非法移民(2)

　　規則四 一致性非常重要

　　規則並不只適用於孩子和書本。為了讓國會成員做到有重點、前後一致，必須要告訴他們遵守一些特定的規則。否則，他們就不會遵守。在移民辯論中，公衆觀點調查說明了五個特定的原則：

　　一定要區分合法移民和非法移民。

　　一定要將非法穿越國境的人稱為“非法移民”——而不要稱之為“非法的人”。

　　一定要把重點放在深受非法移民之苦的人身上——美國公民和那些合法地來到這里，並按照遊戲規則生活的合法移民。

　　不要讨論非法移民是不是一個危機，一個重大的問題，或者是一個全國性的挑戰。對問題進行描述，量化，但不要進行衡量。

　　如果聽起來像特赦，那就會失敗。

　　規則五 新穎——提供些新鮮東西

　　在這種情況下，新穎的內容就是對合法移民的支援。“合法移民是美國經濟和社會體系的重要組成部分。從某個意義上說，我們所有的人都是移民的孩子。我們是一個富有同情心的國家——我們十分願意為那些合法來到這里的人提供自由和美國夢想的機會。”我提醒共和黨人，對非法移民和合法移民一定要區分清楚，否則就會給拉裔美國人、亞洲人等其它一些重要的移民社區傳遞錯誤的信息。無疑共和黨人沒有遵循這條規則。

　　規則六 音值和結構

　　預防（prevention）、保護(protection)、和同情(compassion)三個詞，說的人和聽的人都容易記住，這有助於調整說話者和聽衆之間的語言節律。

　　規則七 充滿激情地說

　　充滿希望和機遇的語言對於每個人都好用。我們大多數人都相信美國夢想。那些辛苦工作的移民，在這里建立起了家庭，做一些美國人不願意做的艱苦工作，為美國的經濟做出了貢獻，我們都相信，這樣的合法移民應該擁有自己的機會。我們都相信他們應該被給予機會為我們的社會、經濟和文化……合法地貢獻自己的一份力量。

　　有效的語言

　　“美國除了是一塊充滿機遇的土地，還是一塊充滿同情心的土地。我們相信每個人都應該享有二次機會。如果在這里工作的非法移民願意以客工的身份或者合法移民的身份再次進入這個國家的話，他們應該被給予這個機會。

　　“這是一個慷慨的提議，非法來到這里的移民可以重新開始，申請國籍。而且這也是公平的——如果他們願意遵循合法的規則和程序，他們就能夠得到清潔的行為記錄。他們有得到美國國籍的二次機會——但是沒有捷徑可走。如果他們願意努力合法地得到國籍，他們就應該被給予二次機會。這就是美國的方式。”

　　規則八 形象化

　　從某些角度看，“形象化”規則是一種催化劑。對於更嚴格法律的倡導者來說，從電視畫面上看到每天晚上很多人穿越邊境線來到美國，會更加激怒本已不安的民衆。僅僅是提到這一電視片斷就足以引發一場激烈的讨論——這也就成為了一條語言經驗。

　　有效的語言

　　“當NBC，ABC和CBS為我們播放成千上萬的非法移民每天晚上穿越國境，而聯邦政府卻沒有辦法找到他們，抓住他們並遣送他們回去的時候，我們的國界、我們的法律肯定是存在問題。”

　　在這種情況下，不必再設計什麼語言以激起聽衆的視覺想象。只要簡簡單單地提到他們曾經親眼所見的事物就能夠激起我們需要的那種情緒。

　　規則九 提問問題

　　最好的語言能夠激起聽衆的期待。在這種情況下，如果條件許可，說話人就可以用一些問題來激起人們對現在和對令人擔憂的未來的思考。

　　有效的語言

　　“我知道有些人會說，既然這些非法移民已經在這里了，那麼就讓他們呆下去吧，讓他們工作，讓他們享受美國公民的一切福利。我不同意這種說法。這樣會給那些合法移民傳遞什麼樣的信息？而他們遵守了規則，等待了很多年以獲得在這里生活和工作的機會。對於那些遵守法律、努力工作、繳納稅款的美國公民來說，這又傳遞了什麼樣的信息？——難道就是為了看到自己繳納的稅款服務於那些違法的人嗎？這又會給那些可能會成為非法移民的人傳遞什麼樣的信息？來吧，穿越國境，你在這里是自由的？這樣的信息我不會願意傳遞的。”

　　規則十 提供語言情境，解釋相關性

　　在某些情況下，情境和相關性說的是一個問題。在非法移民的讨論中，這是不同的兩個事物，需要分別加以闡述。我測試了很多單詞、短語、原則和概念來看看什麼是通用的、大家都可以接受的語言情境。排在最前面的是四個字：法律規則。我告訴共和黨人應該這樣進行解釋：

　　“尊重法律規則是美國原則的核心基础。一個國家如果不能夠或者不願意實施它的法律——包括移民法——那麼就會招致對所有法律的破壞。”

　　有效的語言

　　“如果我們允許非法移民穿越國界而不受到任何懲罰，那麼我們就是在鼓勵這樣一種文化——美國的法律是選擇性的，你可以遵守，也可以不遵守，看怎麼你方便了。

　　“現在，我們要把美國的法律按照法律來對待了——而不是既可以遵守也可以忽視的行為準則，也不取決於你的個人選擇或者出生所在國。進入這個國家有正確的途徑，也有錯誤的方式。如果你執意選擇錯誤的方式，那麼就要承擔後果。在美國，如果你破壞了法律，你就應該為你的行為負責。”

本文摘自《重要的不是你說了什麼，而是人們聽到了什麼》

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　　 在本書中，作者弗蘭克R26;倫茲博士向我們揭開了如何說最有效的語言的奧秘，這些奧秘可以說明大家提高公司的銷售業績，激勵公司的員工，抑或是得到應有的升薪，或者在政治上提高與公衆對話的效率。如何最大的發揮語言的力量？奧秘就在這本書里。