張總連說四個“我們錯了”(圖)

2014-05-02 18:38:46

  ——真正有自信的人,敢於面對錯誤

  



  哲理的故事

  這幾年,淨雅斥巨資先後搞了幾次信息化改造工程。

  2008年5月,金蝶軟體專家向淨雅高層領導做了一場《關於淨雅信息化工程IT規劃階段性調研成果》的報告。

  會上專家尖銳地指出了淨雅作為民營企業在管理程序、制度上存在的一些弊端。

  面對專家近乎尖刻的批評,張永舵總裁當著衆人的面,勇敢而誠懇地連說了四次:“我們錯了。”

  事後,金蝶專家汪凱歌豎起大拇指逢人便說:“淨雅人敢於面對現實,敢於承認錯誤,敢於承擔責任,是真正有自信的人。”

  在淨雅,張總不僅提倡“空杯思想”,還身體力行地給大家做出示範。他說:“謙虛,就是要勇敢地說出自己的不足,願意說自己不懂、不會、不知道,願意向別人請教。”

  故事的哲理

  道歉是美德,認錯是力量。有一個敢於承認錯誤的領導,才會有一個敢於承擔責任的團隊;有一個時刻謙虛學習的領導,才不會滋生一個狂妄自大的團隊。

本文摘自《淨雅的管理故事與哲理》


   餐飲業不好做,民營餐飲業尤其不好做。 20年前“淨雅”還是山東威海的一個小包子鋪,為什麼如今它成了享譽京城的著名餐飲集團?“淨雅”的成功有對夢想的堅持,有對機制的創新,有對企業文化的獨特理解……本書有故事、有哲理,圖文並茂,文筆輕鬆。書中幽默的漫畫使人開懷、真實的故事讓人感動、深刻的哲理令人猛省。酒店怎樣克服顧客少沒收入的困難?餐飲業怎樣才能不斷創新?為什麼一盤水餃會價值 10萬元?為什麼員工會忠誠於“淨雅”?書中一一給出了答案:因為“淨雅”的經營充滿智慧,“淨雅”的文化飽含人性。閱讀此書,讀者不僅可以從案例中學到許多商戰的技巧,還能讓一個個充滿真情的小故事洗淨心靈的浮尘。“淨雅”的成功來自奮鬥,奮鬥的酸甜苦辣凝聚成《淨雅的管理故事與哲理》。

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