殺雞還是殺猴（7）

    其實，新上任的領導是很介意面對過去的熟人的，尤其是那些資歷淺、根基並不牢固的領導。他們很擔心過去的一些負面認知會影響到自己的權威和形象。

    有兩點可以肯定，一是每個人在成長過程中都會發生一些幼稚可笑和錯誤的事情；二是過去的老相識對這些事情一定是記憶猶新的，他們極有可能傳播這些信息。這兩點給領導的擔心提供了最切實的理由。所以，任何一個具備職業敏感性的領導，在對待過去老相識的問題上，基本上都會採取謹慎策略。

    我的這個朋友對此一無所知，在新領導上任後，他不但主動貼上去，而且沒大沒小，大呼小叫，當衆講領導過去的一些事情，借以展示自己和領導曾經是死黨，不知不覺扮演了一個绊腳石的角色，其結果也就可想而知了。

    所以，很多被新領導“殺熟”的人，首先是自己出了問題。他們往往天真地以為一切還是老樣子，過去的事情和情感可以在今天繼續延伸，而實際情況卻是，時間、地位、責任和角色改變了一切。

    所以，我給了我的朋友一個建議：當老相識成為新上級的時候，最好是採取適度謹慎和收斂的策略。

    第一個方法叫做“照鏡子”：在彼此的交往過程中，自己就像鏡子里的人，基本複製對方的態度，他對你什麼樣你就對他什麼樣，他熱你就熱，他冷你也冷，通過模仿和複製，保證自己的言行不招人讨厭。

    第二個方法是“熱情而不主動”：他談過去，你也談，他不主動談，你也不主動談；他主動來找你，你就十分熱情地招呼，態度非常開放、積極，他不來找你，你也不主動上門，不發起聯絡，淡然處之。還有就是切忌在公開場合沒大沒小，以過去為資本，做出一些過分的舉動。

    裴鬆之在《三國志註》中，提到了西蜀大將馬超的一段逸事，很符合上邊的主題。

    超因見備待之厚，與備言，常呼備字，關羽怒，請殺之。備曰：“人窮來歸我，卿等怒，以呼我字故而殺之，何以示於天下也！”張飛曰：“如是，當示之以禮。”明日大會，請超入，羽、飛並杖刀立直，超顧坐席，不見羽、飛，見其直也，乃大驚，遂一不复呼備字。

    實際上，劉備以一個賣草席的小販身份，從同宗兄弟劉璋手里順手牽羊得到了四川地盤，終於當上皇帝，他多少是有些心虛的。上任伊始，他肯定很擔心自己的威信樹立得不牢固，在這種情況下，得不到下屬馬超應有的尊重，他的內心一定會比較郁悶。

    張飛的話說到了點子上，要“示之以禮”。也就是說，無論領導多麼尊重你、贊賞你，你作為一個下屬應該知道自己是誰，應該擺正自己的位置、約束自己的言行，不要做出格的事情，尤其不要當衆做。因為一旦當衆表現過火，就等於給領導拆台，直接損害了他的權威。領導尊重下屬是應有的胸懷和氣度，下屬保持謹慎是應盡的職責，雙方都應該做自己該做的事情。偏偏馬超不明白這個道理，舉止隨意、言語怠慢，這當然讓劉備感覺很不舒服。

    但是劉備沒有使用懲罰措施，而是繞了一個彎子，通過一個權力符號把馬超搞定了，即借助關羽和張飛對自己的服從來展示自己的權威性。馬超本來不把劉備當回事，結果看到名滿天下的關羽、張飛在劉的面前畢恭畢敬捉刀而立，連坐的位置都沒有，立刻對劉備的權威有了嶄新的認識，從而改變了自己以前的傲慢言行。劉備這樣做無異於讓自己的孩子罰站給其他孩子看，既起到了震懾作用，也沒有留下心靈的創傷，這確實是一種高明的管理技巧。一個賣草席的小販能把管理藝術運用到這個程度，也難怪人家能代替劉璋成為西川之主了。

本文摘自《帶卷史書當領導》

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　　 管理是需要“品”的，而本書正是一盞上好的“管理龍井”，耐人品味。書中整合了古代典籍中耳熟能詳的故事，以獨特的視角和小說家的筆法，妙語解讀歷史背後的領導智慧，在領導如何定位、修身、觀人、選人、用人、立威、授權等方面提出了一系列真知灼見，於平淡和細節處見真谛，處處展現了現代領導所需要具備的胸懷、眼界、智慧與韬略：
　　樹立權威：罰上立威，賞小取信。
　　用人四策：分槽合槽，高屋低屋，分餅畫餅，厚賞惜賞。
　　寬嚴尺度：制嚴語寬，先嚴後寬，近嚴遠寬，上嚴下寬。