軍規3：細節決定成敗(3)

　　任何人走進紐約州哈德遜河畔的西點校園，就踏入了一個以管理為最高使命的文化勝地。從華盛頓、麥克阿瑟、塞耶和巴頓將軍等人的雕像到學員彼此之間以及學員對學長所表現出來的尊重和關註，處處都顯示出西點無時無刻不在強化優秀的管理方式。

　　“給我任何一個人，只要不是精神病人，我都能把他訓練成一個優秀的人才。”西點前校長潘莫將軍如是說。

　　西點相信，並不是只有少數人天生具有管理的特質，而是每個學員都具有成為優秀者的潛力。西點軍校精英訓練營卻始終不渝地堅信每一個學員都能成為優秀的管理者，才為此而躬行不辍。

　　“後天管理說”忽略了另一種可能，也就是領袖人物可能既需天分，也要靠後天的努力。誠如組織理論學家哈勃特·西蒙所說：“一個天生的好主管，其實是具有一些自然禀賦（聪明才智、活力以及與別人互動的能力）的，但他必須通過實踐、學習和經驗把這些自然禀賦發展為成熟的技巧。”玉不琢不成器，同樣的道理，人不經過良好的教育培訓即使有再好的天資也會被埋沒。

　　在公司的管理中也是這樣，一個人能否領導、領導的好壞取決於他的領導技能與素質。但公司的管理者並不是天生就具有領導能力，優秀的管理者都是通過不斷地積累經驗和自身素質培養才得以出類拔萃的。在商界，沒有人可以坦然地說自己不願意成為管理者，很關鍵的一點就是對自己的能力表示懷疑。其實，每個人都有管理潛力和領導風格，就看他怎樣去開掘它。

　　要想成為一個優秀的管理者，首先必須自信，這是成就事業的基础。只有自信，你才能擁有比較陽光的心態；只有自信，你的思維才能較為敏捷。其次必須善於把握機遇，機遇只會青睞有準備的頭腦，這就要求你必須首先完善自身素質。從一定意義上來說，管理者處理的都是宏觀上的東西，所以，你必須具有大的眼光和前景預測能力，鼠目寸光的人是做不了優秀的管理者的。你必須博覽知識，因為這個世界本來就處於聯繫之中，不要把自己孤立起來，廣泛的知識有助於你客觀而週到地分析、決策問題。

　　要想成為一個優秀的公司管理者，你就應當像西點學員那樣，無時無刻地不使自己處於一種思考和鍛煉之中。

　　給“管理者”下了如此的定義——影響他人一起努力完成共同的目標，這聽起來似乎非常簡單，但是西點的管理訓練，是讓學員從實際生活中紮紮實實地從頭學起。學習如何管理他人，如同重新學做一個成熟有用的人。在西點，學員真的是一切都得重新地活一回，從每一件事要怎麼做開始，吃飯、走路，以至於思考，訓練營都會教導學員體驗全新的方式，使他們脫胎換骨變成一個全新的學員。這個過程，以及西點的訓練方式如何應用於軍事體系以外的機構，就是西點成功培訓精英的秘訣！

　　西點課程的根本，不只是策略或目標，還是一套價值觀念的哲學和跟弟兄們一起站在戰場上的實踐體驗。公司管理者要熟悉下屬的工作，有問題帶著他們一起解決——這些都是西點教授的根本管理價值觀念所激發出來的行動。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。