平安保險公司的品牌戰略(2)

　　另據統計，1973年，我國家庭戶的平均人數為4.81人，至1982年為4.43人，1990年為3.97人，2000年為3.44人。27年間家庭平均人數減少了1.37人。三口之家，甚至是兩口之家將構成中國家庭結構的主體。

　　城鎮居民的生活變遷1949年新中國成立後，由於多種原因，我國的國民經濟和人民生活水平在建國後的前30年進展緩慢，城鎮居民消費起起落落幾經波折。

　　從1979年實行改革開放以來，城鎮居民生活消費水平的提高比改革前30年明顯加快，人們的收入水平不斷提高，收入除了滿足日常生活消費支出之外，有了更多的剩餘，儲蓄在收入中的比重逐年提高，居民的收入在消費和儲蓄之間的配置問題也就顯得越來越重要。但是，由於當時金融體制改革滞後，銀行儲蓄幾乎是居民唯一重要的投資形式。

　　幾十年被壓抑的物質需求，在改革開放的進程中被逐步釋放出來。這種生活的轉變，使得消費者地位逐步由被動轉為主動。改革開放以後，商品供應日益豐富，消費者可根據自己的需要選購商品，並逐步佔據主導地位。隨著買方市場的出現，消費需求也發生了新的變化。滿足人民基本生活需要的一般性吃、穿、用商品銷售比重逐步下降，而用於文化、娛樂、保健等精神享受方面的商品銷售比重逐步上升。

　　社會保障體制新中國剛剛成立時，我國經濟上正處於百廢待興的困難局面。在探尋自我發展的強國之路的過程中，中央政府決定借鑒蘇聯社會主義模式，集中一切可能的社會資源，加速中國的工業化建設。在這種計劃經濟體制下，中國城鄉分割嚴重，在農村基本上沒有現代意義上的社會保障，而城鎮中的社會保障在60年代中期以後，則以“單位”保障為主要特點，形成了城市勞動者“廣就業、低工資、高福利”三位一體的格局。

　　在“文化大革命”期間，社會保障制度受到嚴重干擾和破壞，社會保險工作處於無人管理的狀態，社會保險金的徵集管理和調劑使用制度被停止，使社會保險變成了“企業保險”。在“文化大革命”以後，中國進入了以經濟建設為中心的新時期，中國的社會保障制度開始恢復和重建。

　　新中國搞了近30年的計劃經濟，而計劃經濟體制否定和忽視自我保障，重視政府保障。隨著中國經濟體制的改革，政府保障的範圍會逐漸縮小。在新的保障體制下，原來統統由國家和企業來承擔的人們的住房、醫療、保險和教育等支出，現在正逐步通過市場解決，個人的養老、醫療保險的自我保障範圍和程度會提高。

　　保險業的監管

　　1995年10月1日，《中華人民共和國保險法》頒佈，這是中國第一部保險大法。《保險法》頒佈實施，為從法律的層面上對保險進行監管提供了法律依據。它的頒佈實施標志著中國保險業的經營和管理進入了有法可依的階段。《保險法》的出台對於規範保險活動，保護當事人的合法權益，加強對保險業的監管，促進保險業的健康發展，都起著十分重要的作用。

　　在《保險法》頒佈的當年，中國人民銀行設立了專門的保險管理機構——保險管理司，同時在人民銀行各省市自治區分行也設立了相應的保險管理機構，對保險公司及其分支機構的設立、變更、業務經營以及主要負責人任職資格進行監督和審查。同時，保險法規體系也在不斷地完善。1996年，中國人民銀行先後公佈實施了《保險代理人管理暫行規定》和《保險管理規定》等多項規章制度，政府對保險業的監管正日漸走向法制化的軌道。

　　1998年11月18日，中國保險監督委員會（簡稱保監會）成立，中國有了一個專門的監管機關。保監會根據國務院授權履行行政管理職能，依照法律、法規統一監督管理全國保險市場。另外，還有一些保險業的行業協會也起到了協調競爭的作用。

本文摘自《北大案例經典》

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