低調文化，張揚戰略(2)

　　美的在管理能力上的邊界擴張同樣引人註目。何享健對自己的管理能力邊界和管理半徑有清醒的認識。他對自己管理能力的劃界主要表現在推行事業部制和職業經理人激勵制度兩個方面。自1995年就開始推行，十幾年來已經逐漸完善的美的職業經理人激勵機制，保證了美的經理人能夠自我激勵、自我負責。用何享健自己的話說：

　　美的的運營狀況比一般企業快了10到20年的時間。可以說，美的的經理人團隊已經與國際接軌了。大家不是靠領導的認同，不是看老闆、看上級，而是都有一個明確的目標、方向、理念——把企業做好，把自己的事情做好，為企業創造價值，為股東創造價值。

　　2004年，當TCL收購湯姆遜和阿爾卡特為中國企業打開國際化之窗，李東生因此為世人矚目之時，何享健卻放棄了幾乎相同的機會。同年，美國第三大家電巨頭美泰克找到美的，希望何享健能夠出手接盤。但何享健給出的意見是：可以接觸一下，但送給我，我都不要。“不背包袱，不扛大旗，不冒進，要量力而行”。

　　何享健對美的企業文化的理解是：

　　不同的人會有不同的看法。在我看來這是企業的風格，我們主張踏實，不要過於張揚，更不要把某些事情做得過於商業化，通過張揚換來利益上的好處。我們長期講究踏實，對外會有一個務實、富於信任感的好形象，對內則可以傳遞踏實、實在的文化。

　　當海爾面臨跨國高成本經營的質疑，當格蘭仕面臨是否具備核心競爭力的質疑，當長虹因倪潤峰的交班而備受關註，當國美和蘇寧的競爭轉移人們對家電制造商的註意力時，美的在2004年卻悄然出台了《美的集團3年戰略滾動發展規劃》，按照規劃：美的的目標是成為亞洲最大的白色家電生產企業，到2006年形成下轄4至5個產業集團，5至6家上市公司，並在不同行業擁有4至5個知名品牌；擁有除家電外至少兩個行業的支柱產業，在2005年確立家電、汽車、機械、電力設備、基础設施行業等多產業發展的格局。

　　美的從沒有這樣張揚地提出過自己的戰略，但美的從175億元到2006年500億元的三年戰略目標跨度同樣很大。圍繞美的的戰略和文化的讨論十分必要，尤其是帶著濃厚廣東商業文化色彩的美的集團，又將如何走出廣東，以強勢企業文化支撐張揚戰略規劃，從而成就家電偉業。埋頭實幹，低調文化，“實幹闖未來”是廣東商人真實、傳統的心態；商業功利意識過濃，文化底蘊不足是廣東民營企業普遍存在的現象。何享健所帶領的美的集團同樣如此，比起其他國內大型企業來說，甚為低調，很少有媒體大規模的曝光或造勢宣傳。低調所帶來的好處是穩健，少浮躁，多現實。

　　美的一直保持著穩定的增長。20世紀80年代平均增長速度為60%；90年代平均增長速度為50%；2003年實現銷售收入175億元，同比增長30%，其中，出口創匯5億美元，同比增長60%。但低調面臨的問題在於可能缺乏第二次創業的激情、強勢的霸主態勢、必要的全球化視野以及過於微觀的操作。與“海爾是海”的胸襟相比，與TCL“進攻就是最好的防守”的理念相比，美的似乎給人“慢進也是退”的感覺。低調文化的潛台詞可能是戰略願景的模糊，可能是放緩速度的疲態抑或是小富即安的務實。正如前文所述，廣東企業家應當重塑自己，不僅要敏於行，還要勤於思；不僅要重視微觀，更要解脫出來把握宏觀；不僅要關註戰略，更要提升管理哲學，站在更高的高度上看問題。

　　當然，何享健也明顯地意識到美的在戰略與文化上的重大缺陷，他也在謀求做一些改變。比如說他曾努力地使用普遍話。2004年5月何享健在接受記者採訪時，自始至終堅持使用並不標準的普通話，這讓我們看到了美的戰略思維的某種突破。在美的發展史上一直貫穿著何享健“唯一不變的就是變”的創新變革思維，同樣地，美的文化也在變化中。

本文摘自《從低調家族企業到中國家電巨子的戰略之道》

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　　 何享健先生，是廣東美的企業集團創始人兼首席執行官，在素來喜愛高調宣傳、明星CEO濟濟一堂的中國家電行業里堪稱異類。這個“低調務實、可怕的順德人”，從1968年帶領23位居民集資5000元創辦企業，始終專注於白色家電不放鬆，40年來創造了美的從20萬元到570億元的增長奇迹，從一家手工作坊發展成為中國家電巨子。何享健創立和提出的美的企業文化和戰略思想，如“靜水流深” 的企業文化， “寧願放棄100萬元銷售收入，絕不放過一個有用之才”的人才戰略， “寧願走慢一兩步，不能走錯半步”、“寧願少賺一兩個億，也不能亂來，確保做百年老店” 的經營策略，“用資本解放美的”的資本運營思想，“美的唯一不變的就是變” 的創新變革意識，“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”的管理原則，深刻地影響著中國企業。
　　在《何享健談美的戰略》中，作者客觀記錄了何享健對美的企業文化、人才戰略、經營管理、資本運營、營銷攻略、品牌戰略、國際化等的思索和探求，輔之以精彩的背景介紹和理性分析。書中客觀記錄何享健領導美的管理變革實踐的曲折歷程，特別披露了他對美的未來、家族事業的傳承、從OEM到自有品牌的轉型挑戰、職業經理人的激勵、接班人問題等重大問題的思索與行動。這是一本綜合反映何享健戰略思想、全面了解美的的作品。