第3章 做先知先行者(5)

2014-03-13 12:28:13

       因此企業文化在企業內部控制中的作用越來越顯著,表現出來企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力;企業文化的發展同企業經營活動和控制活動更加緊密地結合起來,是實現自我控制的主要指引;企業精神的概括和提煉更加富有企業個性、特色和獨特的文化底蘊,也將更加註重企業精神、企業價值觀人格化和“人企合一”的至高境界,也越來越表現為企業差別化戰略和核心競爭力。面對競爭激烈變化無常的市場,企業需要給一線員工更多的決策權以及對顧客變化了的需求做出反應,這樣才能有效地提升企業的執行力。而給員工放權的前提是首先使他們成為“自覺行止”的人,這就需要發揮企業文化的控制作用,將員工的個人利益與企業的整體利益結合起來。深圳華為董事長任正非曾說過,一個公司的資源可以枯竭,唯有企業文化生生不息。

      優秀企業必須有優秀的企業習慣,將企業所想要的執行文化變成習慣,在企業中加強執行力培訓將使企業在運轉過程中更加順畅,讓企業在良好的習慣中,走得更遠。

      執行力首先來自對行為的規範。這是執行力的第一個層面——表層,在執行力的行為層面,執行力關鍵在於執行人員行為的一致性。第一層的粗放效果,是可通過制度,法規和權術力量來約束及引導員工行為來實現。

      在中間層,執行力是基於對戰略戰術策略理解的一致性和清晰性,它聚焦於對策略本身理解的深度,理解得越透彻,執行動作越清晰細致,換言之,執行力在於對細節的把握程度,做得越細,效果越好,可見溝通很重要。中間層的效果需要形成合理的運營機理,以確保溝通的順畅與及時。

      在核心層面上,其含義在於執行人員能將每個孤立的策略方案與公司的長期戰略目標、企業文化等相聯繫起來,縱向平衡短期與長期發展,橫向統籌局部與整體的利益關係,不僅要將每個細節動作執行到位,還要使各個動作有機聯繫起來,形成協同效應。執行力的核心層面,需要整個組織上下形成一致的文化氛圍,有高度的凝聚力和團隊精神,以形成執行的文化力,以引導、約束和激勵員工的行為。

      規範、制度、流程是推動執行運轉的原動力,它通常能完成第一個層面的使命,隨著執行力上升到中間層和核心層等更高層面,因為很難將執行的過程標準化、結構化和流程化,規範、制度、流程對於進一步提升企業執行力的效益開始遞減,要形成這兩個層面的執行力,更加需要諸如對戰略的理解、對環境的洞察、對危機的應變等方面的能力,此時團隊(企業內部的)溝通與學習尤為關鍵。尤其在執行力從行為層向核心層衍進的過程中,團隊或組織的系統思考能力是關鍵。而系統思考的能力是通過不斷的學習而培養出來的。

      系統思考有3個基本特徵:全面思考、動態思考、本質思考。全面思考要求執行者要橫向考慮自己的行為對其他動作的協調性;動態思考即要求執行者以發展的眼光來看待執行的動作,在正在變化的環境中如何權宜相變,執行好動作;本質思考要求執行者對行為結果的思考不能僅停留在上司規定的目標上,還要思考這個短期目標與公司的終極目標(遠景、戰略)之間的因果關係,畢竟完成作業目標是一個短期行為,本質思考要求在完成短期目標的同時,也要使作業的遠期效應最大化。做到這3點,說明企業的執行力已經上升到了執行文化的高度。

本文摘自《企業未來生存法寶》


     在經濟全球化、信息化、動態化、複雜化的大趨勢下,企業未來生存將是一個什麼狀況?
這個問題不僅困擾管理學家和經理人,連現代管理之父彼得-德魯克都慨歎“未來高度不確定”!本書獨創企業未來生存管理思想,運用自創理論,以驚異的思維和鮮活的案例,從環境、資源、文化三方面,破解企業未來“不確定性之謎”,為我們描摹出一幅清晰的企業未來生存圖景。

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