機密的商業價值

　　無論是出於競爭的考慮，還是隐私的需要，一個企業的大部分信息都是保密的。在企業發展的不同階段，企業創新、市場準入設計、企業各自的運營方法、行將付諸實施的兼並與收購……以及其他這樣那樣的許多信息都需要嚴格保密。

　　而交易的雙方往往還會從這種信息的不對稱性當中獲益。我相信，對於你的汽車的各種各樣的小毛病，汽車銷售商恐怕要比你了解得更清楚。而對於你自己的健康狀況，你恐怕要比你的人壽保險公司認識得更清楚。在可能的情況下，合同的雙方都希望能夠通過對信息的壟斷而佔據優勢。

　　從企業的角度來說，它們還有著保守企業機密的道德義務。無論是員工的表現記錄，還是客戶的信息，都是企業需要嚴加看管的內容。透明化並不是說要將一切個人信息公之於衆，而是針對確立公開的企業運營機制而言的。實踐證明，完備的隐私保護政策是企業的無價之寶。

　　有些時候，企業可能會出於合理的商業考慮而保持透明，甚至不惜在企業的危險地帶“铤而走險”。但並不是所有的企業都能夠承受得起這種風險，家樂氏公司在玉米熱狗營銷問題上遭遇的惨敗就是一個典型的例子。

　　然而，一切事務都處在發展變化當中。過去曾被我們劃入私有範畴的東西（比如早前所說的行政賠償），如今已經成了公共信息。一些公司採納了戰略大師邁克爾R26;波特（Michael Porter）邁克爾R26;波特，管理學大師，哈佛經濟學博士，擔任瑞士信貸第一波士頓、杜邦、寶潔等公司的顧問，並曾擔任里根總統的產業競爭委員會主席。 ——譯者久經驗證的建議，採取預先宣佈企業計劃的方式——而不同於大多數企業慣常的“秘而不宣”的方式，在競爭中出奇制勝。即使是在許多從前人們所謂競爭核心或是絕對私有的領域也不例外。可以說，透明化原則正在颠覆原有的規則。以Linux電腦操作系統為例，致力於促進創新的源代碼開放模式，主要依靠的是共同創造以及對那些仍然被個別公司視為私有信息領域的侵略性透明化（aggressive transparency）。源代碼開放模式可謂是一項重大的成功舉措，而Linux也正是憑借這一點而跻身於計算機行業主流。

　　

本文摘自《透明化時代將如何推進企業變革》

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　　 我們正進入一個前所未有的透明化時代，所有的公司都必須使自己在股東、顧客、雇員，合作伙伴甚至全社會面前保持完全的透明，這在漫漫歷史長河中還是第一次。無論是財務數據、雇員抱怨，還是公司備忘錄、環保惨案、產品缺陷，抑?是發生在別國的示威遊行，醜聞以及新政策，只要你知道該去哪里尋找這些訊息來源，你就可以洞曉天下事，所有的好訊息和壞訊息都逃不出你的法眼。
　　歡迎進入赤裸公司的時代。透明化正在帶來變革，這一變革大潮正在沖擊我們的經濟和各個行業，也迫使公司重新思考並定位其核心價值觀。
　　著名的畅銷書作家泰普斯科特和蒂科爾通過殼牌石油公司，奇基塔公司、強生公司等公司的實例，向我們揭示了如何在新的時代成為領跑者，而非只是疲於應戰的跟跑者。