第六節 重視企業內部交流

2014-03-21 16:52:33

  一個團隊,如果不能很好地交流,就很難達成默契,形成統一的力量,齊心協力,共同完成目標。不僅如此,缺乏交流還會在企業內部形成相互猜疑的不信任氛圍,使企業人心渙散如一盤散沙,沒有任何力量。企業管理者應該充分重視企業內部的交流,在心與心之間搭建起一座座的橋梁,這樣才能形成團隊共識,發揮團隊的凝聚力,創造出卓越的成績。

  正是意識到這一點,普林吉提出“員工交流”的理念。為了讓員工對公司的情況有個清晰的認識,普林吉會透過網路與員工實時互動交流。普林吉會先向員工解釋新一年的公司計劃和策略,然後以問答的方式與員工展開長時間的讨論。另外,普林吉還不厭其煩地向新聘請的員工講述公司的價值標準,還親自參加公司為管理者舉行的領導能力培訓班。普林吉透過言傳身教,為公司培育管理精英。

  ●●讓公司內部沒有交流障礙

  曾經有一位參加過威普羅公司的領導能力培訓班的員工說:“他是一位天才的演說家。沒有咆哮,因為這樣做毫無意義。他只是在講話。”溫和的語調、親切而樸實的話語,使普林吉在員工心中形成一個溫和可親的領導者的形象。

  普林吉還親自回复員工的電子郵件。他沒有秘書,所有的電子郵件都是他一人回信,他很少有不回的時候。一天,公司一位財務人員發現許多競爭者從威普羅挖走了很多員工,他擔心公司會因此喪失很多優秀人才,便寫了一封E-mail給普林吉,建議他多註意同行間員工薪金的比較。當天他就收到了普林吉的信。信中說,公司的主管正在研究這件事,考慮給員工調薪的方案。後來,公司果然提高了薪金待遇,留住了許多優秀人才。

  普林吉還鼓勵員工走進主管的辦公室,與主管展開面對面的讨論。普林吉向公司員工表明,公司是一個沒有交流障礙的地方,高級主管不能只與他的直屬下級交流。他真不愧是一個管理藝術的大師,是一個善於在員工與管理者心靈之間搭建橋梁的智者。

本文摘自《印度富商阿齊姆-普林吉的故事》


   這位印度奇才的個人財富曾一度達到350億美元,成為世界第二富翁,更位居2003年《福佈斯》(Forbes)世界最有影響力的十大富豪之列,也是除了李嘉誠之外,唯一上榜的亞洲人。
本書以真實、詳盡的資料介紹了普吉林的成功經歷,你會跟著普林吉同步思考,將學到如何把握時機、運籌帷幄,取得成功的經營之道與領導藝術。

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