第二章 撕開溫情脈脈的面紗(1)

　　毫無疑問的是，德勝讓我看到了中國企業、中國人以及我們的國家更多的希望。在先驅者的身後，會有越來越多的中國企業走上德勝所走的道路嗎？

　　——著名經濟學家、北京科技大學教授、國資委宏觀戰略部原部長趙曉

　　聶聖哲可以說是走在時代前面的人，他思想的前衛甚至讓他常常進入極端。

　　可上帝偏偏讓他和中國最為守舊的農民捆在一起。兩者之間巨大的差距，對聶聖

　　哲來說，就是一種挑戰。但聶聖哲是喜歡挑戰的人。在創辦德勝公司之前，聶聖哲經歷十分豐富。教書、創業，不管是國企還是民企，無論是在體制之內或體制之外，他從滿懷希望到失望甚至絕望，從參與到放棄甚至背棄，他經歷了太多的歡欣和悲傷。他的經驗告訴他，在中國管理企業，如果不能拨亂反正，不能正本清源，而對一些基本常識問題，你自己都無法自圓其說，那只能是自欺欺人。其結果就是：你制訂的制度越完善，越細致，那對你自己的諷刺就越大。

　　聶聖哲，這位“為了公平原則、為了世界先進文明而不顧一切”、“為建立新體制而願意在炮火中沖鋒”的人，他的經歷、他的思考、他的企業性質、他的個性，這一切決定了他成為第一個吃螃蟹的人……德勝公司在《員工守則》中明確指出：公司始終不認為員工是企業的主人。這可能是新中國建立以後，中國境內的企業第一次旗幟鮮明地闡明自己的觀點，並公開將之寫入規章制度之中。

　　聶聖哲毫不留情地撕去了中國企業管理溫情脈脈的面紗——

　　中國出版界的一匹黑馬

　　如果把《德勝員工守則》列入企業管理類圖書（其實把這本書列入思想類圖書似更為合適），這本書目前所創造的發行成績，無疑是可喜更可賀的。2006年5月，這本書推出了第二版。值得一說的是“代序”。“代序”原來是一篇評論該書的文章，題目叫《中國企業管理的聖經》。作者是清華大學的博士生導師宋學寶。他在評論中說：《德勝員工守則》“得以出版，纯屬偶然。但它的確是改革開放以來出版的關於中國企業（中國人在中國開辦的企業）管理的最重要的書，可以毫不誇張地說，它是中國企業管理的聖經”。在這篇文章的最後，宋學寶說：“我並不了解德勝公司，也不了解該書中涉及的任何一個人，寫這篇文章，完全是出於一種責任。如果我年輕二十歲，我會將以到該公司做清潔工當作自己的榮幸。但現在，在過了不惑之後，我則認為，能夠寫這篇文章，是一種幸運。”

　　德勝公司究竟是一家什麼樣的公司？竟然能讓清華大學的博士生導師發出“以到該公司做清潔工當作自己的榮幸”的心聲？

　　《德勝員工守則》究竟又是一本什麼樣的書？竟然能讓清華大學的博士生導師將之比作“中國企業管理的聖經”？

　　在此之前，德勝公司並非聞名遐迩，即使是現在，許多人也並不了解這家公司。德勝公司一直認為，對於企業來說，大，不等於強；知名度高，不等於美譽度高。只有把企業做好才是根本。

　　其實，德勝公司在業內早有良好的口碑，在洋樓的產品上，他們已經做到了中國第一，只是他們對外輕易不宣傳而已。2003年，中國一家著名的經濟報刊，曾專門用一個版，一半介紹深圳一家著名的房地產公司，一半介紹德勝公司。版面已經排定，但德勝公司卻不希望見報。在公司的堅持下，這家媒體最終撤下了稿件。在房地產界，一些公司欺騙消費者的做法，令德勝公司反感。聶聖哲的態度極其鮮明：“我們絕不與那些沒有良知的房地產開發商為伍！”

　　德勝公司的個性，導致了德勝的與衆不同，導致了德勝獨特的企業文化。

　　近年來，當《誰動了我的奶酪》、《細節決定成敗》這些畅銷書出版之後，在出版界，便有了“奶酪”年、“細節”年之說。《德勝員工守則》其實生不逢時。當其走向市場的時候，管理類圖書早已因蜂擁而上已經過了它的青春期。一些書，表面上看起來熱熱鬧鬧，事實上卻已成為冰箱中堅硬的凍魚。就是在這種背景下，在這類圖書日漸式微的時候，《德勝員工守則》以其嶄新的面目出現，再次將管理類圖書市場啟用。業界對這本書的熱烈反映，出乎所有當初對這本書持懷疑態度人的意料，使其大跌眼鏡。2007年，業界人士將該年定為“守則”年——這應算是對該書最高的獎賞了。與《誰動了我的奶酪》、《細節決定成敗》的發行量相比，《德勝員工守則》遠遠不及。但我相信，隨著時間的進展，《德勝員工守則》將越來越顯示出其與衆不同，其價值也將為越來越多的人認識。

本文摘自《中國企業管理的聖經》

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　　 一個其管理被稱為“中國企業管理聖經”的公司，
一個讓清華大學管理學教授說“如果我年輕20歲，我以到該公司做清潔工為榮”的企業，
一個從不讓員工打卡，報銷不用簽字的單位，
一個踐行著真正的細節管理的團隊，
一個寧願選擇關閉也決不屈服於任何商業“潛規則”建築商，
一個充滿人性、和諧、信仰和愛的商業世界。
本書是繼畅銷書《德勝員工守則》之後，關於美國聯邦德勝（蘇州）洋樓有限公司的又一部重要著作。全面展示了德勝公司的經營管理之道，她將東西方文化融為一體的最新企業管理成果以及其核心價值觀和她試圖重建的商業倫理、商業哲學。是一部是了解中國最新企業管理的必讀之書。