基於企業層次的戰略識別(7)

    6.2.1競爭戰略

    邁克爾•波特認為，企業的競爭戰略就是採取進攻性或防守性行動，在產業中建立起穩固的地位，成功地應對新的競爭對手入侵、替代品威脅、買方議價能力、賣方議價能力以及現存競爭者之間的競爭這五種競爭作用力，從而為公司贏得高人一籌的投資收益。如何在“五力”中勝出？選擇進入什麼行業，在行業中的地位、競爭優勢和前景如何？這就必然要涉及到企業的競爭戰略。相對而言，根據目標市場和競爭優勢的不同，企業的一般競爭戰略可以劃分為三種類型：成本領先戰略（costleadershipstrategy）、差異化戰略（differentiationstrategy）和集中化戰略（focusstrategy），如圖6-3所示。

    圖6-3競爭戰略

    三種競爭戰略的比較如表6-3所示。

    表6-3產品／市場／獨特企業競爭力的選擇和基本競爭戰略

    成本領先    差異化    集中化

    產品差異化    低（主要指價格）    高（主要指獨特性）    低到高（價格或獨特性）

    細分市場    低（大衆市場）    高（大量細分市場）    低（一個或少數幾個細分市場）

    獨特企業競爭力    制造和物料管理    研發、銷售與營銷    任何一種獨特企業競爭力

    1．成本領先戰略

    （1）成本領先戰略的含義

    成本領先戰略又稱為低成本戰略，指企業在生產和研發、財務、營銷、人力資源等管理上最大限度地降低產品、服務和管理成本，使成本顯著低於行業平均水平或主要競爭對手的水平，從而使企業與顧客受益於這種低成本的戰略。這樣的企業可以追求規模經濟、原材料優勢、先進專利技術等來降低成本。實施這種戰略的企業必須要有很高的市場占有率，往往能以成本優勢在市場中獲取較大的份額和提升自身的品牌優勢。如中國春秋航空公司通過不提供空中餐飲削減成本，戴爾電腦網上直銷等，都在自身行業領域擁有大批的忠實顧客。

    （2）成本領先戰略的類型

    根據價值鏈的各價值創造環節，低成本戰略可分為如下一些類型：

    ①服務或產品簡化型。通過削減產品或服務的一些不必要的附加功能，專注核心品質和基本功能的開發。

    ②研發創新型。通過運用先進的專利技術改造產品的外觀、體積和功能等，在降低成本的同時，提高質量和實用性，如實行配件的模塊化和標準化等。

    ③營銷創新型。縮減中間環節和銷售渠道，如採取直銷、網路銷售等方式，大大節省管理成本，從而使顧客得到實惠。同時，保持適度的廣告、推介、服務等，給企業帶來長遠的成本優勢。

    ④材料節約型。通過採購和外包環節，降低原材料和中間品的成本，並在生產經營過程中奉行節約，從而降低產品的成本。

    ⑤人力資源成本降低型。通過降低人工成本，並利用激勵約束機制提高員工生產效率，或通過加強員工參與、員工互助等，改進人力資源管理質量，培育組織忠誠感，這樣依然能在人工成本偏低的情況下保持員工的留職率。

本文摘自《戰略管理——現代的觀點》

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　　本書作者在長期從事戰略與組織領域研究、教學的基础上，結合企業戰略咨詢實務中的豐富經驗，從現代企業發展及企業間關係的視角挖掘、分析戰略管理新思想、新體系、新方法，精心構建了一個內容清晰實用而又具有開放性的邏輯體系。