不斷優化供應鏈

　　中國制造企業有90%的時間都花費在物流上，物流倉儲成本佔據了總銷售成本的30%至40%，供應鏈上物流的速度以及成本問題更是令中國企業苦惱的老大難問題。

　　美的針對供應鏈的庫存問題，利用信息化技術手段，一方面，從原材料的庫存管理做起，追求零庫存標準；另一方面，針對銷售商，以建立合理庫存為目標，從供應鏈的兩端實施擠壓，加速了資金、物資的週轉，實現了供應鏈的整合成本優勢。

　　美的在供應鏈管理體系的管理理念和手段上的領先可以在信息系統管理方面得以體現。1996年，美的引入Oracle的MRPⅡ系統(現在發展為ERP系統)，是Oracle在中國的首批客戶之一。

　　2004年，美的實現了與供應商建立在ERP基础上的直接交貨平台，採購過程如下：年初確定供貨商，簽下供貨總協議。每次採購雙方確定價格，價格一旦確定，美的即在網上系統發佈採購信息，供應商確認信息後，當次採購訂單生效。

　　從2002年度開始，美的開始匯入供應商管理庫存(VMI)。在這套管理體系中，美的是供應鏈的“鏈主”，供應商利益最大化的保障在於及時供貨(JIT)。美的超過一半的供貨商在美的總部順德週圍，還有部分供應商距離順德的車程為一天以內，只有20%不到的供應商距離美的總部較遠。對於遠程供應商，美的在順德總部的倉庫為供應商提供租賃片區儲備零配件。在零配件的所有權由供應商轉移到美的之前，所有的庫存成本都由供應商承擔。對部分長線物料、10%的進口材料(主要是集成電路等)，因為訂貨週期和整個國際運貨週期都比較長，美的會根據訂單計劃進行備貨。

　　實施ERP和VMI以後，美的零部件庫存週轉率在2002年上升到每年70至80次左右，整體存貨週轉次數從1999年的2.6次上升到5.3次；零部件庫存由原來平均5至7天的存貨水平，大幅降低為3天左右，並且由供應商承擔這3天的庫存成本。

　　2005年1月15日下午，美的生活電器事業部2004年度供應商懇談會在海岸花園會所隆重召開，汕頭市昌盛五金冶鑄廠、深圳華益鋁廠有限公司、前鋒電子有限公司、盈科電子有限公司等113家供應商的168名代表應邀前來參會。事業部總經理黃健、副總經理甄少強、財務管理部部長兼經營管理部部長劉麗睿及各產品公司負責人出席了大會。

　　會上，美的事業部副總經理甄少強作了關於2005年生活電器事業部供應鏈管理策略的報告，報告總結了2004年生活電器供應鏈管理所取得的成績，指出了2004年供應鏈管理存在的一些問題，並提出了2005年美的生活電器事業部供應鏈管理的目標及措施。2005年，生活電器事業部按照“規範管理、公平競爭、優勝劣汰、戰略合作”的方針，建設行業內最具競爭力的供應鏈。隨後，美的財務管理部部長兼經營管理部部長劉麗睿作了關於2005年供應鏈財務管理的報告，報告詳盡地介紹了生活電器事業部目前的結算付款流程、SCP系統功能、質量保證金規定等。會上還對供應商進行了關於歐盟環保指令WEEE、ROHS指令的培訓。

　　在熱烈友好的氣氛中，應邀前來參會的供應商代表和美的事業部高層領導一道，就技術、檢驗標準、訂單交貨期、倉庫管理以及“在質量、成本的壓力下，如何成為戰略合作伙伴聯盟”等方面的問題進行了面對面的、深入而坦誠的溝通。

　　最後，美的事業部總經理黃健作了總結講話。黃健向與會的供應商代表介紹了生活電器事業部2004年所取得的良好業績，2005年的經營目標以及未來3年的發展規劃。黃健指出：要實現未來的宏偉目標，供應鏈品質、供應鏈水平以及供應鏈管理能力至關重要，生活電器事業部將進一步推動供應鏈的優化，使供應鏈真正具備國際化水準。他表示：希望各位供應商朋友與生活電器事業部共同分享機遇、分享效益、分享成功。

　　2005年1月27日下午，美的取暖清潔電器事業部在美的海岸花園舉行2005年供應商懇談大會，各供應商、技術業務骨幹和事業部品質保證部、財務部及取暖器公司工程部、採購部等各部門相關人員參加了大會。日用家電集團CEO張河川等領導也應邀出席了該次會議。

　　該次供應商懇談大會主題為“共同發展，合作雙贏”。大會首先由美的事業部副總經理、取暖器公司總經理劉小再致辞並介紹事業部2005年供應鏈規劃，表達了取暖清潔電器事業部與各供應商朋友共同成長、共同打造美好明天的良好願望。

　　美的事業部供應鏈管理將以“全面開放、公平競爭”為原則，以“共同發展，合作雙贏”的理念為牽引，以變革應對競爭，變壓力為動力和機遇，在供需之間結成一種既有交易又有合作的靈活的動態聯盟，短期強調契約、強調競爭，長期強調合作、強調發展，在共同發展中形成強強聯合的供需格局，形成價值鏈的競爭優勢，共同實現以取暖清潔電器事業部為核心的整個價值鏈的增值，實現價值鏈利益最大化。

本文摘自《從低調家族企業到中國家電巨子的戰略之道》

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　　 何享健先生，是廣東美的企業集團創始人兼首席執行官，在素來喜愛高調宣傳、明星CEO濟濟一堂的中國家電行業里堪稱異類。這個“低調務實、可怕的順德人”，從1968年帶領23位居民集資5000元創辦企業，始終專注於白色家電不放鬆，40年來創造了美的從20萬元到570億元的增長奇迹，從一家手工作坊發展成為中國家電巨子。何享健創立和提出的美的企業文化和戰略思想，如“靜水流深” 的企業文化， “寧願放棄100萬元銷售收入，絕不放過一個有用之才”的人才戰略， “寧願走慢一兩步，不能走錯半步”、“寧願少賺一兩個億，也不能亂來，確保做百年老店” 的經營策略，“用資本解放美的”的資本運營思想，“美的唯一不變的就是變” 的創新變革意識，“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”的管理原則，深刻地影響著中國企業。
　　在《何享健談美的戰略》中，作者客觀記錄了何享健對美的企業文化、人才戰略、經營管理、資本運營、營銷攻略、品牌戰略、國際化等的思索和探求，輔之以精彩的背景介紹和理性分析。書中客觀記錄何享健領導美的管理變革實踐的曲折歷程，特別披露了他對美的未來、家族事業的傳承、從OEM到自有品牌的轉型挑戰、職業經理人的激勵、接班人問題等重大問題的思索與行動。這是一本綜合反映何享健戰略思想、全面了解美的的作品。