為“做不到”找100條理由,不如為“做得到”找1種可能
◆ 為“做不到”找100條理由,不如為“做得到”找1種可能
開頭所介紹的那家企業的員工也並非一直如此精神飽滿。由於銷售額持續低下,全體員工一度失去了幹勁兒。
新到任的社長為了解決這個問題,每天2~3次前往工作現場,一邊四處巡視一邊和大家打招呼,“早上好”、“你們好”。起初,無人理睬他的問候。他始終不厭其煩地堅持和大家打招呼,於是開始有一兩個人回應,最終有人直接向社長提出改進方案,如“我想在這里做些改變”。
這位社長回憶說:“我主動和大家打招呼,卻不要求大家向我打招呼。員工不打招呼可能是因為工作中有什麼不順心的事吧,對此我並不在意。只要我精神飽滿地和大家交流,情況一定會逐漸發生變化。我花了兩年時間,彻底改變了大家的精神面貌。這恐怕還算是快的呢。”
正因為有這樣的社長,企業才得以振興,員工才能夠精神百倍。
豐田集團的一位經營者也非常願意輕鬆地和員工打招呼,他經常鼓勵員工說:“不要擺出一副‘不景氣’的面孔,即使不是發自內心的,也要微笑。”
棒球運動員長谷川說,站在投手踏闆上,通過微笑讓自己的心情輕鬆起來,這樣就能夠勇往直前地比賽了。
鈴木一郎在談到爭奪擊球率第一的擊球員時,說了這樣一番話:“如果只考慮擊球率的話,由於不想降低擊球率,我不太願意站在擊球區,但如果想打出更多的安打,就希望站在擊球區了。”
這兩位運動員的思考方式都是非常積極的。
尚未開始做一件事,就認為“做不到”或是“太難了”,那麼本來能成功的事也變得與成功無緣。豐田的思路是“與其為做不到尋找借口,倒不如思考如何能做到”。按照上級的命令默默地工作非常辛苦,應該開動腦筋,思考是否有更好的做法。
某企業在樓梯的平台處放置了一面能照出全身的大鏡子,這家企業的員工養成了這樣一個習慣:對著鏡子微笑之後再投入工作中。
每天擺出一副“不景氣”的面孔是想不出什麼好主意的,應該精神飽滿地互致問候,使用積極的言辞交談,通過日常工作中點滴的努力,為企業和個人註入活力。
豐田生產方式獨步全球,是各行各業的學習典範。但是,豐田的成功,核心要歸功於培育人才的獨特哲學。在豐田成功的背後,究竟有一群什麼樣的員工在默默努力?記住豐田的名言:“制造產品就是在培育人才!”“先培育人才,在經營事業,商機由此而生。”——其實,在豐田看來,“培育人才”比“經營事業”更重要!在豐田公司,誰都能想出一流的點子,都能變成一流的人才。這是怎麼做到的呢?這種員工培養方式是否適合其他公司借鑒使用呢?別急,馬上告訴你最後的謎底。在這本書中,大野耐一的學生,豐田研究專家若鬆義人先生將為您將娓娓道來,從豐田的員工培養三要素到其他企業踐行豐田的案例,一一為您清晰呈現。通過分享豐田獨到的人才觀點,加上其他行業借鑒豐田的實證,可供各行各業作為典範。相信通過這本書的學習,誰都能成為一流員工,做出最大的貢獻!
開頭所介紹的那家企業的員工也並非一直如此精神飽滿。由於銷售額持續低下,全體員工一度失去了幹勁兒。
新到任的社長為了解決這個問題,每天2~3次前往工作現場,一邊四處巡視一邊和大家打招呼,“早上好”、“你們好”。起初,無人理睬他的問候。他始終不厭其煩地堅持和大家打招呼,於是開始有一兩個人回應,最終有人直接向社長提出改進方案,如“我想在這里做些改變”。
這位社長回憶說:“我主動和大家打招呼,卻不要求大家向我打招呼。員工不打招呼可能是因為工作中有什麼不順心的事吧,對此我並不在意。只要我精神飽滿地和大家交流,情況一定會逐漸發生變化。我花了兩年時間,彻底改變了大家的精神面貌。這恐怕還算是快的呢。”
正因為有這樣的社長,企業才得以振興,員工才能夠精神百倍。
豐田集團的一位經營者也非常願意輕鬆地和員工打招呼,他經常鼓勵員工說:“不要擺出一副‘不景氣’的面孔,即使不是發自內心的,也要微笑。”
棒球運動員長谷川說,站在投手踏闆上,通過微笑讓自己的心情輕鬆起來,這樣就能夠勇往直前地比賽了。
鈴木一郎在談到爭奪擊球率第一的擊球員時,說了這樣一番話:“如果只考慮擊球率的話,由於不想降低擊球率,我不太願意站在擊球區,但如果想打出更多的安打,就希望站在擊球區了。”
這兩位運動員的思考方式都是非常積極的。
尚未開始做一件事,就認為“做不到”或是“太難了”,那麼本來能成功的事也變得與成功無緣。豐田的思路是“與其為做不到尋找借口,倒不如思考如何能做到”。按照上級的命令默默地工作非常辛苦,應該開動腦筋,思考是否有更好的做法。
某企業在樓梯的平台處放置了一面能照出全身的大鏡子,這家企業的員工養成了這樣一個習慣:對著鏡子微笑之後再投入工作中。
每天擺出一副“不景氣”的面孔是想不出什麼好主意的,應該精神飽滿地互致問候,使用積極的言辞交談,通過日常工作中點滴的努力,為企業和個人註入活力。
本文摘自《豐田成功學》
豐田生產方式獨步全球,是各行各業的學習典範。但是,豐田的成功,核心要歸功於培育人才的獨特哲學。在豐田成功的背後,究竟有一群什麼樣的員工在默默努力?記住豐田的名言:“制造產品就是在培育人才!”“先培育人才,在經營事業,商機由此而生。”——其實,在豐田看來,“培育人才”比“經營事業”更重要!在豐田公司,誰都能想出一流的點子,都能變成一流的人才。這是怎麼做到的呢?這種員工培養方式是否適合其他公司借鑒使用呢?別急,馬上告訴你最後的謎底。在這本書中,大野耐一的學生,豐田研究專家若鬆義人先生將為您將娓娓道來,從豐田的員工培養三要素到其他企業踐行豐田的案例,一一為您清晰呈現。通過分享豐田獨到的人才觀點,加上其他行業借鑒豐田的實證,可供各行各業作為典範。相信通過這本書的學習,誰都能成為一流員工,做出最大的貢獻!