前言 企業未來生存掌握在自己手中（1）

    　　這是一個變動和躁動的時代，每個人都在為自己的生計而忙碌。企業的境遇大抵和人一樣，生存是每個企業不能回避的問題。企業如何生存，是一門很現實的學問，從我對“未來生存管理”的研究來看，企業生存是在不確定性與確定性之間的選擇。所謂不確定性，就是知識和環境的變化給企業生存抉擇所帶來的諸多困惑。正如美國著名管理學權威彼得·德魯克所說：“世界的經濟與技術正面臨一個不連續的年代，在技術和經濟上，在產業結構和經濟理論上，在統領和管理的知識上，我們正處於一個瞬息萬變的年代”。所謂確定性是指，盡管變化是法則，但是變化不是無端的，而是有規律的，在一定程度上是可以預測和把握的。孫子曰：“故善戰人之勢，如轉圓石於千仞之山者，勢也。”又曰：“激水之疾，至於漂石者，勢也。”這個“勢”是什麼？就是規律。

    　　由企業未來生存規律可知，企業未來生存與3個要素息息相關，即環境、資源和文化。企業適應環境，謂之活得下；企業資源充沛，謂之活得好；企業文化制導，謂之活得久。總體講，企業未來生存，環境是基础，資源是保證，文化是導向。此三者，稱為企業未來生存法寶。

    　　第一個問題：企業如何活得下？

    　　管理學家認為，環境對企業組織的影響，主要通過環境特徵的變化體現出來。Tom Burns和G.M.Stalker發現：環境穩定時，組織具有確定的規章、程序，明確的權利層級，是一種機械性組織系統；在迅速變化的環境中，組織相當鬆散，規章和程序通常是非書面的，權力層級不明確，決策權力分散化，是一種有機性組織系統。隨著環境不確定性的增加，組織趨於有機性，這意味著向較低的層次分散權力和責任。這樣，組織更具有流動性，能更好地適應環境變化。

    　　正如達爾文所說，在劇烈變動的環境中，能夠生存下來的不是最聪明的，也不是最強壯的，而是最靈活的。因此，任何一個企業要想在劇烈變化的市場中生存與發展，必須有能力及時察覺組織內外部環境的變化，並積極去適應環境變化。彼得·德魯克曾預言：“未來的企業組織將不再是一種金字塔式的等級制結構，而會逐步向扁平式結構演進。”舊式的由規則確定的機械性組織正逐漸被靈活的、適應性更強的有機性組織所取代。

    　　企業未來生存，關鍵看未來將進入一個什麼樣的時代。在大機器工業時代，蒸汽動力帶來的高效率向人們顯示了其神奇的力量。金字塔式的官僚體制，即層級組織相當出色地滿足了工業時代的需要。官僚體制強調專業分工、經濟規模、順序傳遞，是一種適用於穩定環境的機械性結構。正如官僚體制的推崇者韋伯所言，官僚體制在精確性、穩定性、紀律性和可靠性等方面比任何其他組織形式都要優越。然而，自20世紀80年代末期和90年代初期以來，在信息經濟、網路經濟和知識經濟日益明顯的激烈競爭作用下，官僚體制賴以生存的環境背景發生了根本變化，在具有高度不確定性環境中，官僚體制必然被新的更靈活的有機性組織結構所代替。

    　　盡管未來的環境呈現高度的不確定性，但企業的生存大計還得好好考慮。正如德魯克所說，戲必須唱下去，而管理的“戲”便是追求成果的有效行動。每一項管理決策和每一個管理行動，都是希望有效運用目前的資源，實現我們的期望。但如何平衡目前的資源和未來的期望，德魯克在《未來管理》一書中分析未來管理有三種方法。

    　　一是假設未來和今天很像。這些公司經營者常常潛意識地認為：“只要把今天成功的事情多做一點就行。”以往很多企業都這樣假設，這並不是全然不切實際的。這種假設對上世紀五六十年代的小型企業助益很大，但是到了21世紀初，這種方法就不太適用了，唯一合理的假設是未來的市場、人口結構、科技、金融、競爭對手，都將和以前不同。

本文摘自《企業未來生存法寶》

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　　 　 在經濟全球化、信息化、動態化、複雜化的大趨勢下，企業未來生存將是一個什麼狀況？
這個問題不僅困擾管理學家和經理人，連現代管理之父彼得-德魯克都慨歎“未來高度不確定”！本書獨創企業未來生存管理思想，運用自創理論，以驚異的思維和鮮活的案例，從環境、資源、文化三方面，破解企業未來“不確定性之謎”，為我們描摹出一幅清晰的企業未來生存圖景。