第一章　21世紀最重要的是人才力(1)

    “21世紀最需要的是什麼？人才！”

    電影《天下無賊》中的這段經典台詞，今天人們已耳熟能詳。那麼，對於我們的企業來說，21世紀最重要的是什麼？如果大家還是脫口而出：“是人才！”那就錯了。對中國企業而言，21世紀最重要的不是人才，而是人才力！

    本章提要：

    ●上下五千年，人才創歷史

    ●縱橫十萬里，人才創世界

    ●商海風雲變，人才創世紀

    第一節上下五千年，人才創歷史

    關於人才研究的書籍可謂汗牛充棟，關於人才研究的歷史可以與人類文明同步，關於人才的研究是最古老而又青春永葆的課題。“人才”是古今中外政治、經濟、文化等關註的焦點，是人類歷史進步的支點。從某種意義上說，人類歷史就是一部人才史。

    人才的重要性已為人所共識，連賊頭黎叔之輩也在感歎：“21世紀最需要的是人才！”今天，企業老闆們更關註如何獲取人才、如何用好人才、如何留住人才等一系列人才問題。借鑒歷史上的人才智慧，必將有助於今天人才策略的制定。中國上下五千年，源遠流長的是我們的東方文化，而其中的人才文化更是我們今天人才潛規則的源泉。

    一、人才智慧集大成的國家

    中華文明史，上下五千年，可謂是人才輩出，譜寫了雄渾的中華歷史篇章。而關於人才的研究成果更是耀眼於世界之林，匯人才智慧，集千年實踐，終為大成。中國人才智慧的源頭主要有四支，簡單介紹如下。

    1.儒家

    儒家又稱儒教，是影響中國歷史文化的重要力量，儒家的人才觀是千百年來中國人才觀的代表。有人形容鬆下幸之助“一手拿著算盤，一手拿著《論語》”，才成就了他的商界傳奇；有人推斷，當年亞洲四小龍的經濟騰飛，是儒家文化在當代的复興。於是，一時間，各種商業論語、儒家企業管理學等論著滿天飛。在人才知識日益豐富、人才智慧日益空乏的今天，一些企業家或學者又重新將目光投向儒家文化，求助於至聖先師孔子的微言大義。當前，儒家人才觀中影響較大的主要有以下四方面的內容：

    （1）責任感。儒家代表作《大學》中提出“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的層級責任。今天，我們的企業在招聘人才時，也將責任感放在第一位，將其诠釋為個人責任、企業責任、社會責任，而最要緊的是企業責任。老闆們的口頭禅是：“我們一起創業，你們都是公司的主人，要有主人翁的責任意識。”責任是相互的，孔子沒有講明天下、國家對人才的責任，企業老闆自然也省去了企業對員工的責任這層含義。

    （2）“中庸”標準。“不偏之謂中，不倚之謂庸。中者，天下之正道；庸者，天下之定理。”中庸思想是中國文化的重要組成要素，中庸標準的人才觀，主要體現在：不敢用出格的人才，不敢以超常規的策略來用人才。多數老闆不喜歡鋒芒外露的人才，寧可用一些能力差點，但不會招惹是非的人，也不會用一些能力強、性子犟的人才。“不求有功，但求無過”是中庸人才標準的鮮明寫照。

    （3）崇尚氣節。孔子曾說：“三軍可奪帥也，匹夫不可奪其志也。”他又說喪失氣節是人所不耻的事。這種人才觀在今天的企業行為中表現在兩個方面：積極方面，企業註重人才的誠信操守；消極方面，老闆關註人才是否遵循江湖義氣，如在競爭對手的高薪誘惑下不背叛朋友，為了朋友的企業利益可以不惜弄虛作假，甚至違法亂紀。

