再版前言(5)

2014-02-05 18:27:31

  但是,本書論述的理性是有很大限定的理性。我們設想本書的擁有者知道他們購書的原因。那些原因不僅表露了他們的選擇,也表露了他們選擇的理由(不是解釋就是合理化)。因此,那些理由提供了預計行為和行為解釋的依據。

  這些原因反映了兩個相關的行為邏輯。第一個行為邏輯是因果邏輯,即分析理性。決策者以其偏好評估其行為的可能後果來選擇行為。因果邏輯與預期、分析和計算等概念有關。它主要通過選擇、試探性搜尋備選方案、評估已發現方案的滿意性等起作用。

  第二個行為邏輯是相宜邏輯,即規則要與情境相適應。通過識別熟悉的常見情境及其類型並使一套規則(本書有時稱為行為程序)與已識別的情境相適應來選擇行為。相宜邏輯與經驗、角色、直覺和專業知識等概念有關。它進行分析的主要方法是回顧保存在組織的檔案或個體記憶里的經驗。

  本書研究這兩種類型的理性行為,但偏重第一種類型。它主要建立在行為的產生都有重要原因的假說之上—通過評價備選行動的主觀期望值,我們可以預計組織的行為。這個一般性框架常用於檢查各種決策。

  (推論或分析意義上的)理性並不能確保明智。假設人們的所作所為常常是有重要原因的和假設人們一定會選擇客觀上對其目標最佳的行為是截然不同的。本書所述的組織在他們選擇的目的和手段上證明是理性的(這是程序上的理性),但他們的理性追求並不能確保行動要麼是協調的,要麼是明智的(實際上他們的行為經常不是理性的)。

  像人類的無知和錯誤一樣,目標模糊和目標沖突也是組織行為圖景的重要部分。組織中的個體行為可能指向正式的組織目標,也可能指向有很大差異和完全個人的目標。由於人們常被誤導、缺乏信息,或無法預計和分析其行為後果,他們的行為可能完全適合其目標,也可能完全不適合。他們的目標有時明確和穩定,但經常是含糊的、不協調的,以及變化不定的。

  從這個現實意義上說,有目的的有限理性假設並沒有忽視情感在行為中的重要作用,而激發人的行為的需要和欲望更沒有被忽視。需要和欲望有時受貪婪驅動,有時受利他心驅動,有時受利己心驅動,有時受對群體的忠誠驅動。

  本書提出的有限後果理性思想或多或少成了現代決策理論的標準,至少超出了正統的新古典經濟學理論的核心範圍。現在,經濟學家們越來越關註經濟行為人的不完全信息、他們不確定的將來和他們找到最佳行動的能力限制。有限理性以當代企業理論、行為決策理論和其派生出來的許多其他理論為根據。除某些相對較不重要的離經叛道的理論(如理性期望論)外,它成了公認的學說。沒有哪個公認的學說會永遠被人接受,因此自然有人會問我們是否還堅守這個理論。答案是肯定的,我們堅守它。

本文摘自《組織理論的基础》


   《組織》的出版宣告了組織作為一個獨立研究領域的誕生。馬奇和西蒙是決策理論學派的兩位大師,本書作為他們的唯一合著,雖然備受關註和引述,但卻從未被引進中國,這是第一次正式出版中文譯本。
由於競爭、合作、人類認知和情感、外部環境等因素的影響,對組織過程的控制較為有限.而組織的參與者們盡可能以容易複製的方式來應對這些限制,本書的焦點正是這種複雜的組織行為。盡管大多數組織有等級制度.但組織過程決不能單纯依靠命令和權力來完成,所以本書自始至終關註的恰是決策而非等級,這也是現代組織和管理重要的一環。
作者聲明:經常讓人更驚奇的不是現在知道但過去不知道的事情。而是那些曾經知道但已經忘記的事情。在本書出版後的漫長歲月里,並沒有什麼事件足以改變組織或組織理論的基础。

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