品牌定位(4)

2014-02-07 19:49:00

  【案例剖析21】聯邦快遞勝在重新定位

  成立於1907年的聯邦快遞公司,總部設在美國,是當今的物流業巨頭,為全球220個國家及地區提供專業的物流服務,在全球擁有677架飛機及近14萬名員工。

  但創業之初的聯邦快遞公司,與其競爭對手的定位一樣,啥都做,不管是小包、大包、一天、二天、七天,無論你要送什麼、時間多長多短,聯邦快遞都能幫你服務。但是什麼業務都做的聯邦快遞公司幾次差點破產。

  其危機的根源就是正面向行業老大發起全面進攻,最終失敗後進行重新定位,只做隔夜送達,只提供小包裹業務。但因隔夜送達需要大量的飛機,而購買飛機需要一筆巨額資金,因此,成功定位後的聯邦快遞公司因不能及時籌集到資金,導致企業虧損三四年,中途幾次差點破產。全因其創始人弗雷德里克·史密斯看到這是個巨大商機,甚至預言全球物流業的巨大變革就要來臨,因而想盡一切辦法與解決途徑,苦苦支撐了三四年之後,最終獲得了巨大成功。

  其成功的第一心智定位,是創造聯邦快遞成功神話的根本,而原來的行業老大卻在幾年後破產了。這就是定位,一個成功的定位可以改變歷史,而一個失敗的定位則可以使企業走向破產。所以,學習定位,真正理解企業定位的本質,是成功企業家必備的智慧。

  哈藥集團在推廣告時,集中火力主推兩個核心產品——蓋中蓋口服液及三精牌葡萄糖酸鈣口服液,獲得了巨大成功。

  當然,哈藥集團的成功,還與其營銷謀略息息相關。當時,在對產品進行聚焦後,哈藥集團在全國34個城市的84個頻道進行大手筆的廣告轟炸,一打開電視就能看到,其覆蓋面之廣、播出頻率之高、投資之大,真是“無企能及”。

  我們來看看哈藥集團品牌廣告投入與廣告產出之比。

  我們從以上四個案例,可以看出:當處於行業第二名或更差時,想向競爭對手發動進攻,最有效的方法就是採取單一品牌、單一產品向對手發起進攻。

  華人首富李嘉誠曾經說過:“很多企業家面對強大的競爭對手時,往往會逞一時之勇,不懂舍棄,不懂見好就收,從而為了利益做出飛蛾撲火的舉動。”

  是的,作為一名有戰略高度、有戰略操盤經驗的企業家,絕不會做出這種不成熟、沒有戰略遠見的行為。因此,行業第二名起的最佳進攻定位,就是單一品牌、單一產品,單一規格,甚至單一顔色向競爭對手發動進攻。這就是“貪婪是魔鬼,舍棄是智慧”的至上經商哲學。

  3.沒有定位的廣告,很難獲得成功,更不可能成為領導品牌

  TCL公司曾經制作過一次廣告,其廣告的創意是一匹馬在激揚奔跑,旁白“成就天地間”。結果投入巨資,卻不能提升一線銷售人員的銷售。為什麼?

  同樣,全球手機巨頭諾基亞公司,其全球傳播的廣告語是“連接你我”,結果也是沒有發揮任何作用。為什麼?

  因為廣告定位必須佔領消費者第一心智,其廣告語定位與品牌或產品定位一樣,必須遵循第一心智定位,必須是填補競爭對手的空缺位置。只有這樣,才能達到最佳的廣告效果。那些定位不清不楚,消費者看完廣告片之後,還不知道你的產品有何特色或優勢的話,是很難促使消費者作出購買行為的。那麼,你所投入的巨額廣告費,就將打水漂。

  例如,大衆公司剛推出甲殼蟲時,其廣告語是“往小里看”;沃爾沃廣告語則主打“安全”兩個字,強調其車比奔馳、寶馬更安全的性能;匯源果汁則把廣告語定位在“多喝果汁有益健康”的健康心智定位上,都獲得了成功。今天,我們看到的是2012年可口可樂的碳酸飲料的市場份額在下降,而果汁的市場份額卻在上升,這反映出把果汁定位在“健康”是一種成功的定位。

  順便講一句,現在很多品牌都聘請了明星代言,在其戶外廣告位上都有代言明星的簽名,但明星簽名根本看不懂,再加上公司聘請的是二三線明星,最終導致消費者根本不知道該明星是誰。一個企業花幾十萬元、上百萬元、上千萬元聘請明星代言的目的是什麼?這難道不是在浪費人民幣嗎?

  4.領先品牌與第二品牌接近時,誰多投五千萬元,成功就更有可能屬於他

  【案例剖析22】百威、喜立滋霸主之爭

  1957年,百威和喜立滋啤酒市場份額持平,百威決策層具有睿智的戰略遠見,全面發力於喜立滋,最終百威勝出。這就像兩個長跑運動員一樣,跑到最後一圈時,誰有體力或意志最後再發力一下,冠軍可能就屬於他了。而品牌經營也是同樣的道理,當兩個品牌的規模或市場份額接近時,誰懂得最終發力,給予對手正面一擊,就可能成為行業第一品牌。當然,行業第一與行業第二,對企業的後續競爭、市場份額爭奪以及淨利潤率高低等,將至關重要。作為一個有遠見的戰略操盤者,千萬不可掉以輕心。

  今天,百威啤酒的銷售額是喜立滋的20倍,市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。

本文摘自《基業如何長青》


  為什麼有些企業,在短短幾年間,迅速成長為行業領導品牌?為什麼有些企業,在短短幾年間,就從行業領先品牌沒落為二三線品牌?為什麼有些企業,在歷史長河中,總能屹立不倒,真正做到基業長青?
  《基業如何長青》從戰略定位、戰略營銷、職業團隊打造、風險控制、公司治理五個方面,結合大量的實際案例,對企業永續經營的基本法則進行了深入探讨,揭示了企業的基業長青之道,適合企業家、老闆、高管們閱讀和參考。

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