五種基本的文化標尺(13)

2014-02-02 23:30:42

  當美國人試圖進入世界各地的新市場時,大部分都會遇到類似的挫折。除了上面所說的謹慎態度和精細計劃之外,還要體認一個事實,那就是目標市場的人們已經在沒有美國產品和服務的情況下,安穩地生活了幾千年了。在沒有美國產品、制度、技術、醫院、酒店的情況下,人們過著正常的日子,所以他們並不像美國人想象的那樣,如此迫切地需要美國這些相關的產品。

  以下是有關風險╱謹慎文化標尺的一些要點。請判斷自己以及你的外國同事屬於哪一邊。

  風險謹慎一個不怕冒險的類型,意味著這個類型的人更願意:

  能根據一點信息很快地做出決策,

  關註現在和將來,

  做事方式就像“預備、開槍、瞄準”的步驟一樣,不太謹慎,

  迅速改變,不懼風險,

  做事時嘗試創新的方式,

  用新方法解決問題,

  沒有太多的規章、制度,行為指南以及監督管理,

  易於接受在最後時刻改變計劃。

  一個強調謹慎的類型,意味著這個類型的人更願意:

  做出決策前要收集足夠的信息,

  關註過去,

  做事方式像“預備、瞄準、再瞄準、開槍”的步驟一樣,很謹慎,

  變化緩慢,回避風險,

  需要更多的規章、制度、行為指南以及監督管理,

  參考過去的事例來判斷問題是否能夠解決,

  解決問題時,堅持使用證明有效的方法,而且

  不會輕易在最後一分鐘改變計劃。


  那麼,勇於冒險的文化就是正確的及優秀的文化嗎?強調謹慎的文化就是缺乏理想的文化嗎?一位中國朋友曾經向我抱怨說:“中國人自從幾千年前發明火藥和紙以後,還發明過什麼?”在此,必須指出的是,不懼風險不見得就是積極的,而強調謹慎當然也不一定就是與消極畫上等號。

  因此,我們從這五種文化標尺中得到答案:任何文化標尺的兩點極端沒有好或不好的差別,每一種類型都有優缺點,在特定的條件下,這些優缺點才會表現出來,身為一位跨國貿易的商人,應該積極融入所處文化中的積極因素。

本文摘自《CQ理論全球第一本書》


   這是一本關於了解文化基础的讀物。我們不能忽略一個事物賴以存在的基础,就像練習柔道或國際象棋的時候,你必須從基础學起,否則,你會很容易被對手摔倒或者輸掉棋局。這個道理對於日常生活和工作中所遇到的文化問題同樣適用。如果你不重視文化問題在跨國業務中的重要性,那麼你將會“出局”。

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