8月企業文化(3)

    8月6日

    文化是條紐帶

    聯想控股旗下的5家子公司每年都有不菲的盈利，我們有規定，只要盈利肯定分紅。聯想集團、神州數位就有明文規定，每年盈利的35％用於分紅，這已經成為一項長期堅持的制度。“聯想大家庭”靠什麼維系？資本的紐帶，逐步到位、相對完善的股權激勵措施；文化的紐帶，說到做到、執行高效的企業文化；管理的紐帶，比如作為聯想集團、神州數位的大股東，聯想控股要向他們派駐高管，完全能夠做到。“聯想大家庭”如何健康穩健地代際傳承下去，這是我在意的問題。

    ——2007年3月接受《中國經營報》的採訪

    背景分析

    柳傳志崇尚控制，但柳傳志的控制卻很小心翼翼地避開獨裁這樣的字眼，他在各種場合中一再強調，“聯想大家庭”的管理依靠的是一個團隊，而非個人的魅力，很多重大事項的決定，都要大家會商而定。即便是柳傳志自己要批準一些事情，也要提交總裁室審定。很顯然，用文化做紐帶，採取集體領導的方式，是柳傳志能長期當家長的不二法寶。

    行動指南

    讓無形的文化維系有形的組織。

    8月15日

    弘揚進取精神

    企業在發展之中要想長期活下去，這裡面有很多問題要拼命去解決。當方向定下來之後要不顧一切去做。聯想ERP前幾年做的時候遇到很多困難，前面沒有大企業做，我們下定決心非做不可，最後果然做出來了，這裡面要克服很多困難。希望各層員工做同步發動機不要做齒輪，企業大了之後上面發了指令下面來做很難往前推動。因此要通過物質激勵和精神激勵讓員工變成發動機。

    ——2006年7月在關於聯想ERP實施成功經驗分享會上的講話

    背景分析

    ERP是EnterpriseResourcesPlanning（企業資源計劃）的縮寫，是一種基於“供應鏈”式的管理思想。這種管理思想將客戶的需求、企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，體現了完全按照用戶需求進行制造的宗旨。這一管理思想的核心，強調企業的業務流程在規範管理中的基础作用，把它看做一個緊密聯結的“供應鏈”，供應鏈包括了供應商、制造工廠、分銷網路和客戶等。同時，將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支援子系統，對子系統的相互協同作用進行集成的監督和控制。隨著整個ERP系統運行的逐步完善，“供應鏈”各個環節對公司有關部門的作用會變得及時可見，各個部門能共享有關信息，從而極大地提高工作效率，並有助於公司領導層進行控制、決策與變革。ERP雖然有衆多的好處，但由於其要打亂以往的舊流程，建立新流程，等同於一次內部變革，因此，失敗率奇高。

    聯想聯手SAP公司上馬ERP之前，內地同規模、同行業的企業中還沒有成功的典範，這使得大家不免對聯想ERP工程的上馬抱有很大的擔心，不過，最終的結果是聯想成功地上馬了ERP工程，靠的是聯想的進取精神和內部極強的執行文化。

    行動指南

    下定決心，排除萬難。

本文摘自《柳傳志管理日志》

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　　本書第一次以“管理日志”的形式，將柳傳志的管理思想按階段分為12個主題，從多個角度對柳傳志的成功管理之道做了準確的歸納和睿智而又精辟的論斷。