再版前言(8)

　　本書讨論的基於規則的行為建立在相宜邏輯之上，但並沒有像現在這樣被給予過很多關註。個體的直覺和組織的規則比本書對它們的讨論起的作用更重要。從以下兩種意義上來說這是正確的：首先，我們觀察到的大部分組織行為是在情境識別時即刻發生意義上的“直覺”。相關的認知和組織過程是識別和分類過程而不是評估結果的過程。

　　其次，我們觀察到的組織行為的大部分信息不是來自詳盡的分析而是來自規則。當然，基於規則的行為可能導致愚蠢的行為。將經驗轉變為規則並不是最佳甚至適宜的保險方式，但在評估組織實現其目標的行為能力時，除關註因果邏輯之外也必須關註相宜邏輯。

　　自發偏好

　　本書所述理論中的選擇理論往往把偏好看做是自發的和決策前的。個人選擇被認為是為個人偏好服務而產生的，但這些偏好的形成過程並沒有被看做是選擇。因果理論往往會把決策者看做是獨立存在的個體，並將決策看做是由兩個完全連續的步驟構成的過程—設定目標和做出選擇。

　　本書主要探讨決策者的社會特點及其偏好。我們不能將組織中的人視做孤立的個體，認為他們的需要、個性和思想的形成不受週圍其他人的影響。組織成員是社會人，他們的知識、信念、偏好和忠誠都是他們成長的社會環境的產物，是他們現在生活和工作環境的產物。因為對各種群體和小集團這樣複雜的忠誠體來講—包括自我、家庭、組織及其從屬單位—內心和外部沖突是組織生活的普遍特徵。

　　這些忠誠的義務培育和塑造了組織成員的行為—特別是對全球的或地區的組織單位的強烈忠誠。在這些組織單位中，人們建立基本機制以確保對組織目標的堅守。本書並不否認金錢和其他獎勵的重要作用，但是認為光靠這些動機通常並不能確保對組織目標的忠誠。

　　獻身組織目標而不是為了個人私利被視為利他行為。如果我們希望培育組織認同，那麼盡管貌似激進的進化論者要求個體“適應”生存環境，我們還是必須提出堅守利他行為的理由。本書沒有提出堅守的理由，但它已成為人口生態學學者和研究決策的學者關註的焦點。本書的一位作者在1990年12月的《科學》雜志上發表的論文中分析過這個問題。

　　我們在1958年描述的決策者是完全社會性的。同時，他們比其本性更有點缺乏活力。本書重點探讨組織目標反映社會和環境影響的變化特性的意義。組織有時被視為達到目的的手段，也就是說，組織被認為是為達到某個共同目的而建立的。這類說法通常是對的，但會使人產生誤解從而忽視在原先的目的達到或被忘記後組織會持久存在下去的傾向。

　　當小兒麻痹症的疫苗消除了March of Dimes 存在的理由時，社會找到了預防和治療出生缺陷的新目標。IBM是靠穿孔卡制表系統的應用發展起來的，該系統最早用於人口普查，然後是社會保障，再後是企業會計制度。該公司看到了已露端倪的電子計算機，並利用了這項技術，伴隨而來的是各種新的無法預計的應用。

本文摘自《組織理論的基础》

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　　 《組織》的出版宣告了組織作為一個獨立研究領域的誕生。馬奇和西蒙是決策理論學派的兩位大師，本書作為他們的唯一合著，雖然備受關註和引述，但卻從未被引進中國，這是第一次正式出版中文譯本。
由於競爭、合作、人類認知和情感、外部環境等因素的影響，對組織過程的控制較為有限．而組織的參與者們盡可能以容易複製的方式來應對這些限制，本書的焦點正是這種複雜的組織行為。盡管大多數組織有等級制度．但組織過程決不能單纯依靠命令和權力來完成，所以本書自始至終關註的恰是決策而非等級，這也是現代組織和管理重要的一環。
作者聲明：經常讓人更驚奇的不是現在知道但過去不知道的事情。而是那些曾經知道但已經忘記的事情。在本書出版後的漫長歲月里，並沒有什麼事件足以改變組織或組織理論的基础。