第二節 對傳統戰略觀的反思

　　戰略制定是企業在自身受到限制的條件下，從多個維度上對行動方案的選擇和組合。而且由於內外部條件的變化，這個過程一直是在延續和發展的。簡而言之，戰略不是一次性的選擇過程，而是一個不斷進行的選擇過程。

　　當今世界的成功戰略重在企業家有一種戰略意識：

　　掌握經營環境的非線性驟變，在多維度上考慮問題，把創意帶到戰略中，並堅持貫彻落實戰略的實施。

　　國際著名的日本經營戰略家大前研一在其《巨人的觀點：像戰略家一樣思考》一書中提到：“在日本和西方國家，大型公司彻底垮掉的事情並不是前所未有的。但是據我所知，並沒有一家這樣的公司在發現已經無能為力之前，有能力改變方向而只是沒有去改變而已。”大公司戰略失靈的主要原因則是“公司管理者只是忽略了仍然可供選擇的一系列方案，並以通常不斷下降的思維想象力進行思考，導致了最後的毀滅性結果”。

　　許多人把戰略規劃（strategy planning）和戰略（strategy）混淆了。戰略規劃是指規劃戰略的過程或流程。讀過MBA的人都知道，許多戰略的書籍都已經把戰略規劃的流程寫了出來，無論是五步法、七步法、九步法……這些過程從設計上來看是良好和完整的。不過，倘若運用這些流程的人並沒有適當的意識和洞察能力，機械性的運用流程只會產生機械性的結果，這對企業的成就不一定有多大說明。舉例來說, 大型零售商Sears公司建立了一套非常嚴格的戰略規劃流程，傳說內部共享了29 000頁的作業流程。然而這無法挽救該企業的業績連年不振，到20世紀90年代末期，該企業的創新業績乏善可陳, 戰略改革亦失敗了。過往的戰略規劃如缺乏戰略洞察力（strategic insights），經常會導致過高的成本、超時和混亂。

　　在哈佛商學院教授邁克R26;波特1980年的經典著作《競爭戰略》中，他把“競爭戰略”定義為“採取進攻性或是防禦性的方法在行業中建立一個鞏固的定位”。註意這里的關鍵詞是定位。在傳統的戰略思考中，一般是在客戶、產品和渠道這樣的三維空間里確定企業的定位，並以鞏固這種定位作為企業對內能力要求的目標。波特教授所傳播的“五力法”（亦是國內許多人在進行戰略分析時常用的方法論）就是基於這個“定位”的概念。近年來，在國外和國內相當流行的“藍海戰略”概念其實就是波特定位理論的延伸。“藍海戰略”指導企業要尋找最優勝的定位：競爭要少、業務模式要新、創造的方法要無人能及。

　　不過，我們現今所處的市場和競爭環境瞬息萬變，單一的鞏固定位越來越難以實現，就算今天的藍海，也不能保證明天不會變為紅海。傳統的定位戰略思維並不能應付新的和複雜的競爭環境。博弈論 (game theory)比定位論在理論上有所進步。因它看到在瞬息萬變的競爭環境里，競爭優勢往往只是短暫的，競爭行為是因競爭環境，尤其是因競爭對手行為而改變。可能，博弈論最大的缺點是它只能告訴你 “在哪里競爭”，卻忽略了回答“如何去競爭”和“在何時競爭”兩大關鍵問題。我們需要建立新的戰略思維，它的指導思想是：及時調整定位更加必要。與以往制定戰略的“定位——守住定位”的主導思想不一樣的是，現在的戰略設計趨勢正從強調“戰略定位”轉向強調“調整戰略定位的戰略能力”。

　　當今影響戰略管理的因素越來越多，而且往往是一種跨時空的複雜組合。公司的整體戰略由衆多的子戰略構成，在衆多子戰略中任何一種或幾種關鍵因素的變動，都會對企業自身定位的穩定性產生影響。例如，對外企進入的管制放鬆，大量國際高端市場上的競爭者的湧入就很可能使某家中國企業在高端市場的地位岌岌可危；又比如，原先一家企業憑借所擁有的運輸能力優勢，相對交通不便的地區在建立生產基地方面具有一定的優勢，當這個地區的物流服務大大改善後，這種優勢就被弱化，企業也不得不尋求新的競爭優勢和定位。

　　與此同時，隨著信息來源越來越豐富，信息傳遞速度越來越快，競爭對手攻擊企業戰略定位的策略和方式日趨多樣化，要固守一個戰略定位就需要管理者能駕馭非常豐富的信息，並要在各個細分市場上更快地作出精確的反應。這無疑對企業的管理和執行力都提出了極大的挑戰。

　　當今世界的變化速度已經大大加快，因此，企業就必須不斷地根據戰略因素的變動來調整自己的定位。當今的企業已經很難寄希望於一成不變的定位戰略來謀求長遠的發展，至少需要保持一種應變的警惕，以根據環境的需要來調整戰略的組合。從邏輯上來說，能夠保證及時的調整和應變的，不應是某一個戰略家高度運籌帷幄的指揮作用，而應是戰略家在組織內部建立的一種對環境的適應能力，這種內在的能力才使企業獲得獨特的競爭優勢。

　　我們所提倡的戰略能力是企業將戰略邏輯內化在組織運行之中，而不是用傳統的戰略思維將戰略理解為一次性的決策過程。企業根據自身情況發展和外部環境的變化而不斷進行調整，才能具備一種不斷贏得下一回合競爭勝利的能力。

　　這一思想也符合管理學者吉姆R26;柯林斯的思路。在他的經典著作《從優秀到卓越》中，他的結論是：“成功的企業致力小的或是大的變化，一個接一個，就像由一個巨大飛輪不斷旋轉形成的一種前進的趨勢。”

本文摘自《中國企業應該學習什麼》

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　　 本書是作者多年來從事經營、管理和咨詢服務的獨到見解與心得，是一本出色 的中國國企民族工作者實踐的教科書。本書提出了提高企業“軟實力”等一些新的觀點，強調通過增強企業的內部能力來充分調動資源和抓住外部機會的能力，是一種有助於經濟增長的真實動力。本書融合了作者多年研究成果和博思艾倫咨詢公司的成果和對中國企業的分析、診斷，對於提高中國企業的管理水平有很大的說明。