8月企業文化(1)

    8月1日

    企業文化是地基的一部分

    企業的管理好比一幢房屋：屋頂部分是運營層面管理,包括研發策略、銷售策略、生產方式等;牆壁部分包括物流、資金流和信息流的管理;而房屋基石部分是企業機制和企業文化。

    ——2002年8月在美國管理學會上的講話

    背景分析

    美國管理學會暨國際管理科學學會，簡稱AOM，始建於美國，是世界管理學界最高學術組織。AOM由來自世界各地的12000多名管理學教授、學生（主要是博士、EMBA）和管理界人士組成，每年召開一次年會。在AOM46年的歷史上，柳傳志是第一個受邀的亞洲企業家。

    雖然從學會歸來，評論認為柳傳志更應該講一些獨特的、富有中國特色的管理之道，但其實，柳傳志的管理思想本身就是中西合璧的，他的管理邏輯都更加接近或有意識靠近西方的工商管理思想，但在表達和實際操作上更加具備中國特色而已。

    行動指南

    重視組織的企業文化建設，打好管理基础。

    8月2日

    管理是一門人文藝術

    考慮如何制定和執行戰略，很像指揮一個龐大的交響樂團，指揮得好，才能使樂章充滿感情，從這個角度上說管理是藝術。在這個交響樂團中的每一把小提琴、每一把小號都必須嚴格按照樂譜演奏，絲毫不能出錯，從這個角度來說管理是科學。

    ——在第六屆世界企業家精神大會上的講話

    背景分析

    美國原子能委員會的領導者，20世紀中期美國最受尊敬的商業領袖戴維•利連索爾認為，管理更需要的是一種從人文角度對待生活的觀念，而不僅僅是技術的把握，在他看來，管理是建立在對個人以及他們的動力、恐懼、希望、喜惡和人性本質的理解能力上的。它是一種激勵個人、說明他們認識需求和逐步學會如何讓他們那些需求成為現實的能力。

    毫無疑問，管理科學最具備人文色彩的範畴是諸如願景、價值觀和企業文化這些軟因子，也就是利連索爾談到的基於人性基础上的管理措施和手段。

    行動指南

    強化自己從人文角度對待生活的認知。

    8月3日

    員工利益和企業利益合為一體

    把個人追求融入到企業長遠發展之中，這既是聯想對自己員工的要求，也是對聯想管理者的要求。因為我們的目標中有為社會、為股東、為客戶、為員工的責任，只有把這些責任和員工的利益處理好，才有可能讓員工把自己的追求融入到企業的發展中去。

    作為聯想的管理者，在設計企業的時候要考慮企業的發展是否代表了員工的利益，應該考慮如何為員工提供各種成長的空間，如何通過自己的努力得到物質和精神的回報。聯想業務的不斷發展將給員工帶來廣闊前景，為各類員工提供一個可以充分發揮自身能力的舞台，這些也是其他企業無法與聯想相比的地方。

    ——在2002年10月號《聯想》內刊上的講話

本文摘自《柳傳志管理日志》

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　　本書第一次以“管理日志”的形式，將柳傳志的管理思想按階段分為12個主題，從多個角度對柳傳志的成功管理之道做了準確的歸納和睿智而又精辟的論斷。