基於企業層次的戰略識別(23)

    戰略聯盟是具有一定鬆散型、戰略柔性的中間組織，在運行過程中不可避免地具有風險性，致使戰略聯盟的失敗率一直居高不下。除了面臨財務風險、市場風險、環境變化風險等，戰略聯盟的風險主要表現在以下方面：

    ①缺乏戰略一致性。聯盟合作各方在合作前就需要通過一定的機制確定共同的目標，這樣才能在“共同願景”的指引下，合理配置聯盟各方的資源以實現競爭優勢，而在實際合作中，有的聯盟合作方依然只關註自身目標，忽略了聯盟總體戰略目標，導致資源分散甚至使原有資源和核心優勢“衰竭”，直接影響聯盟穩定性。

    ②機會主義風險。威廉姆森在分析交易成本時，提出了“有限理性”（boundedrationality）和“機會主義”（opportunism）兩個假定。他認為，在現實市場條件下，人們因為信息的缺乏和市場的不確定性而難以做出理性的選擇和判斷，信息充足、條件有利的一方會利用這種優勢投機和欺詐他人，導致交易成本的增加和利益分配的失衡。具有不同資源和核心優勢的聯盟成員，不能完全清晰界定其權益分配，而且成員之間可能產生階段的目標差異和文化差異甚至產生沖突，很難培養和形成信任與承諾，同時，聯盟中存在公共利益和私有利益的沖突和“搭便車”行為，這種沖突使企業可能通過機會主義實現自身利益最大化而損害伙伴利益。企業擔心如果自身採取合作態度，而對方會採取機會主義行為侵害自身利益，所以會陷入“囚徒困境”而導致不合作，由此嚴重影響聯盟效率。

    ③道德風險和逆向選擇。由於企業在合作過程中的有限理性、信息不對稱性、有意的誤導、掩蓋真相等，使得合作方無法全面真實地了解和評估對方的實際能力，從而出現道德風險和逆向選擇等行為。道德風險是指企業利用信息不對稱和其他誤導手段，降低自己的專用性資產投入、人員投入或技術投入，從而以較小的成本投入獲取較大的利益，這實質上損害了其他合作方的利益。逆向選擇是指由於缺乏對真實信息的掌握，致使合作方中綜合實力較差、貢獻率較低的企業成為合作的主體，導致合作的效率和質量降低。

    ④信譽風險。信譽不但代表了過去的企業商譽和形象，同時也反應了未來的預期收益和隐性收益，所以信譽不但是社會學領域的範畴，更是經濟學領域的範畴。信譽在給企業帶來收益的同時，也在無形中提升了合作伙伴的聲譽，所以信譽是企業合作的重要參考。有著良好信譽的企業更容易使合作方進行真誠的合作，而經常欺詐和背叛的企業會受到其他企業的排擠和報復。在戰略聯盟中，有的企業因為追求一時的利益或評估不足而選擇信譽差的企業合作，影響了自身聲譽，同時失去了與真正具有良好信譽的企業合作的機會，反而損害了長遠利益。因而，選擇合作對象時應該深入評估對方的信譽狀況。

    ⑤缺乏文化兼容性。聯盟文化是企業合作的“潤滑劑”，同時也為知識轉移、聯盟技術創新創造了良好的條件。文化兼容性不但指企業文化、觀念和核心價值觀的相近性，還指對不同企業文化的融合性、包容性。在選擇合作伙伴時，如果缺乏科學合理的評估，聯盟企業間的文化、核心價值觀差異過大或根本難以包容，就會導致管理和經營上的各種沖突，影響聯盟合作的質量，所以應該在聯盟中註重推進聯盟文化的塑造。

    ⑥沖突風險。聯盟合作方之間由於存在目標差異、信息不對稱、利益分配失衡和機會主義等風險，會帶來各種矛盾和沖突。這些沖突主要有根本性沖突（動機沖突）、契機性沖突（技術沖突、過程沖突和學習沖突）、複雜性沖突（組織沖突）。必須科學分析這些沖突的危害和效益，對於帶有破壞性的根本性沖突和組織性沖突要建立預防和協調機制，而對於破壞性和建設性共存的契機性沖突要加強引導，以使契機性沖突向有利於聯盟建設和提高合作效益的方向轉化。

本文摘自《戰略管理——現代的觀點》

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　　本書作者在長期從事戰略與組織領域研究、教學的基础上，結合企業戰略咨詢實務中的豐富經驗，從現代企業發展及企業間關係的視角挖掘、分析戰略管理新思想、新體系、新方法，精心構建了一個內容清晰實用而又具有開放性的邏輯體系。