成功的當衆演講需要精心準備

　　事先準備發言稿，確認演講的環境
說起領導者的溝通方法，大多數人都會聯想到當衆演講這一幕。而隨著職位的上升，在衆人面前演講的機會也就越來越多。經常有人問我，如何才能當衆完成一次成功的演講呢？
最重要的是精心準備，即事先做好筆記或寫好發言稿。但僅有這些是不夠的。我就曾經有過一次惨痛的失敗經歷。
我在ATLUS擔任社長時，有一次公司舉行某款新型遊戲機的發佈會，而我則作為主要嘉賓被邀請上台演講。我預備了發言稿，但並未準備脫稿演講，心想到時候只需攤開發言稿就能邊看邊講了。在我的想象中，演講時身前會放置一個演講台，我只需把稿子放在演講台上就行了。
可是當我真正走上舞台的那一刻，卻發現根本沒有演講台，演講稿也無處可放。漆黑的會場中，只有無數照相機的閃光燈一起在各個角落閃爍，我的眼前白茫茫一片。
當時我的腦中也一片空白，可演講卻勢在必行。我語無倫次地說了哪些話，連我自己也記不清了，這實在是一次失敗的演講。
這次失敗的經歷讓我明白了，在演講前盡可能多地收集信息有多麼重要。自己將在何種環境下演講、有沒有準備演講台、要不要使用麥克風、能不能讀稿，這些細節之處都應該註意到。這樣才能安心準備，在演講當日也不至於出現恐慌。
我只做了最基础的準備，卻在最後關頭敗下陣來。從那以後，為了不再重蹈覆轍、不再經歷那樣的耻辱，我在每次的演講前都會精心準備。

● 當衆演講不緊張的三大法則
在大庭廣衆之下，不少人可能會覺得緊張。我當然也會緊張，比如，在大型或重要的會議上，或者剛進公司第一次在衆人面前講話時。
那麼，如何緩解緊張的情緒呢？
當我站在衆人面前講話時，對台下聽衆的各種反應一目了然。總有些人會認真聆聽，不時對我講話的內容點頭表示贊同。這些人的存在給我帶來了多大的勇氣，我想恐怕只有當衆演講過的人才會明白。
因此，從一開始就找幾位點頭贊同自己的聽衆，對著他們開始演講。
當面對衆人進行演講時，台下有的人表情猙獰、怒目相對，也有的人毫無興趣、心不在焉。這常常會令演講者從心底湧出陣陣不安，猜想是否內容太過無趣、抑或聽者到底有何反響。
但如果你認定自己只是與其中的認真聆聽者交流，便能意外地放鬆下來。
其次，改變對演講的苛求態度，只要有“內容”和“熱忱”，總能完成演講。雖然並不是說“即使你失敗了，日產也不會垮”，但假設這次演講即使失敗，團隊也並不會因此四分五裂，這樣的思考角度非常重要。有了這樣的思想覺悟，緊張感也會隨之減少。
最後，準備演講稿並不等於照本宣科，而只是起到以防萬一的作用。只要大致內容相同，不必介意用詞是否精確，只需將當時的內心想法如實說出即可。正所謂，發自真心才能深入人心。

● 以“普通中年男人”作為切入點
對於已不再緊張的我來說，令演講順利進行的秘訣是開個好頭。我會預先準備個小話題，設想如何開場。一旦開了個好頭，之後便猶如行雲流水。反之，若開場不順，則後續也多半難以順利進行。
在開場白中，我通常會認真考慮能激發聽衆興趣的“切入點”。我在最近的幾次演講中經常使用的便是本書前言中的那句話：“是個極為普通的中年男人！”
聽說星巴克的原CEO要來演講。從經歷來看，實在是個了不起的人物。剛想看看來者究竟是哪路高人，卻意外出現了一個中年男人。
沒錯，就是我。我只是個普通的中年男人，但卻有幸當上了星巴克社長。經過不懈努力，才有機會在這里為大家演講。這樣一來，台下的聽衆都對我接下來的發言充滿了興趣。
當然，事先了解聽衆是何許人也、主辦方對演講有怎樣的期待、凡事隨機應變之類的要點，我就不再一一贅述了。
這個“切入點”的確很有效果。
緊張背後的原因本來就在於希望自己的形象更顯高大。可是，自己更加高大就意味著衆人的期待更高，對自己的壓力也就越大。
既然如此，不如索性就放棄讓自己顯得高大的想法，甚至可以屈尊降貴。這樣一來，緊張感也會大大緩解。
不必虛張聲勢。
做個平民領導者也不錯。因為真實的自己就屬於這里。
上述這些自然的溝通方法足以令衆人真心追隨，而事實也的確如此。

本文摘自《星巴克日本區總裁給領導者的51條建議》

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　　 聽到“領導者”，你能想到什麼？是不是覺得領導是天生的、具有很強的領導能力、善於做報告……總之就是神一般的存在。 但你是不是也因無法成為那樣的人而感到困擾？ 《卓越領導力：星巴克日本區總裁給領導者的51條建議》作者斷言道：“只要努力，誰都可以成為領導者！”而且，即使“領導性格軟弱也無妨！” 《卓越領導力：星巴克日本區總裁給領導者的51條建議》作者雖擁有無比華麗的工作經驗，卻始終認為自己只是一個普通人。他為我們總結了51個“被週圍人推選為領導者的方法”。無論是管理人員、新上任的領導、還是初來乍到的後輩都很適用！ 《卓越領導力：星巴克日本區總裁給領導者的51條建議》特別為當今企業領導者們寫的，他們面臨著整合來自不同學科的思想，以說明客戶，特別是高潛力領導者學習和成功完成這一任務的挑戰。在這種情況下，領導者必須成為有鑒別能力的折中主義者，形成一種敏銳的判斷力，選擇哪些想法最適合應用到他們的企業中，哪些想法最好丢掉。《卓越領導力：星巴克日本區總裁給領導者的51條建議》旨在成為領導者學習路上的寶貴伙伴。《卓越領導力：星巴克日本區總裁給領導者的51條建議》提供了一個知識寶庫，對資深管理者和新任管理者都適用，其中包括了久經驗證的教練方法、關鍵的教練原則，以及重要的知識點。