    （4）全才。至聖先師孔子是個身材魁梧、文武雙全的人才，他教弟子《六經》、《六易》，強調人才的全面發展。這種全才的人才觀，在生產力高度發達、知識爆炸的今天，嚴重地誤導了我們的企業家們。他們牢記全才的標準，尋求全才來為企業服務。如，一家企業在招聘高級人才職位上打出年薪60萬元的待遇，而問津者也沒有幾人。其人才要求是：英語八級，註冊律師、註冊會計師，精通國際商務，碩士學歷以上，大型企業副總5年任職經歷，10年以上商貿行業背景。不知這樣的人才整個中國有幾個？這是儒家全才人才觀在某些老闆大腦里作怪的表現。

    2.道家

    老子李耳以五千言《道德經》開創的道教，在當今數據化、制度化的西方商業世界對道教的研究方興未艾、意趣正濃。人們所熟悉的世界畅銷書《第五項修煉》的哲學精髓就是《道德經》。在只有變是不變的今天，人們對變化莫測的世界感到無奈，便著手一種應萬變之不變的探索，《道德經》正是理論上以不變應萬變的工具。《道德經》中的人才觀對中國現代企業的影響也很深刻，主要有：

    （1）“有所為有所不為。”今天我們的企業家們教誨其員工時，常?用其作為論據。“不要整天想東想西，幹好自己的本職工作就不錯了。”所謂“一招鮮，吃遍天”，也是講“有所為有所不為”的道理，客觀上講，其對當前人才的培育和使用方面的積極意義是很大的。

    （2）太極論。太極陰陽圖是道家的精華，雖然是一極生陰陽，而陰陽的隔線不是直線，是一條曲線，透出自然界的和諧。而今天的企業老闆們，對太極陰陽圖的認識有些變形。一方面在人才使用上，都想建成個北鬥七星陣，在商場上無人能與之競爭；而另一方面，在人才的激勵上，又打起太極拳，承諾的不兌現等。因此有人戲言，今天的企業老闆個個是太極九段高手。

    3.法家

    法家是先秦諸子中對法律最為重視的一派，主張“以法治國”，並提出了一整套的理論和方法，在法理學方面作出了貢獻。人治與法治是中國歷史上甚至今天都不能很好平衡的兩個砝碼，它也著實困惑著我們的企業老闆們。如果嚴格以法治企，搞不好，不但企業沒有治好，一些朋友和好的員工也會被吓跑了；如果實行人治，企業規模小時還行，當企業稍微一長大，就會力不從心，經營管理變得一團糟。更為關鍵的是，企業老闆們自己從心底也是崇尚人治，法治在一定程度上也束縛了自己。今天的企業老闆們可是天馬行空，不習慣被束縛的。法家思想對現代企業的影響有以下兩點：

    （1）法家認為人的本性都是“好利惡害”或者“趨利避害”。在用人方面，企業老闆們總是先將人當做是懶惰的，都是利益驅動的，是不忠誠的等，相應地採取詳盡的規章制度。一個不到30人的公司，僅僅行政管理方面的制度就有兩大本。

    （2）法家提倡“法、術、勢”，其中法是健全法制，勢是君主的權勢，術是駕馭群臣、掌握政權、推行法令的策略和手段。今天的部分企業老闆們在以上三方面可謂修煉得爐火纯青。他們想盡辦法要占盡勢，要大權獨掌，不惜犧牲企業的發展前途；在術方面更是費盡心機，為防止員工跳槽，他們採取一些不正當手段，甚至內欺外騙等。

本文摘自《企業資源培訓讀本》

---

　　企業的競爭是人才的競爭，歸根結底是人才力的競爭。人才力，是企業騰飛的翅膀；修煉人才力，是企業基業長青的唯一選擇。本書從問題入手，匯出相關理論，繼以案例相輔，並以案例點評來深化相關理論。全書以實際培訓講義為主要素材，基本保持講課風格，理論淺顯、通俗易懂，談笑中蘊涵哲理，風趣間傳遞智慧。作者從觀念、現象、競爭優勢、引才、識才、用才、育才、激才、留才和去才、才企共贏十一個方面，詳細向讀者揭示人才與企業共贏的秘密。