第一節 從業務員到管理者(3)
4．發言人
經理需要把團隊信息傳遞給兩類人：一是直屬上級，二是公司其他銷售團隊的人員。如，為了激勵隊員完成業績任務，向上級爭取一些政策；為了讓隊員鬥志昂揚，組織與其他銷售團隊的競賽活動等。
只有把自己的信息與他所聯繫的人共享，才能維持聯繫網路。在此過程中，經理的信息必須是即時的，且代表的是自己的團隊。
本書講述了角色認知、經理類型、電話營銷人員的選拔、營銷隊伍的建設、設定薪酬體系、團隊發展的幾個階段、如何幫員工度過恐懼關和如何成功走出業績低谷、目標管理、員工激勵、客戶資料管理、客戶跟進、團隊培訓、高效溝通等電話營銷經理平時工作中經常遇到的問題，闡述了作為一名電話營銷團隊經理應該掌握的各項技能，同時貫穿大量案例和故事，增強了本書的閱讀性和實際操作性。
經理需要把團隊信息傳遞給兩類人：一是直屬上級，二是公司其他銷售團隊的人員。如，為了激勵隊員完成業績任務，向上級爭取一些政策；為了讓隊員鬥志昂揚，組織與其他銷售團隊的競賽活動等。
只有把自己的信息與他所聯繫的人共享，才能維持聯繫網路。在此過程中，經理的信息必須是即時的，且代表的是自己的團隊。
本文摘自《電話銷售團隊管理第一書》
本書講述了角色認知、經理類型、電話營銷人員的選拔、營銷隊伍的建設、設定薪酬體系、團隊發展的幾個階段、如何幫員工度過恐懼關和如何成功走出業績低谷、目標管理、員工激勵、客戶資料管理、客戶跟進、團隊培訓、高效溝通等電話營銷經理平時工作中經常遇到的問題，闡述了作為一名電話營銷團隊經理應該掌握的各項技能，同時貫穿大量案例和故事，增強了本書的閱讀性和實際操作性。