第53節：第四章 贏取女性市場的三部曲(6)

　　既然資源是競爭中不可缺少的重要因素，如果我們進入女性市場時已具備充足的競爭資源，這自然是一件大好事，但以我國目前許多中小企業的實力來看，仍需要整合競爭資源，為自己註入新的競爭力。

　　那麼，如何整合競爭資源呢？一般說來，有四種資源需要有效地整合。

　　第一種是自然資源。自然資源很容易理解，它是與人類發展息息相關，能被利用產生使用價值並影響勞動生產率的多個自然要素。自然資源可以分為有形資源和無形資源。如土地、水、動植物、礦產等都屬於有形資源；而光、空氣、熱能等都屬於無形資源。可以看出，自然資源是很寶貴的，是人類發展的物質基础和國民收入的財富源泉，也是可持續發展的重要依據之一。由於自然資源分佈很不均勻，也就決定了擁有自然資源者容易處於領先的競爭地位。比如內蒙古有一家生產羊絨產品的企業叫鄂爾多斯，曾經有一段時間銷售得非常好。主要原因是鄂爾多斯壟斷了自然資源，因為它生產的羊絨產品不是所有的羊都可以生長出來的，只有內蒙古的一小塊地區生長的羊才能長出這種羊絨來，國外也有這種羊，但由於這種羊會連草根一起吃掉，會破壞生態環境，所以，國外已經很少養這種羊，由於鄂爾多斯控制了稀缺的自然資源，據說該公司控制的羊絨資源占全球的40％，有非常突出的壟斷優勢，因此可以獲得較大的市場份額。

　　自然資源能提供有力的競爭優勢，但是企業如果只依賴自然資源而保持競爭優勢，那麼這種競爭手段是很低級的，自然資源總有一天會枯竭的。惟有通過增強自主研發能力，獲得長期的競爭優勢，才是長遠的根本策略。

　　第二種是社會資源。可以簡單理解成為了滿足市場需求，所有能提供並能轉化為具體服務內涵的個體，都可以稱為社會資源。

　　社會資源又可以分為內在資源和外在資源。內在資源指能解決問題並滿足需求的個人或組織等。比如員工、顧問、設備、用品、財力、技術等都可算為企業經營的必須條件，如果企業缺乏這些社會資源，有再好的專案也難以順利完成。這就需要企業（尤其是新創立、規模較小的企業）去思考如何整合社會的資源，來提升企業的競爭力。比如有些企業想到了，自己創業初期，規模較小，有時忙不過來，就動員親戚、朋友一起來解決難題，這也是整合社會資源的一種方式，起碼經營人員把週圍的人都利用起來了。

　　外在資源主要是指我們通常所說的人脈關係。它包括了政府、私人機構、親朋好友、熱心人士等提供的協助。中國自古以來是一個重視人倫感情、講究人際關係的國家。在中國，企業有人脈關係，專案往往很容易獲得成功；如果缺乏人脈關係，哪怕一點小事，跑斷腿都辦不成。許多跨國公司剛進入中國，不懂得這個要點，結果處處碰壁。經過一番反省，他們紛紛成立相關部門與利益相關者；維護關係。這就逐漸改善了跨國公司水土不服的一大症狀。

本文摘自《女性市場攫金的奧秘》

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　　 著名營銷大師菲利浦-科特勒分析21世紀的市場狀態特徵時，認為品牌數量劇增、產品生命週期大大縮短、更新比維修便宜、數字化技術引發多個市場的革命、商標數與專利數迅速上升、市場極度細分、廣告飽和、新品推介越來越複雜、消費者越來越難以打動等是所有企業面臨的市場現狀。在這種市場狀態下，大多數企業營銷成本越來越高、營銷邊際效益快速下滑、廣告投入和促銷費用不斷增加、消費者忠誠度越來越難以維持、品牌形象提升越來越困難。中國企業界需要在營銷思維、營銷策略、營銷方法上進行創新和變革，才能適合新時代的競爭需要。那麼，如何變革呢？