附錄:公司的企業家精神理論（1）

　　盡管我們對公司企業家精神的重要性的認識和對如何培養這種精神的理解不斷增長，卻根本沒有系統證據表明業務創新如何受到高層管理者的影響。這部分源於接近並研究這些管理人員並非易事。本書通過深入調查這些管理人員如何影響某公司部門的業務創新拓展了有關這一主題的有限文獻。

　　展示高層管理者對於業務創新的直接和間接影響的概念框架已由前文給出（見圖1—3）。本書中發展的公司的企業家精神理論的主要因素以及它們對業務創新的影響在隨後（第Ⅰ篇至第Ⅳ篇）的總結部分給予簡要說明。公司的企業家精神理論的特殊假設列在表3—1～表18—1中。

　　第Ⅰ篇:業務環境

　　業務環境有兩個部分:外部和內部。

　　首先，考慮外部業務環境的影響。它包括顧客、競爭者、其他產業和競爭力，以及法律、管制、技術和經濟環境。

　　顧客壓力刺激業務創新。但是來自現有顧客的壓力很難推動導致新市場出現的突破性技術創新。而且在與顧客合作開發產品過程中，在與顧客相互競爭過程中，以及在處理顧客脅迫過程中產生的壓力都會抑制業務創新。替代產品和服務的威脅以及行業競爭也會刺激業務創新。

　　對產品責任的顧慮抑制業務創新，而強有力的專利則會鼓勵業務創新。政府管制通過鼓勵革新推動業務創新，或者會通過官僚程序和耽擱阻礙業務創新。有時政府管制起到兩種作用!

　　如果顧客因期待行業標準的出台而在購買上猶豫不決，行業標準的缺乏使得引進新產品困難重重。成功的行業競爭者創造行業標準或者迅速適應新出台的標準。那些在技術趨勢方面有先見之明的人會在市場中發現被他人視為“已經飽和”的新業務機會;而那些對技術趨勢漠然視之的人則最終成為他人的盤中餐。

　　不利的經濟條件會抑制業務創新，因為它使高層管理者的思考和行動偏向只求苟存和短期結果。諸如管理咨詢人員等的外部顧問既會推動亦會阻礙業務創新，取決於他們的評估和議程。

　　其次，考慮內部業務環境的影響。這是指部門現有業務狀況（是否正在成長、成熟或者衰退）;部門新創意的相對數量和發展階段;資源的可獲得性;以及其他內部因素，比如，對新產品可能剥奪現有業務的恐懼，或者相對於過程創新對產品創新的偏愛。

　　當現有業務正在成長的時候，就存在忽視業務創新的傾向。然而，當現有業務日益成熟時，高層管理者為了重獲增長機會就會要求業務創新“呼之即出”。這是獨立的企業家精神的優勢之一——沒有現有業務擾人心神!

　　新產品的引進盡管存在分拆現有業務的擔憂，卻在兩個方面有所助益。第一，它領先或者阻礙了競爭者的類似行動;第二，它提供了接近新顧客的機會，這些新顧客中的一部分出於實用目的最終購買了現有產品。如果不能獲得足夠的資源，或者最近已有幾項新創意引入市場，那麼業務創新就會受到阻礙——因為那時關註的焦點已經轉移到改進這些新創意的績效以確保成功上。產品創新和過程創新都刺激了業務創新。

　　

本文摘自《公司的企業家精神》

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　　 大型企業如何激勵它們的高層管理者使之變得更富有企業家精神?這是主流企業家精神研究很少論及的一個關鍵問題。維傑·薩思基子與高層管理者數百小時的會談寫了這本開創性的書。本書以系統而全面的方式探究高層管理者的真實世界，分析了企業的業務現狀、管理文化。公司哲學。組織政治學以及高層管理者的個性和偏好。本書既提供了對企業家精神的理論分析，又對如何更好地管理企業家精神提出了可行建議。作為對戰略管理文獻的原創性的頗有價值的?獻，本書將會引起研究生、研究人員和愛思考的從業人員的極大興趣。