第5章 追求和而不同（2）

    ● 我希望在麥迪遜廣場開個人演唱會，有成千上萬的歌迷在台下為我痴迷瘋狂，而且各大唱片公司的老闆也在群衆中搶著要與我簽十年的合約。

    ● 我要與世界上最有錢的7個美女上床，每天與一位美女共度春宵，每位美女事後還會給我一百萬元謝謝我。

    ● 我希望與我父母及弟妹共度這幾天，同享天倫之樂。

    ● 我希望我出版的書在這幾天內獲得普利策文學獎，並成為今年全美最畅銷的書。

    ● 我希望能與奧斯卡金獎影後共度一夜春宵，譜出愛情，成為全世界新聞的頭條，許多電影制片請我當電影男主角。

    　　這個小故事說明人各有志，也就是每個人的價值觀不同的地方。任何價值觀都是“自我的”，世界上不存在無主體的、抽象普遍的終極價值觀。正因為人與人之間價值觀的差異，對同一件事，各人對其價值的判斷不盡相同，反應也會各不相同，而客觀事物的價值也因此不同。價值觀是行為的動機和選擇的基础，不同的價值觀也決定了對成功的不同定義。

    　　在一個團體中，價值觀要整合才能共同做一件成員都同意的事，因此團隊中成員必須互相溝通、以理說服或妥協讓步，以求達成團體成員一致的行動。因為，價值觀不但影響個人行為，還影響群體行為和整個組織行為，進而影響企業的經濟效益。企業成員在參加企業之前都有著各自的經歷，都帶了形形色色的價值觀進入企業。同一個規章制度，認為其合理的人就會認真貫彻執行，認為其錯誤的人就會設法不執行，而這兩種截然相反的行為，將對組織目標的實現起著完全不同的作用。因此，為了獲得好的經濟效益，企業領導人在選擇企業目標時，就要考慮到與企業有關的各種人員和群體的價值觀，只有在平衡各方面的基础上才能選擇出合理的組織目標。世界上許多優秀企業的成功經驗之一，就是有明確的價值觀，有共同的信念，並嚴守這個信念。一個企業在其生命過程中，為了適應不斷改變的環境，必須準備改變自己的一切，但不能改變自己的信念。

    　　員工個人價值觀的形成，受其年齡、個性特徵、需求結構、生活經歷、生活方式、學識、能力、人生理想、興趣愛好、社會風氣等多種因素的影響。馬斯洛把人的需求歸納為由低級到高級的5個層次：第一層次是生理需要，包括維持生活所必需的各種物質需要，如衣食、住房等；第二個層次是安全需要，是免除各種危險和威脅的需要，如醫療、養老保障等；第三層次是感情和歸屬需要，包括與同事保持良好的關係，得到友愛等；第四層次是地位和受尊重的需要，包括自尊心、名譽的滿足，事業成就的認可等；第五層次是自我實現的需要，即發揮最大潛能，實現自身價值，成就其所能達到的最大人生目標，這是最高層次的需要。人們通常按照層次等級去追求需要的滿足。在現代社會，人們追求低層次需要的滿足一般來說不再是難題，現今他們的主要追求是個性的發展、自我價值的實現，因此企業員工個人價值觀的多樣化和複雜化不可避免。員工個人價值觀是企業整體價值觀的基础。如何使員工感到企業是發揮自己才能、自我實現的“自由王國”，從而願意把個人價值融進企業整體價值當中，實現個人價值和企業整體價值的動態平衡，是當代企業管理面臨的一項重要任務。

    　　企業整體價值觀具有統領性和綜合性的特點。它首先是一種明確的哲學思想，包含遠大的價值理想，體現企業長遠利益和根本利益。其次，企業整體價值觀是對企業生產經營目標、社會政治目標以及員工全面發展目標的一種綜合追求，它全面地體現企業發展、社會發展與員工個人發展的一致性。因此，企業整體價值觀指導、制約和統率著個人價值觀和群體價值觀。員工和群體只要樹立了企業整體價值觀，就能堅定人們對整體的信念，使企業目標變為人們的宏大抱負，也能構築一種文化環境，促使每個員工超越自我，把企業視為追求生命價值的場所，激發出企業驚人的創造力。

本文摘自《企業未來生存法寶》

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　　 　 在經濟全球化、信息化、動態化、複雜化的大趨勢下，企業未來生存將是一個什麼狀況？
這個問題不僅困擾管理學家和經理人，連現代管理之父彼得-德魯克都慨歎“未來高度不確定”！本書獨創企業未來生存管理思想，運用自創理論，以驚異的思維和鮮活的案例，從環境、資源、文化三方面，破解企業未來“不確定性之謎”，為我們描摹出一幅清晰的企業未來生存圖景。