名不正,“煙”不順—— 菲利普R26;莫里斯集團改名所帶來的思考(2)

2014-01-14 22:44:44

  先來看看美國人自己的看法:

  一個美國人說:“(改名)不能清除他們多年來所造成的傷害,特別是在我們城市社區中所造成的傷害。這就像用香水來掩蓋臭味一樣,雖然目前聞起來不錯,但是臭味最終還是會浮上來。”

  另一個美國人說:“(改名)並不能改變大煙草公司要為全球大屠殺負責的事實。就像豹子不能改掉身上的斑點一樣,菲利普R26;莫里斯也不能改掉其謀殺性的動機。多麼大的欺騙!真理最終會取得勝利!”

  另一個美國人說“‘Altria’這個名字的意思是‘達到更高境界’,這是不是意味著在世界上殺更多人方面達到更高境界呢?”

  還有美國人說:“除非動機改變,一個新的名字或者一個新的總裁並不能改變任何事情。”

  有一個美國人發現:“‘Altria’中的‘Alt’在德語中代表‘老’的意思。菲利普R26;莫里斯似乎仍在走‘老’路,生產令人上瘾並能殺人的產品。菲利普R26;莫里斯在加拿大的法庭上和給捷克政府的報告中辯解說,該公司能說明政府消滅‘老’人。”

  另一個美國人更簡潔幹脆:“他們將永遠是‘披著羊皮的狼’。”


  不僅有許多美國人對菲利普R26;莫里斯公司改名持消極態度,世界上還有其他國家的人認為名字的改變並不代表邪惡企圖的改變,這包括印度人、毛里求斯人、尼泊爾人、尼日利亞人、俄羅斯人、烏克蘭人、烏拉圭人和越南人(有興趣的讀者可以到http://www.essentialaction.org去看看他們的具體評論)。其中最引人深思的是一個烏克蘭人所作的評論:“菲利普R26;莫里斯改名是很好理解的。該公司在利用一個孕婦做了一個路牌廣告之後成了新聞矚目的焦點。該公司可能希望躲在一個新的名字後面就可以掩蓋其卑劣的廣告伎倆,阻止人們提出各種各樣的問題,比如:在一個煙草廣告上展示一個孕婦的真實動機是什麼?是為了吸引仍在子宮中的新一代煙民嗎?是通過造成孕婦小產進一步減少本來就在下降的烏克蘭人口嗎?這個廣告不是一個錯誤,它準確地暴露了菲利普R26;莫里斯公司不負責任的行為。一個新的名字並不能改變吸煙母親生下的脆弱嬰兒的數量,也不能減少由於父母吸煙所造成的患感冒、耳炎和肺病的兒童的數量。”

  還有人在網上(http://www.topfive.com/arcs/t5112901.shtml)張貼了“被菲利普R26;莫里斯拒絕了的17個廣告口號”。這些口號都是英文的,這里無法把它們全部都翻譯成傳神的中文,只好試著翻譯幾個:

  Altria: We shortened the name so you can say it without coughing.

  高特利:我們把名字縮短了,所以你可以不用咳嗽就把它說出來。

  Altria: The Name Just Rolls Off Your Yellow Tongue.

  高特利:從你的黃舌苔上滾下來的名字。

  Deaths to date from smoking Altria cigarettes: 0

  從吸高特利香煙到死亡的日期:零。

  We don't make cancer. We make it cancerier.

  我們不制造癌症,我們使它癌上加癌。


  高特利公司可能認為“名不正,‘煙’不順”。但是實際上是“心不正,‘煙’不順”。正因為如此,如果莎士比亞活在今天,肯定會在他那段關於玫瑰的名字的著名說法之後再補充一句:“煙草公司不管叫什麼名字,聽上去總是臭的!”

本文摘自《新環境下的企業競爭力》


   本書作者在十多年國內外生活、學習和工作經驗的基础上厚積薄發,對企業在戰略、品牌、營銷和創新方面的成敗故事及其經驗教訓進行了生動的描述和犀利的剖析,對企業在戰略管理、品牌打造、市場營銷和產品創新過程中所遇到的重點、疑點和難點問題給予了敏銳的洞察和精辟的解答。
讓人大開眼界的經營故事伴以發人深省的競爭啟示,對大企業案例的分享伴以對小企業經驗的傳播,逼真的現場感伴以大膽的想象力,豐富的趣味性伴以深刻的思想性,這些都是本書獨特的價值、特色和魅力所在。

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