網路改變學習方式(5)

    在每年一屆的美國培訓與發展協會會議上，我都可以見到黑闆公司的員工。隨著黑闆公司的多元化發展，他們的業務由原來的高校拓展到中學、公司學習和網路教學，不變的是我在會議中見到的員工依然是快樂文化的代表。2000年調研時，我在黑闆公司的華盛頓辦公室親眼見證了這種快樂文化。在和這些員工的談話中，我得到了確定的答案，黑闆公司在成長中繼續保持著快樂文化，工作中仍然充滿歡樂。

    從財務報表中，我也看出了黑闆公司在六年中的成長。2005年，他們的收入是136億美元，稅後淨收入是4200萬美元，利潤為1400萬美元；員工增長到近800名，分佈於華盛頓、波士頓、菲尼克斯、溫哥華、阿姆斯特丹、澳大利亞、中國和日本；另外，他們即將並購一家主要的競爭對手WebCT。原有攀升的業績加上這次並購會鞏固黑闆公司在網路教育市場的領導地位，增強其在全球教育市場的影響，並且他們的業務將會拓展到英國、加拿大、芬蘭、荷蘭、新加坡、西班牙。目前，黑闆公司在世界60多個國家有3650多個客戶，還有更多正在接洽的客戶。

    2003年，公司創建者皮定斯基和邁克爾·蔡森決定讓公司上市，他們以每股14美元的價格發行了550萬份股票，首次公開募股就籌集到7000多萬美元。

    通過親身經歷，我體驗了黑闆公司服務所帶來的諸多好處。在使用過程中，我不僅開闊了思維，而且想盡各種方法充分利用黑闆公司建立的網內組織。

    作為西儲大學的校友，我一直熱切地期望能夠回校從事教學工作。2004年，這個機會終於降臨，我將在西儲大學應用社會科學學院擔任助理教授，講授我最喜歡的變革管理課程。在這個嚴肅的機構里，就像對其他老師一樣，他們也告訴我:“……登錄黑闆系統。”

    當然，我對此激動不已。在就讀過的學校擔任助理教授，教自己最喜歡的課程，而且我將首次接觸黑闆系統，了解它的功能，和世界各地的學生、教職員工和職員一樣每天體驗它的服務。

    首先，我要做的就是在週四前貼出教學大綱。這時問題出現了，我不知道先著手做什麼。雖然無論從哪個方面講，我都算不上是計算機高手，但是起碼我可以熟練地使用計算機。第一次使用黑闆系統，我確實需要說明。

    不到10分鐘，克麗絲滕·阿佈提斯（KristenArbutiski）就過來幫我了，她是學院的哈瑞斯圖書館的查詢員。我很快發現黑闆系統的網站很容易理解，使用也很方便。我用12分鐘貼出了教學大綱，然後就開始了新的工作。這還遠遠沒有結束，每次在黑闆系統中忙完一些工作，每次想到通過網路自己和學生、教職工、圖書館、大學聯結在一起，我的精神都會為之一振。在接下來的幾週里，我對網站的課程內容作了規劃。我的學生來自美國各地，他們都是在職的工作人員，他們為了及早學完課程會在週末飛到這里上課。關於怎麼利用黑闆系統，我可以想出許多可行的事情。除了那時想到的，我知道黑闆系統還可以讓我做更多的事情，甚至我在考慮怎樣利用黑闆公司在今年年末推出的Podcasting功能。

    黑闆系統加強了我和學生間的網路聯繫，促進了教學社區的成長。有了黑闆系統，我好像在面對面地向學生教授課程，我們不用碰面也能很了解對方，可以通過網上交流並建立友好的師生關係。黑闆公司成功的奧秘在於：每個教學社區的成員可以不受限制，隨時隨地地進入黑闆系統，使用它的各種資源和功能。

    在調查黑闆公司的近況時，我發現了兩件能夠體現它們文化特色的事情。

    第一件事和卡特里娜飓風有關，各種媒體詳細報道了卡特里娜飓風如何影響墨西哥灣居民的生活，但是關於飓風中斷了一些學校的教學，使很多學生無法正常上課的狀況，媒體並沒有太多提及。在得知上述情況後，黑闆公司創辦了一家中央網路中心，人們可以在這里了解到在飓風席卷墨西哥灣之後，受影響的學校在教學恢

    快樂就像度假一般，能夠撫慰人們的靈魂。

    ——威廉·奧斯勒

    复上的最新進展。同時，黑闆公司建立了免費的主機平台，為當地提供一年的網路教育課程，受飓風破壞的學校可以將在線學習課程交給黑闆公司免費託管一學期。

本文摘自《高效能工作的11條快樂原則》

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　　大多數職場打拼的人是為了工作而工作，他們認為：快樂是工作場所的禁忌；快樂只存在於工作完成之後；工作是無聊、膚淺的事。本書打破了這些固有的錯誤認識，致力於舉例說明許多人在取得驕人業績的同時享受著每天工作中的快樂，提出工作創造快樂遠比快樂帶動工作更有價值。作者認為要想成功地、系統化地且長期地實現快樂與工作的融合，需要的是一種適合於所有人和所有公司的方式，不僅需要改變行為方式，更需要改變思維方式。