讓對方知道他很重要

2014-05-09 19:06:56

  如果你想得到別人真誠的協作,第一反應:讓對方知道他很重要

  職場中,同事們以專案組的工作方式共同完成某項任務,是常見的一種協作模式。合作中,有時我們是工作主導者;有時,我們則是輔助者。無論是哪種身份,都要求參與的各方,和諧溝通、目標一致、步驟協調,順利推進專案的執行,取得既定成果。

  像演戲一樣,主角、配角或者群衆演員都需要密切配合,把戲演好。不論這些人從哪里來,隸屬於哪家公司,也不管他們的私人關係怎樣,只要化好妝、穿上戲服,就得一切服從劇情和聽從導演的安排。甚至,即便某些演員在私下關係很糟,甚至是宿敵,但只要是劇情或導演需要他們去熱情擁抱,他們就會去熱情擁抱,因為只有這樣才能呈現給觀衆一台精彩的表演。

  一台精彩的演出,絕對不僅僅是主角的精彩,而是所有演員、劇務等通力協作的結果;也就是說,精彩的演出需要所有參與者的辛勤和智慧,每個人都很重要。任何人的疏漏、鬆懈和不專業,都可能會給劇情帶來缺憾。

  其實,這距我們的專案推動是同一個道理。專案推動過程中,有主導者,有協助者,但不管是哪種身份,都是必不可少的,都是重要的。即便如此,在日常專案中,我們卻經常聽到一些說法:

  總是感覺自己很不重要,總是被別人當做可有可無;

  總是最後一個得到訊息,遺憾自己為什麼總是被忽略;

  讓幹什麼,咱就幹什麼,反正成績跟自己關係也不大;

  我們只是輔助者而已,跟著幹就是了;

  ……

  專案合作過程中,即便大家的角色可能有所不同,但是所有人的感覺必須是一樣的:我的角色很重要,我的參與對整個專案推進是必不可少的。假如,個別參與者感受不到自己的重要性,甚至感覺自己經常被忽略,那麼他們就會被暗示自己的工作可有可無、可做可不做、可做好也可做得不好,總之無論怎樣都“無所謂”。於是,消極的參與、被動的動作、隐蔽的怠工等給整個專案推動埋下隐患。

  任何合作專案的成功推動和執行,都需要所有參與者積極地、主動地、全力地貢獻自己的經驗、才智和努力。那麼,怎樣才能做到呢?

  最好的方法:讓所有的人感覺到自己很重要。特別是對於專案的主導者而言,在負責推動專案過程中,第一反應應該是:讓每個人知道和感覺到自己的重要性。也就是說,我們有責任和義務告知每位參與者他們的重要性;並且,還要在執行過程中,讓他們感覺到自己的重要性,其中包括專案信息的及時溝通、推進問題的參與決策等。這樣一來,大家能夠感受到自己受重視,也會因為自己的重要而更加努力。

本文摘自《成就你一生的第一反應》


   面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
  職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
  本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。   本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
  本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。

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