向世界挑戰（1）

    2?向世界挑戰

    三星文化的特點就是不斷地變革、不斷地超越。三星在成長過程中，不斷向世界大企業學習，同時不斷地向大企業挑戰，在競爭中實現“做世界超一流企業”的宏偉志向。三星意識到應當放眼全球，在意義更為寬廣的經營理念之下不斷發展企業，緊隨世界經濟發展潮流和步伐。

    向世界挑戰，表明了三星為成為世界超一流的企業、同世界水平看齊和爭先的意志，同時三星也在不斷鞭策自己為了達到世界最高水平要不懈努力，在所有的領域中不斷增強作為真正世界級企業的競爭力。

    3?創造出未來

    創造出未來，表現出了三星為實現貢獻於人類社會的經營理念和目標而創造出更加優質的產品和服務的堅定信念。

    早期手機的名字叫“大哥大”。這不僅因為它象徵著某種地位或身份，還源於它碩大的體貌。那個時候的手機不僅笨重，使用便捷度也很低。比如，使用頻率最高的“SEND”和“END”鍵位於鍵盤的最下端，人們拨打和接聽電話時，要左右手並用，很不方便，而棱角分明的外殼，在長時間使用後會使手感到疼痛。

    “手機上使用頻率最高的是‘SEND’和‘END’鍵，但現在由於它們處於下方，在接打和挂斷電話時用大拇指按起來非常不便。應當把這兩個鍵的位置升高。另外，鍵上的字體顔色也要重新設計一下，顔色顯眼一點。”

    依照上面的指示，設計人員重新排列了各個功能鍵在鍵盤上的位置，並對手機的四角進行了改進，棱角分明的外觀變成了流線組合，這樣手握起來自然舒服多了。

    實踐證明，這種設計大大增強了消費者使用的舒適感和方便度，三星的第一個手機品牌——“Anycall”就是以這種設計獲得了十足的人氣。並且，它還對手機的發展起到了舉足輕重的作用。今天，幾乎所有手機的鍵盤都是以這樣的外觀出現的。

    正是憑借這種不斷創造的精神，三星取得了世人矚目的成就。

    三星的新經營

    日出日落，潮漲潮退。翻出三十多年前世界500強公司的統計表，其中的三分之二已不复存在，那些聲名顯赫的公司正以每十年三分之一的速度被淘汰……面對如此激烈的全球市場競爭環境，三星準備好了嗎？怎樣才能保持競爭優勢並使三星不斷成長呢？

    1993年是三星發展史上一個特別的年份。就在這一年，三星發動了公司歷史上前所未有的變革運動——新經營，脍炙人口的“除了老婆孩子，一切都要變”的理念就是新經營的產物，它向人們展示了變是唯一不變的真理。

    “在美國，一支高爾夫球桿售價是150～200美元，是我們三星一台13英寸彩電的價格。要知道，我們的彩電是由一千多個零部件制成的。一支好的高爾夫球桿在那里能賣500美元，而我們一台27英寸的彩電才賣400美元，即便如此，我們的產品在那里還是備受冷落，灰尘滿面。這樣的產品還能貼上‘SAMSUNG’的商標擺在貨架上嗎？”這就是三星產品當時的狀況。

    醞釀已久的三星變革的序幕終於拉開了，從此，三星開始了變革的長徵，並強調從高層開始變化，從自身開始變化。“我鄭重地向大家發出呼籲：讓我們的三星在我們這一代躍入世界一流企業的行列，我願為實現這一崇高目標而不遺餘力！”這是公司的老總當時向全體員工立下的軍令狀。

本文摘自《卓越體系造就金牌員工》

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　　作者在三星公司工作長達十餘年，專職負責員工培訓，積累了豐富的企業培訓實戰經驗。本書以一位專業人士的視角詳細介紹和評述了三星企業內部卓越的人才培養機制以及鮮明的企業文化、管理理念，這些都可以供廣大企業管理者借鑒。本書適合在企業里負責人力資源開發與員工培訓的同行們以及對三星公司企業文化建設和培訓感興趣的朋友們。