戰略性思考實踐

　　擔任金色奇迹食品公司執行總裁時，傑克R26;羅厄爾經常挂在嘴邊的，不是快餐或炸薯條等現成產品，而是“充填技術”。所以對他來說，公司大膽地涉入杯面領域，並不意味著偏離原來的核心業務，盡管視野狹窄很可能失去商機也是原因之一。伯明翰米德希爾思住宅互助協會的執行總裁邁克R26;傑克遜，明確地把自己領導的住宅互助協會視為零售業的一員——很多商店的集合體。TSB集團公司的執行總裁彼得R26;埃爾伍德持有相同的營銷觀。這種經營方式不僅可以使你清楚了解公司的本質，而且也讓你明確自己對市場的總體態度。這樣，每一個零售商都變成了潛在的楷模，每一條商業街都變成了優秀創意的源泉。

　　借鑒零售業的營銷模式，包括“一站式”的物流方式，目前在各個銀行的營銷部非常流行。但是，幾十年來推行的“顧客至上”這一行業準則，尚未彻底清除根深蒂固的舊有文化。要達到“快樂購物”的理想，還有很長的路要走。清晰的思路是必要的。要做到這一點，必須從領導者開始，而且不能僅僅依賴於銷售部門的市場分析。正相反，過度強調分析反而會使願景變得模糊，或者偏離重點。對於一個“感覺良好”的策略，要說的其實很多；它既關乎理智，也關乎情感，或者更準確地說，既要用左腦，也要用右腦。這些就是目標明確的思考的特點，正是這樣的思考方式造就了傑出的領導者。

　　對於馬克斯-斯賓塞有限公司來說，引入公司自有的信用卡以及後來的一整套金融服務，是一項重大的戰略舉措。但在當時看來，那似乎偏離了公司的核心業務。事後證明，由當時任財務總監的基思R26;奧茨策劃的這項拓展業務十分有利可圖。但是，對於當時的公司來說，這一舉措所借用的經營理念是完全陌生的，因為作為零售商，公司追求的是營業額和短期贏利能力，而不是長期回報。所以，這一轉變很難被接受，因為“在3年內都不會贏利”。比如，對於是否要涉足當時十分活躍的住房抵押業務，就有很多的相關問題，要求從根本上再次檢驗公司的實力和市場形象。重新占有貧困抵押人的房屋，這可能會損害公司出類拔萃、體貼客戶的良好形象。事實上，基思R26;奧茨做出的直覺決策也反對進入抵押業務，但卻支援引入其他一些金融服務。引入自有信用卡意義重大；做出這一決策，僅僅依賴於直覺——基思R26;奧茨感到它“是正確的”；而事實最終證明，這的確是一個出色的決策。作為領導者，你必須站在戰略的高度上思考；不過，任何一個創意都有可能在事後被證明是至關重要的，決定著公司當時的前途。作為一個問題解決者和創意的源泉，你是一個榜樣、一個行動楷模，你要為營造以人為本、富於創新的企業文化樹立風向標。

本文摘自《打開右腦，開掘與生俱來的領導潛能》

---

　　 領導者不看財務報表，而是靠預感找到企業發展的願景；領導者不看候選者的簡歷，而憑直覺作出人事決策；領導者不是殚精竭慮地苦思對策，而是等著靈感主動上門；領導者不會呆坐在辦公室中，而是在生活的每時每刻發掘創意……領導者的每一次決策和行動，都有右腦思維活躍的身影；領導者卓然超群之處，就在於他們善用右腦！
　　右腦思維並非領導者獨有，而是每個?與生俱來的本能；領導者並非天生，只要善用右腦每個人都可以成為優秀的CEO。本書通過對150位頂級CEO的對面訪談，總結出CEO思考法的核心內容和簡單易行的領導力模式，說明你開啟右腦思維，挖掘出自己潛藏的領導力，成為最後的贏家！