再版前言(10)

　　本書的回答是決策後果不僅決定於環境，在很大程度上也決定於組織和決策過程。有限理性引入大量不確定性而存在多種平衡；但不管怎樣，平衡的時間相對環境變化相當緩慢。外部環境實際上不是外在的而是（部分）由組織及其決策產生的。這些不確定的行為因素使組織決策不可能僅僅根據對“客觀”限制的了解做出預計。

　　我們認為本書的定位恰到好處，它可能有助於我們理解行為的歷史和社會背景的重要性。如果行為決定於期望和偏好，那麼我們需要知道期望和偏好來自哪里。如果行為決定於使規則適應環境，那麼我們需要知道如何確定和解釋適應。如果已成事實的歷史分支會改變未來歷史的分佈，那麼我們需要知道行為的時機選擇。

　　要回答這類問題，我們必須認識到任何具體組織與歷史連接的方式，以及與聚集了目的、信念、技術和人員的大量組織連接的方式。我們必須知道行為生態（包括合作和競爭）如何影響行為假設。我們必須知道組織如何適合資源交流的形式和對其他組織的依賴性。我們必須確定可能普遍一致的組織特徵的範圍，必須根據準則而不是主觀意圖做出選擇。我們必須關註深思熟慮的行為發生的社會背景。

　　沒有人能夠同時研究所有問題。毫無疑問這也是本書的觀點。組織的研究分為微觀、中觀和宏觀，相當於個體分析、組織分析和社會分析。本書涉及三個層面的所有，但無疑侧重於研究前兩個層面。本書寫作的主要目的是探索對組織及其組織中的人的行為的理解，而不是描述組織在其社會系統的特徵。因此，本書的寫作在極大程度上是為了理解組織如何對（外部）環境變化做出反應。按照該觀點，外部環境研究十分重要，但如果不同時考慮決策研究，那麼，對外部環境的研究是無法進行的。反之亦然。這是一種適當的分工。

　　對模型自適應系統的最新研究表明生存沒有那麼簡單。組織的各種過程影響外部世界，正如它受外部世界的影響一樣。技術不只是被採用、適合環境，它也在變化。信息接收包括信息發送的意見回饋。偏好影響世界，世界也影響偏好。彼此間共同進化。我們的世界是依賴路徑的世界，細小步驟容易逐步擴大而成為不可改變的或幾乎不可改變的事實。進化論、組織學習和人口生態學的最新研究都表明，把內部組織決策過程與其歷史和社會背景分開要比我們以前料想的要難得多。

　　最後，自本書出版以來，組織研究非常強調組織行為的象徵性和解釋性背景。滲入組織生活的解釋性語言在社會上傳播其意義是起作用的。在理性思想主導的社會中，決策（部分）是確認和交流思想的莊嚴的儀式。組織收集信息並進行分析，因為那是真正的組織和真正的決策者要做的。在不同時期和不同社會里，決策者們曾求神問蔔，祈求神示。隨著思想意識和世界觀的改變，組織也在改變。反之亦然。

　　組織是在被社會認可的象徵性背景下組織起來的。當社會引導博物館把其藏品稱為“產品”，以及把贊助人稱為“顧客”時，它強加了與那些象徵相聯繫的意義。當社會把高等教育機構稱為“社區學院”而不是“專科學校”時，它鼓勵身份和目的的轉變，而這些細節是難以預期的。當社會認為企業是股東的工具、是貨物和服務的制造商和認為是工人的生計來源時，企業會變得不一樣。

本文摘自《組織理論的基础》

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　　 《組織》的出版宣告了組織作為一個獨立研究領域的誕生。馬奇和西蒙是決策理論學派的兩位大師，本書作為他們的唯一合著，雖然備受關註和引述，但卻從未被引進中國，這是第一次正式出版中文譯本。
由於競爭、合作、人類認知和情感、外部環境等因素的影響，對組織過程的控制較為有限．而組織的參與者們盡可能以容易複製的方式來應對這些限制，本書的焦點正是這種複雜的組織行為。盡管大多數組織有等級制度．但組織過程決不能單纯依靠命令和權力來完成，所以本書自始至終關註的恰是決策而非等級，這也是現代組織和管理重要的一環。
作者聲明：經常讓人更驚奇的不是現在知道但過去不知道的事情。而是那些曾經知道但已經忘記的事情。在本書出版後的漫長歲月里，並沒有什麼事件足以改變組織或組織理論的基础。