特定時間恰好適合你的理念可能為數不多(1)

2014-03-04 22:06:40

  置於顯微鏡下解剖的標本

  販賣商業理念的,除了受世人景仰的管理大師和長於煽風點火的商業媒體,還有企業本身。而企業的推波助瀾,只會讓已經落入兩難境地的經理人,在商業理念的海洋陷得更深,而且更感無所適從。

  現在,讓我們在Google上搜索來自成功企業的理念:

  約有475,000項符合杜邦“安全”的查詢結果

  約有385,000項符合3M“創新”的查詢結果

  約有307,000項符合戴爾“直接經營”的查詢結果

  約有19,600項符合聯邦快遞“使命必達”的查詢結果

  約有189,000項符合豐田“精益生產”的查詢結果

  約有169,000項符合星巴克“伙伴”的查詢結果

  約有82,600項符合本田“三個喜悅”的查詢結果

  約有30,200項符合GE“活力曲線”的查詢結果

  約有55,100項符合可口可樂“無處不在”的查詢結果

  約有36,600項符合沃爾瑪“天天平價”的查詢結果

  約有27,500項符合西南航空“快樂”的查詢結果

  約有12,800項符合麥當勞“品質 服務 清潔 物超所值”的查詢結果

  這些成功企業及其崇尚的理念,是置於顯微鏡下解剖的標本,來自全球的媒體、學者、企業家、經理人、咨詢師、培訓師都在反复研究,它們被解讀成各種各樣的書籍、論文、新聞報道、電視片、PPT、光盤、圖表和網頁,而世界各地的企業也視之為制勝的法寶,爭相學習和效仿。

  結果通常會讓人失望,它總是走向和預期相反的方向。無論你多麼虔誠,但總是很難將這些你以為可以通用的理念在你的企業成功複製。

  活力曲線在GE的成功贏得無數企業豔羨的目光,緊隨其後的腳步絡繹不絕。來自美國人力資源協會的數據顯示:在美國《財富》1000強中,大約有20%的企業採用了GE的活力曲線。而在中國,根據對企業人力資源經理的抽樣調查,32%的企業已經推行,44%的企業“準備在合適的時候啟動”。這其中有百分之多少的企業取得了實際成效呢?我們不得而知。但可以確信的是,雖然一些企業嘗到了甜頭,但更多企業吞下的其實是苦果,只是人們通常不願意將苦澀對外宣揚罷了。

  豐田公司除了對媒體、作家和管理專家敞開大門,配合對其“精益生產”進行研究並出版書籍,甚至對同行也是如此。每月有兩天時間,位於美國肯塔基州的豐田制造廠對全世界各汽車公司的經理和技術人員開放,福特、通用、克萊斯勒的員工經常參觀它的生產線。在中國,“精益生產”也早已不陌生,調查顯示,90%的中國制造企業高層都知道這個理念。其影響力遠遠超出汽車業的範畴,在幾乎所有制造業都有衆多擁趸。雖然豐田完全不加隐瞞,但是福特等美國廠商從未將豐田的精益生產方式在自己的工廠中成功移植,正如當年豐田也未能將福特的大規模生產理念成功拷貝到自己的生產線上一樣。

本文摘自《21世紀企業盛衰的秘密》


   《組織智慧》首次提出了“組織智慧”這一最新管理理念。通過長期研究,該書作者認為世界上優秀的組織,大到國家、民族,小至企業,家族,能夠經歷時間和競爭洗禮而傲然屹立的,總有一種神秘的因素存在。這種因素被作者稱之為“組織智慧”。本書認為,任何組織都和人一樣,存在著顯著的智慧差異,優秀的組織首要任務是創建自己獨特的組織智慧。基於此,本書不僅提出了組織智慧的概念,還詳細論證了組織智慧的功能及其如何構建和傳承,從而使這個理論有很強的實踐性,為尋求企業持久發展真谛的管理者提供了嶄新的思維和具體的操作方法。

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