不要給下屬設定“複雜方程式”
當給下屬佈置工作或者分配任務的時候,第一反應:不要給下屬設定“複雜方程式”
管理和任務或指令下達是密不可分的,只要有管理存在的地方必然少不了下達各種各樣的管理任務或指令,或長或短,或急或緩,或重要或不重要;但問題是,很多管理人員並不非常清楚自己的很多指令就像個“複雜方程式”,令執行的下屬理解和執行起來非常困難。
什麼是管理者設定的“複雜方程式”?筆者發現:
下屬接到任務後,並沒有搞清楚上司要的是什麼,也不知道具體的結果是什麼?
下屬接到任務後,本身就沒搞明白上司的要求,任務接下來了仍然很糊塗;
下屬接到任務後,感覺一籌莫展,根本沒有任何思路;
下屬接到任務後,感覺很難、很複雜,不知道自己是否能做好;
下屬接到任務後,預知不到執行中可能存在的風險或麻煩,感覺心裡沒底;
……
並不是說這個任務或工作是方程式,而是上司在分配工作佈置任務的時候,就像是在設定複雜的方程式一樣,需要下屬先要去分析、理解,然後思考很多解決思路,再一步步地解難題。事實上,下屬們所希望的上司的管理指令,應該是個很簡單的加減法,絕不是複雜的方程式。所以,我們也經常聽到下屬們在抱怨:
這個家伙,整天就知道瞎指揮,根本不了解實際情況;
上司分給我的這個任務,根本辦不到呀;
我想連他自己都不明白,卻讓我去做;
……
與此同時,當管理者所佈置和分配的工作、任務遲遲無法完成,或者下屬交上來的結果根本就不是我們所想要的時候,管理者們也同樣會抱怨,例如:
這幫家伙死腦筋,說了半天還是不明白;
跟他講了好多遍啦,你看看這是什麼結果;
我要的不是這個,誰讓你做成這樣子的;
……
好像雙方都很苦惱,都在抱怨對方:管理者抱怨下屬缺乏理解力、判斷力、行動力甚至能力;被管理者抱怨上司下達任務不明確,自己根本不知道該怎麼做。
筆者認為,首先應該進行反思的,是管理者自身,而不是下屬。必須清楚:在給下屬佈置任務的時候,是給下屬設定了一道“複雜的方程式”,需要他們先去進行思考,理清解題思路,並且去解讀和計算;還是,給下屬們一到“簡單的加減法”,他們只需要將其中的某些數字,進行簡單的加減運算,就可以得到上司想要的結果呢?
“複雜的方程式”並不代表上司的水平高,而運算“簡單的加減法”也並不是說下屬的能力差。在數學演算中,再複雜的方程式,最終也都會化解成簡單的加減乘除運算。問題就在於,這個將複雜的方程式轉化成加減法的過程,具體由誰負責完成。筆者建議,如果不是故意地要考驗下屬,就不要設定方程式。
管理者在執行工作中,不應當給下屬設定複雜的複雜的方程式,取而代之的應當是最簡單的加減運算。
管理者必須明白,向誰下指令就要站在誰的角度看問題,也就說管理者在下達管理指令的第一反應:不要給下屬設定複雜的方程式。應該明白下屬是否有能力完成這件事兒,行動力是否足夠;怎樣才能把自己的意思解釋清楚。能夠站在執行者的角度思考問題,是管理成熟的表現。
執行工作,簡單為要務。複雜的方程式,很可能會使得下屬感覺不知所措,甚至努力半天,請到的只是錯誤的解。而簡單的加減法,執行者不僅樂於做,他們也有能力快速得到正確的解。
面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。
管理和任務或指令下達是密不可分的,只要有管理存在的地方必然少不了下達各種各樣的管理任務或指令,或長或短,或急或緩,或重要或不重要;但問題是,很多管理人員並不非常清楚自己的很多指令就像個“複雜方程式”,令執行的下屬理解和執行起來非常困難。
什麼是管理者設定的“複雜方程式”?筆者發現:
下屬接到任務後,並沒有搞清楚上司要的是什麼,也不知道具體的結果是什麼?
下屬接到任務後,本身就沒搞明白上司的要求,任務接下來了仍然很糊塗;
下屬接到任務後,感覺一籌莫展,根本沒有任何思路;
下屬接到任務後,感覺很難、很複雜,不知道自己是否能做好;
下屬接到任務後,預知不到執行中可能存在的風險或麻煩,感覺心裡沒底;
……
並不是說這個任務或工作是方程式,而是上司在分配工作佈置任務的時候,就像是在設定複雜的方程式一樣,需要下屬先要去分析、理解,然後思考很多解決思路,再一步步地解難題。事實上,下屬們所希望的上司的管理指令,應該是個很簡單的加減法,絕不是複雜的方程式。所以,我們也經常聽到下屬們在抱怨:
這個家伙,整天就知道瞎指揮,根本不了解實際情況;
上司分給我的這個任務,根本辦不到呀;
我想連他自己都不明白,卻讓我去做;
……
與此同時,當管理者所佈置和分配的工作、任務遲遲無法完成,或者下屬交上來的結果根本就不是我們所想要的時候,管理者們也同樣會抱怨,例如:
這幫家伙死腦筋,說了半天還是不明白;
跟他講了好多遍啦,你看看這是什麼結果;
我要的不是這個,誰讓你做成這樣子的;
……
好像雙方都很苦惱,都在抱怨對方:管理者抱怨下屬缺乏理解力、判斷力、行動力甚至能力;被管理者抱怨上司下達任務不明確,自己根本不知道該怎麼做。
筆者認為,首先應該進行反思的,是管理者自身,而不是下屬。必須清楚:在給下屬佈置任務的時候,是給下屬設定了一道“複雜的方程式”,需要他們先去進行思考,理清解題思路,並且去解讀和計算;還是,給下屬們一到“簡單的加減法”,他們只需要將其中的某些數字,進行簡單的加減運算,就可以得到上司想要的結果呢?
“複雜的方程式”並不代表上司的水平高,而運算“簡單的加減法”也並不是說下屬的能力差。在數學演算中,再複雜的方程式,最終也都會化解成簡單的加減乘除運算。問題就在於,這個將複雜的方程式轉化成加減法的過程,具體由誰負責完成。筆者建議,如果不是故意地要考驗下屬,就不要設定方程式。
管理者在執行工作中,不應當給下屬設定複雜的複雜的方程式,取而代之的應當是最簡單的加減運算。
管理者必須明白,向誰下指令就要站在誰的角度看問題,也就說管理者在下達管理指令的第一反應:不要給下屬設定複雜的方程式。應該明白下屬是否有能力完成這件事兒,行動力是否足夠;怎樣才能把自己的意思解釋清楚。能夠站在執行者的角度思考問題,是管理成熟的表現。
執行工作,簡單為要務。複雜的方程式,很可能會使得下屬感覺不知所措,甚至努力半天,請到的只是錯誤的解。而簡單的加減法,執行者不僅樂於做,他們也有能力快速得到正確的解。
本文摘自《成就你一生的第一反應》
面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。