第六章 攜程模式(2)

　　攜程的對手們

　　如果對攜程各個階段的競爭對手進行一個粗略的分類，至少可以劃分出四類：旅遊門戶網站，如華夏旅遊網；與攜程擁有類似業務模式的互聯網公司，如藝龍；傳統旅行社開辦的旅遊網站，如青旅在線；傳統訂房中心，如直到今天仍然存在的商之行。

　　從1999年至2000年年初，攜程旅行網還是一個旅遊門戶，它的競爭者主要有兩家—中國旅遊資訊網和華夏旅遊網。

　　中國旅遊資訊網1997年6月由武漢聯合資訊網路有限公司創建，1999年11月中國旅遊資訊網正式將總部遷至北京，並成立了北京商旅假日網路技術有限公司。它提供網路機票預訂、酒店預訂、網上旅遊用品購物和旅行代理企業入網等電子商務服務。同時，普通用戶可以查詢全國各地、世界各國的風景名勝、旅遊線路、酒店、旅行社、餐飲、娛樂、購物、交通等綜合信息資料，給出行提供一些實用的經驗性指導及背景資訊。1999年8月，中國旅遊資訊網被中華網收購。

　　華夏旅遊網成立於1997年10月，由中國國際旅行社總社、廣東新太信息產業有限公司和華達康投資控股有限公司共同投資組建。2000年年初，華夏旅遊網路有限公司與李嘉誠旗下的香港和記黃埔、長江實業結成戰略聯盟，成立了iTravel公司，並成為Tom.com在中國網路旅遊業的獨家合作伙伴。當時，華夏旅遊網號稱中國旅遊資訊最豐富、服務功能較完善的旅遊電子商務專業網站，豐富易查的旅遊資訊是其最大特色。

　　在媒體的眼中，當時旅遊網站呈“三足鼎立”之勢。事實也的確如此，攜程旅行網在早期與這兩家網站並無本質差別，如果沿著這條道路走下去，並無雄厚財力和背景的攜程，結局可能只有兩個：要麼被門戶網站收購，要麼在網路寒冬中死去。

　　幸運的是，攜程比較早地轉向了酒店預訂，從2000年開始，旅遊網站的“三足鼎立”已經不存在，攜程完全走上了另外一條道路。成為中華網旅遊頻道的中國旅遊資訊網和仍然堅持旅遊門戶模式的華夏旅遊網，則很快在網路寒冬里元氣大傷。

　　在所有網路公司中，真正對攜程構成過強有力競爭關係的是藝龍。

　　1999年5月，有8年投資銀行工作經歷的沈南鵬與梁建章、季琦讨論旅遊網站計劃的時候，唐越憑借100萬美元種子基金成立了藝龍公司。當年10月，幾乎與攜程同時，Elong.com網站正式發佈。

　　在隨後的幾個月中，藝龍展開了一系列收購：2000年2月，藝龍收購了南京一家頗有名氣的社區網站西祠胡同；兩個月之後，又收購了訂房中心百德勤。

　　其實唐越在同百富勤談判收購時，藝龍本身並沒有多少錢，最初的100萬美元在2000年1月份就花完了，因此在他考慮買入百德勤的時候，也同時在為藝龍尋找買家。非常幸運的是，在納斯達克股市飛速下洩前夕，藝龍得到了美國互聯網公司Mail.com的青睞，2000年3月14日，Mail.com以股權置換的方式成功地收購了藝龍，收購價格達到6 800萬美元，這筆買賣成為當年最著名的“空手道”案例。隨即，藝龍以幾百萬人民幣的代價收購了百德勤。

　　2001年5月唐越趁著互聯網低谷期從Mail.com手中回購藝龍之後，將業務中心轉到酒店預訂上來。

　　此時，在看到市場空間之後，以決絕之心轉型，依靠吳海帶來的團隊和現代運通的業務量及王勝利對北方市場的開拓，快速佔據市場份額的攜程，已經坐上了中國最大酒店分銷商的位子。

　　與走了彎路的藝龍相比，傳統旅行社興辦的網站目標明確，而且擁有豐富的資源，因此被人們認為具有強大的競爭力。

　　2000年6月，中青旅控股股份有限公司引入風險投資，創辦了綜合性旅遊網站“青旅在線”。這在當時很被媒體看好，認為“‘青旅在線’打破傳統旅遊經營模式，利用 Internet平台，進行網路營銷，旅行社則作為‘後台’，主要從事具體的市場調研、產品研發、接待等環節的業務，由此形成旅遊網站與旅行社業務互補的旅遊經營新格局，初步呈現出網路旅行社的雏形。”中青旅總裁蔣建寧也很有信心，表示中青旅突出的資源、品牌和團隊優勢，是“青旅在線”的基石。

本文摘自《攜程與如家》

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　　 　在美國接受教育並且工作多年的沈南鵬、梁建章，與接觸過國外文化的民營企業家季琦、國營企業管理者範敏，構成了中國企業史上的一個奇妙組合。在這個組合里，沒有“皇帝”，也沒有“大哥”；他們雖有同學之誼、朋友之情，但性格、愛好迥然不同，經歷各異；他們創立的攜程和如家雖然經歷了多次高層人事變更，卻從來沒有發生過震盪，都在納斯達克成功上市，並且一直保持著優異的業績；他們為中國企業樹立了一個高效團隊的榜樣，最終獲得了共贏的結局。本書忠實記錄了從1999年攜程創立開始，四個創業者如同接力賽一般，在企業發展的不同階段分別領跑，各自發揮所長，完成屬於自己的使命的過程。這既是一段精彩的創業故事，也是一場絕妙的共贏遊戲。...