2 選擇對自己個人實力的信心(1)

　　    舍棄對自身貢獻能力的疑慮

　　我們先看這樣一個基本事實：信心不足的人當不了好領袖。回顧一下職業生涯，你一定會想到一兩個信心不足的經理人。他們信心缺失的表現不一而足。當需要解決重大事項時，他們可能猶豫不決，不相信自己的判斷，擔心作出明確而又不被看好的決定所帶來的後果。他們事無巨細地進行管理，控制團隊每位成員的工作，其根源也許就是這種信心缺失。如果事實果真如此，你的經理很可能每天連軸轉地工作，力圖了解工作中的所有細節問題。而與此同時，團隊的工作卻進展緩慢，甚至不時中斷，因為要等待經理處理完手頭工作。也許你還在這樣的領導手下工作過：產生業績時，他們出來搶功；出了亂子後，他們就腳底抹油。這種情況的根源仍然是經理人的信心缺失。這時，我們得學會面對。只要你在一個組織中工作過一段時間，就會看到很多源起於個人信心缺失的蹩腳管理團隊的例子。

　　現在，你進入主管層，面對的第一個挑戰就是不要讓信心缺失佔據上風。除非是超人，作為管理人員，剛開始的日子總是會令人不安，不太舒服。過去，你表現出了解決問題的良好能力，對這種角色你可能已經適應。畢竟，如果不是表現優異的話，你也不可能被提拔進主管層。但現在，你在新的層次里有了新的角色和新的期待。你也應該感到不安。否則，你可能低估了眼前的工作。

　　盡管你已跻身主管層，要想取得成功，關鍵是不要被讓你懷疑自身貢獻能力的想法和自我評估所左右。相反，你必須建立對自己實力的堅定信心，相信你作為組織領導人中的一員，能夠作出重要的貢獻。在本章中，我們的主管顧問將分享他們的經驗，就如何在組織的高層管理中帶著堅定信心工作提出建議。我們將讨論一些心態和行為，如果持之以恒地運用，它們將說明你建立作為管理人員對自己實力的信心，並摒棄對自身貢獻能力的懷疑。

　　從策略到改觀

　　在提供建議之前，我們先來讨論一下方法和策略的問題。以堅定和恰當的方法不時地表現信心將使你的老闆、同僚和團隊對你產生信心。對於一個剛剛進入被人高度關註並且具有高風險職位的人來說，時時刻刻要讓人看到自己信心百倍，這個要求是高了一些。要做到這一點，要求你有這樣的意圖和意識，即你將給自己和他人留下何種印象，並且要求你有意願來採取一些辦法強化自己的意圖和成功的可能性。建立對擔任管理角色的信心可以從策略開始，當你使這些策略成為習慣之後，它們可以產生改觀性的變化，極大地提高你的領導效率。

　　亞里士多德曾經說過：“人類不斷的行為重複塑造了自身；優秀不是行為，而是習慣。”不斷地重複某些行為可能會讓人覺得老謀深算，甚至有些做作，但是，亞里士多德認為這種方法是通向優秀的必經之路。作為主管教練，我說明客戶確認他們想要達到的目標，然後評估他們需要採用何種行為和思維來實現這些目標。這也是本書的前提。當你進入主管階層時，你需要保持某些行為和思維。一種可能性是，你表現堅定信心的能力會因為某些行為而不斷流失。另外一種可能是，你需要選擇或放棄其他行為和思維來表現信心和實力，使你的新同僚完全接受你為管理團隊的一員。現在，你的機遇是確定關鍵的策略性行為，並不斷重複這些行為，這將為你在其他主管同事和整個組織中表現出來的信心帶來轉變。

本文摘自《從業務骨幹到主管的成功轉型》

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　　 本書作者史考特·艾伯林是曾任財富500強公司人力資源主管的管理教練。他在書中向新任主管和希望進一步成長的人士介紹了哪些是取得成功的關鍵因素。依據20多年與新任和資深主管共事的經驗，他確定了九對行為和觀念，主管們要在主管階層獲得成功，就要分別擇取和舍棄這九對行為和觀念。為了加以說明，他採訪了30名成績斐然的高級主管，他們坦誠地讨論了人們對主管的期望以及如何實現轉變。艾伯林還提供了有效的工具，即主管成功計劃，說明你盡快步入正軌。
　　本書就像你的私人教練一樣幫你獲得勇氣與自信，舍棄不再適用的行為，選擇新的有益行為。艾柏林清晰實用的建議，再加上成功主管們的真知灼見，這些都將說明你成功轉移到主管階層。