2.1 “當責”對應“受害者循環”的三個模式(5)

　　“我相信，每一份權利必然包含著一份責任；每一個機會必然包含著一個義務；每一種持有必然包含著一種職責。”

　　—— 小約翰R26;洛克菲勒

　　“I believe that every right implies a responsibility；every opportunity an obligation; every possession a duty.”

　　—— John D. Rockefeller,Jr

　　如果，你更退一步而漠視、責怪、回避、拖延、退藏，就成了典型的“受害者”，你的圓又往內再縮一圈，成了第二圈虛線，這時你的責任感可能不到60％。你常以“受害者”自居、自顧自憐，也常委曲求全。

　　如果，你對受害狀況已開始能安之若素，且自成歪理，甚而甘之如饴；平時做人處事但求憐憫，有功無賞無所謂，有錯期待被放一馬，閑暇顧影自憐，自放於責任、義務與權利之外。那麼，你的責任感已降至20％，圓又內縮了一圈，成了第三虛線圓。

　　不論你的責任感是80％、60％或20％，這種價值觀、態度、行為乃至行動，在事業旅程中，都將精力潰散，遲早虛耗殆盡，終是失敗歸零。在本書作者序中，比擬了一些數學公式運算，期以加深印象。那些數學式承蒙舊金山的翁志道博士、江瑞鵬顧問及台北的林宏義資深副總，相繼提出意見、提升意義，應是令人印象深刻。

　　當然，傑克R26;韋爾奇在1.3節中的“真情告白”與諄諄告誡，不啻醍醐灌頂，或當頭棒喝了。

　　你看到100％責任感實線渾圓的更外一圈圓了嗎？那是當責—— 當責不讓，以確保成功、交出成果的當責。它在數學意義上是：多加了5%、10%乃至20%；在物理意義上是：我能“多”做些什麼？英文是：“What else can I do？ ” 文中重點之一是：“else”，這英文字已可數量化表示如上所述。

　　同樣一園心田，可能化為層層同心圓：從負起當責交出成果、全心全力為工作，到保權第一、到責任如重擔能免則免、到反對職責同時也棄權。是向外、向上擴張而湧起千堆浪？還是內縮為一陣漣漪後，令人心碎的平靜無波？

　　能不深思、力行乎？

　　100％的責任感之外，是一個怎麼樣的成長空間？下面我將由8個不同的角度，進一步檢視“負責”之外、之上的“當責”的精義與原理。

本文摘自《提升“執行力”與“領導力”的利器》

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　　 如今，“當責”思潮已在全球波瀾壯闊地推進著，諸多國際管理期刊和企業報道為文論述“當責”議題，在杜邦、通用電氣(GE )、安捷倫(Agilent )、3M、惠普、微軟、聯華電子等跨國企業，美國PMI、英國ITIL等專業組織，以及許多中小企業，“當責”觀念都被重視、推廣與應用，在各處落地生根。本書闡述“當責”如何運作、如何建立，提出了相應的制度規劃與文化建設，比如ARCI的制度及其責任規劃，更有很多應用範例，說明讀者掌握在專案規劃與組織運作中，厘清角色與責任、強化團隊運作，進而在管理上產生實際效益。這正是管理者可以借鑒的做法，若能遵從“當責”理論，應用在個人發展，或經營團隊、公司治理，甚至加值社會，都可以產生很大很遠的正面貢獻，也足以為我們在的Web 2.0新時代里，建立下一個競爭優勢。
準備為組織、為自己做轉型吧，擔起“當責”！