一部全新的成功學(2)

  我們可以將社交商的兩個極端表現——社交商極為低下以及社交商非常高——分別比喻為“毒害性行為”和“滋養性行為”。據此,我們可以推想到,“毒害性行為”,是指那些會導致他人自覺無用、無能、恐懼、憤怒、挫敗或者有罪的行為。“滋養性行為”,則是讓他人覺得自己很有價值、有能力、被人所愛、受人尊重以及感激的行為。擁有高社交商的人——那些對社交情境擁有清楚的認知,同時,其行為主要是“滋養性行為”的人——對他人富有不同尋常的吸引力,對此,那則古老的表述可能更為恰切——他們擁有“磁石般的人格”。而社交商低下的人——那些其行為主要是“毒害性行為”的人——則會與人疏離、拒人千里之外。

  在早期教育、公共教育、成人學習以及商務等領域,我們似乎對開發社交商一直沒有給予應有的重視。兒童和少年需要學會贏得自己渴求的伙伴關係和尊重;大學生需要學會與他人協作,學會有效影響他人;經理人需要學會理解員工,學會與自己領導的員工高效溝通;就像傑克一樣,高技術專業人員需要學會了解社交背景,需要學會通過認同和理解他人的處境和情感,而完成自己的目標;在其職業生涯和個人生活中,所有的成年人都應該能高效展示自己,都應該學會贏得他人的尊重。社交商能有效減少人們之間的沖突,能創造協作,能以理解取代褊狹、頑固以及極端性的行為,能調動人們向著共同目標進發的積極性。

  我希望,本書能對人們之間建立認同感和興趣方面有所助益,同時,希望它能對我們在文化、商業以及教育領域,有效應用這些重要的原則有所貢獻。本書並不是一本讓人“亦步亦趨”的“烹饪菜譜”,也不是教你“與人融洽相處”之道的自助指南,它收錄了很多故事、例證、建議,同時,包容了很多自我評價以及開發社交商的有效方法,不過,從根本上說,本書的目的在於激發你深刻的反思。

本文摘自《邁向成功人生的5大法則》


一部全新的成功學(2)   我們怎樣才能使我們的孩子快樂成長?婚姻關係如何美滿幸福?企業高管如何調動下屬的鬥志?辦公室政治讓我們疲於應付?為何我們總是對某些人擁有莫名的好感?別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂?
  在本書中這些讓我們頗費思量的問題都做了詳細解釋,並進一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項基本指標,將決定我們的心智表現,並決定我們將來的走向與可能取得的成就。如果說在職場中有“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”的說法,那麼社交能力則決定著你在職場內外的生活質量。