銷售管理,知其然亦要知其所以然

2014-01-31 11:06:03

  楊老師語錄:現在許多管理者做人做事最缺“明白”二字。

  現在許多銷售管理者做人做事都是“知其然而不知其所以然”,他們最缺的就是“明白”二字。他們看著問題抓現狀,搞來搞去還是隔著“標準”的靴子搔“問題”的癢,解決不了企業發展的根本問題;對待屬下也是一樣的不明白,不懂讀人性,管來管去不是貌合神離就是衆叛親離。為什麼?沒有搞懂“明白”二字。

  什麼是“明白”?通俗地講,就是看得透,知其然亦要知其所以然。這句話說起來容易做起來難,往往許多人覺得自己搞明白了,其實僅僅是得其形而未得其神。

  知其然亦要知其所以然,就是要明白我們為什麼要對銷售人員、對銷售進行管理,明白我們管理的最終目的是什麼,這是管理背後的“道”,明白了這個“道”,我們才不至於被管理方法中的“術”所束縛,才能針對不同情況遊刃有餘地運用“標準”、“人性”等各種“術”於股掌之中,為我們最終的目的——銷售業績而服務。

  本章小結:

  “標準”、“人性”和“明白”是我們進行銷售管理改善業績的三個切入點,它們貫穿於銷售管理者所有活動的始終,也是銷售管理者解讀銷售管理活動必不可少的三個工具。

  “樹立優秀標準”可以讓銷售管理者樹立優秀的標桿,以優秀為導向,帶動銷售系統向著良性發展。

  “從人性角度解讀管理”是銷售管理者連接老闆與下屬,了解他們的需求,解讀他們行為活動的利器。

  “知其然亦要知其所以然”保證銷售管理者時刻保持清醒的頭腦,作出冷靜的判斷,做正確的事。

  經典備忘錄:

  公司現在最缺的是界定問題的標準,問題=標準-現狀。

  你只要把人性讀懂,銷售管理沒你們說得那麼複雜,不管搞定客戶也好,還是搞定銷售人員也好,都沒你們想像得那麼複雜。

  許多管理者做人做事都是“知其然而不知其所以然”,他們最缺的就是“明白”二字。

本文摘自《銷售管理大智慧》


   銷售管理都充斥著大量的棘手問題:銷售團隊懶散疲憊,缺乏足夠的沖勁;好人招不來,能人留不住;銷售人員經常帶走客戶……銷售管理者像企業中的救火隊員般奔忙於各種問題之間,這似乎成為所有銷售管理者的工作縮影。業績才是硬道理! 銷售管理者只有先管好自己,才能帶好隊伍;只有先改變思維,才能改善業績。本書貼近銷售管理的實際,觀點新穎,實操性強,是一本銷售管理培訓的絕好教材,值得所有銷售管理者學習。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。