殺雞還是殺猴（12）

    另外，身邊的人日常和私人接觸都很多，容易確立的是感情，不容易確立的是權威；而隔層的人日常和私人接觸都很少，容易確立的是權威，不容易確立的是感情。為了保持平衡，防止偏於一端，也需要採取近嚴遠寬的策略。

    4. 上嚴下寬

    對上等才智、責任重、位置高、有發展前途的下屬要求嚴，對其他的下屬寬。為什麼呢？上等才智的人最有前途，最容易被塑造成棟梁，對他們的一分教導會產生十分的收獲，而且他們本身往往已經身擔要職，屬於中流砥柱，容不得半點差池，另外他們能力強、水平高，要求嚴格了也能理解、能完成，還會感激領導的栽培，所以對他們的要求一定要嚴格、具體、明確。

    而對一般的下屬，特別是那些沒有什麼發展前途、無足輕重的下屬，則沒有必要投入過多的關註。要求多了，他們不但做不到而且不理解，會鬧出很多亂子的。這就和打理花園的時候，專門給小樹剪枝而不必管旁邊的小草是同一個道理。

    長話短說

    本章重點讨論的是權威性的樹立問題。

    在樹立權威的過程中，我們提倡殺猴儆雞，撚死大象給螞蟻看。只有處罰了有分量的人，才能起到震懾的效果。這個策略叫做“罰上立威”。

    權威產生權威，權力導致權力。任何一種權力或者權威的產生，都必須借助已經存在的權力或者權威作為基础。沒有憑空產生的權力，也沒有生來就有的權威。組織是管理的基础，權力是管理的原動力。沒有發動機，再好的汽車也是一堆廢鐵；沒有權力，再高的職位也是個擺設。

    形象是領導者的生命，沒有形象就沒有威信，沒有威信就沒有影響力。一般來說，下屬的認可度和領導者使用權力符號的程度成反比。高認可度，低符號；低認可度，高符號。權力符號，就是借助一些外顯的、容易被週圍人認知的表面信息，來獲得更多深層次的認同。常用的權力符號包括物質符號、行為符號、信息符號、關係符號。

    一個領導到新環境中去開展工作，在亮相之前，需要認真思考一下，這里的幹部群衆對自己的認知度、認可度怎麼樣。如果大家早已如雷貫耳、人人敬仰，那麼最好輕裝簡從、平易近人，既有了威信也有了親切。如果幹部群衆的認知度、認可度都很低，甚至是負認知，心存疑慮、心存質疑，還有一些不良信息和不良印象，這時就需要使用高符號的策略，搞儀式、帶隨從、設計一定的排場、使用權威的語言。

    在給熟人當領導時，應該首先使自己的個人形象有一個明顯改變，如換一身新衣服或者變個發型。言談舉止也要註意，多使用正式的語言，多談工作上的事情，展示自己的專業知識。第一次亮相的時候，一定要有一個標準的儀式，把群衆認可的老領導、老上級請來。在儀式上，首先請他們發言，認可你的能力、肯定你的業績、宣傳你的形象。這個辦法叫做“擡轎子”。

    信息風險是幹部使用過程中的首要風險。我們提倡的是“任人唯知”，上任之後任用一些跟自己有過合作、自己比較了解的下屬是非常必要的，因為這樣的人，優點可用，缺點可控。

本文摘自《帶卷史書當領導》

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　　 管理是需要“品”的，而本書正是一盞上好的“管理龍井”，耐人品味。書中整合了古代典籍中耳熟能詳的故事，以獨特的視角和小說家的筆法，妙語解讀歷史背後的領導智慧，在領導如何定位、修身、觀人、選人、用人、立威、授權等方面提出了一系列真知灼見，於平淡和細節處見真谛，處處展現了現代領導所需要具備的胸懷、眼界、智慧與韬略：
　　樹立權威：罰上立威，賞小取信。
　　用人四策：分槽合槽，高屋低屋，分餅畫餅，厚賞惜賞。
　　寬嚴尺度：制嚴語寬，先嚴後寬，近嚴遠寬，上嚴下寬。