第二章 內聖外王:感化力的智慧之源(5)

2014-03-25 20:21:17

      2000年以前,九牧王公司總部在晉江磁竈,員工98%以上都是當地人。但自從2001年營銷公司搬遷到泉州後,外來管理人員開始增加。2002年,總部搬遷到位於泉州經濟技術開發區的新工業園區後,不僅管理團隊擴充人馬,生產一線的員工更是猛增一千多人,外地員工占到80%以上。突然從當地員工居多變成外地員工占大多數,如何轉變管理方法成了林聪穎思考的問題。

      人已招來,怎麼讓他們留在九牧王,而且留得心甘情願,留得“樂不思蜀”呢?林聪穎心想,問題的重點在於如何讓他們“工作在此,生活在此,快樂在此”。林聪穎已經感覺到,隨著生活水平的提高,員工的需求已經發生了變化,在工作之外,他們對物質生活、精神生活開始有了更高層次的要求。如果僅僅是通過良好的住宿、用餐和娛樂設施,是無法真正讓員工感覺到住在一個大家庭的。

      2002年中秋之前的一天,林聪穎剛好走進企劃部了解某件事情,看到設計師正在設計一張中秋賀卡,他頓時眼前一亮:從創業第一天起,我們的員工過生日時,公司就送一個蛋糕和一張買來的賀卡;現在人多了,可以在每月選一天給他們集體過生日,不是更有家庭的溫馨嗎?

      想到做到的林聪穎馬上讓企劃部設計一張員工生日賀卡,並特意交代要留一空白讓自己簽名。隨後,他指示行政部派專人尋找本地蛋糕生產品質最好的廠家,“不但要給員工過生日,還要過好”,這是林聪穎鄭重叮囑行政部負責人的話。

      經過多方聯繫,行政部最終找到一家廈門航空專門指定的蛋糕生產商,同時買來氣球、彩緞、遊戲道具、音樂碟片和音響設備等物品,在大禮堂精心佈置慶生會現場,完成第一次慶生會的籌備工作。

      從此,每月固定一天,九牧王員工慶生會準時在大禮堂歡樂舉行。從第一次慶生會到現在,只要不是出差在外地,林聪穎是慶生會一場不落的“非生日員工”。

      慶生會上,林聪穎給員工開香槟、點蠟燭、表演節目、唱生日祝福歌。每個九牧王人都知道,有兩首歌是林董必唱的,一首是《夢駝鈴》,另一首是《把根留住》。前一首歌是釋放員工的思鄉情緒,後一首則是希望能讓員工把根紮在九牧王,把心留在九牧王。

      2006年7月23日,七月流火。一直到午夜2點才有了一絲涼氣,人們剛剛進入夢鄉。在九牧王員工宿舍夫妻房里,到九牧王上班不久的王培民卻急躁不安:妻子突然要生產了,打120遲遲不來,能聯繫的朋友都聯繫了,但一時都趕不及。

      眼看著妻子在床上痛苦地呻吟,小王的心裡痛如刀絞:“妻子為了自己的事業,放棄家裡的優越生活,陪伴來到泉州,現在卻……”正在急得亂轉的時候,他突然想到林董。在沒到九牧王的時候,就聽說九牧王一直把員工放在最重要的位置。“對,給林董打電話,向他求助!”像溺水的人抓到一根救命稻草,小王已經顧不得會不會打擾林董休息,就直接拨通了林聪穎的手機。

      為了防止員工有突發性事件,林聪穎自從買了呼機、手機以後就保留著24小時開機的習慣。當他聽完小王的求助電話後,一邊連聲安慰他不要著急,一邊叫醒早已熟睡的妻子,讓她趕快通知公司“愛心直通車”調度主管司機老朱趕去,把小王兩口送到醫院。為了能在老朱到之前給他們一些說明,減輕小王的焦慮,林聪穎專門讓妻子通過電話教給小王一些必備常識,做好去醫院之前的準備工作。

      忙完了這一切,林聪穎還是不放心,一直等到老朱在醫院幫小王辦完所有的手續,林聪穎才鬆了一口氣。看著天已經快亮了,經過剛才的一番折騰,林聪穎也沒睡意了,就幹脆起床,一邊看書,一邊時刻和等候在醫院里的老朱保持聯繫。當老朱來電告訴他母子都平安時,天已經大亮了。

本文摘自《九牧王之道》


     在閩南企業群中,中國西褲大王“九牧王”以獨樹一幟的經營管理享譽業內。九牧王創造性地汲取中國傳統文化的思想精髓,提煉出一套東方人本管理哲學——“企業感化力”。 本書通過對九牧王近二十年經營管理實踐的梳理和總結,首次提出“牧心者牧天下”的經營哲學,並系統闡釋了“企業感化力”理論與“感化型企業創建之道”。

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