第4章 柔性生存趨勢（2）

      　只有適應變化、迎接變化，才能尋找到企業的生存點。企業如果守著一個固定的經營管理模式，不根據外因和內因的變化去調整戰略戰術，在激烈的市場競爭中就會削弱，甚至走向失敗。 現在是一個處處充滿“變”的時代：市場在變、需求在變、目標客戶在變、競爭對手在變、生產成本在變、產銷量在變、價格在變、員工在變、合作伙伴在變、計劃在變……“變”每時每刻都在發生著。世界唯一不變的還是“變”，一切都在變。面對千變萬化的內、外部環境，企業該如何去應對呢？一句話，那就是要“變”。不僅要發現變化、適應變化，還要去尋求變化、應對變化，要將企業打造成“應變型組織”。

    　　2002年，接近40%的美國CEO被解聘，淘汰率較2001年增加了25%。20世紀90年代CEO的解聘率較80年代要高出3倍。高位、高薪、高風險，也指出CEO要有本領處理各種變量。 一個擁有高度應變能力的CEO應該做到能掌握住組織內部的速度、創新、透明及市場上對手的實力，能洞察科技的變化，並且能夠創造價值，贏得顧客；是一個處理風險的高手，這些風險包括利率、信用、價格等變化及政府政策改變可能造成的影響。“應變”對政治領導人是“適者才能生存”；對企業領導人是“變者才能獲利”；對我們每一個人來說，“應變”就是從“改變”中求“改善”。

    　　21世紀，企業面臨的外部環境呈現出3個特點。第一，變化更加劇烈，變化幾乎無處不在。甚至有人預言，在這個不確定性的時代，唯一確定的就是變化；第二，變化更加巨大。很多變化不僅影響的範圍廣，持續時間長，而且影響的深度強。例如，互聯網和信息、通信技術的廣泛應用，必將影響到各個產業和每一個企業。英特爾公司前任總裁安迪·葛洛夫曾經說過，以後將沒有互聯網企業，因為每一家企業都將是互聯網企業；第三，變化是緩慢發生的，很多企業甚至無法感知到它的來臨，等到企業意識到這種變化再試圖調整時，已經無力應變。如同將一只青蛙放入涼水中慢慢加熱，青蛙無法感知溫度的慢慢升高，等到它意識到溫度已經很高時，青蛙已經無力跳出。

    　　正如達爾文所說：在劇烈變動的環境中，能夠生存下來的不是最聪明的，也不是最強壯的，而是最靈活的。因此，任何一個企業想要在劇烈變動的市場中生存與發展，必須有能力及時察覺組織內外環境的變化，並積極做出調整，學習新的技能，採用新的經營運作模式，成為學習型組織。

    案例：三星電子的“數字整合革命”

    　　對於任何一個企業來說，在競爭激烈的今天，面對市場風雲變幻，只有快速靈敏的反應和調適能力，才能讓企業立於不敗之地。所以，快速的反應和調適能力是企業競爭制勝的法寶。但是，企業要看到自己處在什麼樣的生態環境中，是否找到了最適合你生存和發展的空間。1997年，在席卷亞洲的金融危機中，三星電子也陷入了深深的困境，背負170億美元的債務。但是，三星電子並沒有放棄，而是積極變革。建立結構調整部，專門負責大規模的結構調整，借此完成從家電型企業向電子型企業的轉變。在全球戰略、企業文化、人力資源、技術研發、品牌形象、監督機制、財務管理、信息管理等方面也做出相應的調整，並取得了顯著成果。集團首席執行官兼會長李健熙曾說：“要具備世界一流的競爭力，就必須勇於改變，除妻子和兒子以外，其他什麼都要變。”變革，使得三星電子彻底扭虧增盈，1999年到2001年，共盈利高達110億美元。2002年，三星電子已經是全球最大記憶體芯片、纯平顯示器和彩電制造商，以及全國第三大手機制造商，在47個國家中設立了89個分支機構，並對外宣佈要在2010年前成為“數字整合革命的主導者”，跻身全球三強之列。

    鲨魚的生存法則——速度勝於規模

本文摘自《企業未來生存法寶》

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　　 　 在經濟全球化、信息化、動態化、複雜化的大趨勢下，企業未來生存將是一個什麼狀況？
這個問題不僅困擾管理學家和經理人，連現代管理之父彼得-德魯克都慨歎“未來高度不確定”！本書獨創企業未來生存管理思想，運用自創理論，以驚異的思維和鮮活的案例，從環境、資源、文化三方面，破解企業未來“不確定性之謎”，為我們描摹出一幅清晰的企業未來生存圖景。