運動員每天都要刻苦訓練
為了確保下屬能夠有更好的職業表現,第一反應:運動員每天都需要刻苦訓練
運動員的職業生涯,大體可以分為兩個重要的組成部分:訓練和參賽。從時間分配來看,運動員們能夠上賽場,跟對手展開激烈交鋒的時間通常是很短的;而在訓練場上訓練則至少占了99%的比重。他們的汗水、辛勞、精神,都在訓練場上揮灑,一遍又一遍地練習著那些基本動作,重複、重複、再重複……
不僅是普通運動員是這樣,任何一名世界頂級運動員都是如此。運動員每天都需要刻苦訓練,重複、重複、再重複那些基本動作。
他們為什麼要這樣訓練?
筆者看《少林俗家弟子》時,感覺電影中一位師傅說的話非常有道理,叫做“練武不練功等於一場空”。練武和運動員的訓練是同樣的道理,不斷重複基本動作的目的就是一個“練功”過程。練功的過程,是加深體驗的過程,說明我們尋找和總結規律;練功是提升的過程,說明我們不斷地調整自己的動作、狀態,以便達到最佳;練功是增加感悟的過程,說明我們調動自己的潛能,與“武功”融為一體形成本能反應,達到“天人合一”的地步。
銷售管理中,筆者認為把我們的業務員像訓練運動員一樣,做客戶銷售技能訓練,重複、重複、再重複,是同等重要的。
但問題是,管理者們對這個問題的重視程度常常不夠,例如:
有時也認為下屬需要提升,但並不知道該怎樣提升他們,找不到提升的點;
有的也知道自己的下屬該提升哪些,但無法分解成基本的訓練動作;
有的認為自己的下屬,在工作的技巧和方法方面都已經很熟練、很明白,不需要提升;
有的認為自己的下屬,即便需要提升也不需要日常訓練,認為提升跟訓練沒有必然關係;
有的認為開個會講一講就可以了,沒必要搞什麼技能訓練;
……
對於這些觀點和做法,筆者並不認同。筆者曾經負責培訓部門的管理工作,發現有一位培訓師的培訓課件不行,總是無法說到“點”上,於是要求她每天開發一個小的課件,然後進行指導,週而复始的練習終於使她對培訓要點以及措辞準確性上有大幅提升。此外,還有一位培訓師在培訓中存在缺乏與學員互動的環節,於是筆者要求他每天在部門里講一小段,且必須有一半時間用來互動,週而复始的訓練使得他對互動有了深刻認識,成為一名互動性非常強的培訓師。
任何偉大的運動員,都是在不斷重複、重複、再重複中實現著完美跨越。由此,作為管理者,我們必須知道自己的下屬需要提升的“點”是什麼,在哪里;而後,把這些“點”分解為具體的動作和步驟,再有針對性地進行訓練、訓練、再訓練。任何一名下屬都有需要提升的點,都需要不斷地進行刻苦訓練。
能夠把簡單的事情重複做下去,就是偉大。我們對業務員所訓練的,往往就是那些最簡單的動作和步驟;而最終功夫和差距往往就產生於這些最簡單的動作和步驟中。管理者有責任讓自己的下屬變得更為職業、更為專業,而要想達到這種目的,第一反應就必須是不斷地對他們進行訓練,千萬不要忘記那些最優秀的運動員們,每天都在刻苦訓練。
面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。
運動員的職業生涯,大體可以分為兩個重要的組成部分:訓練和參賽。從時間分配來看,運動員們能夠上賽場,跟對手展開激烈交鋒的時間通常是很短的;而在訓練場上訓練則至少占了99%的比重。他們的汗水、辛勞、精神,都在訓練場上揮灑,一遍又一遍地練習著那些基本動作,重複、重複、再重複……
不僅是普通運動員是這樣,任何一名世界頂級運動員都是如此。運動員每天都需要刻苦訓練,重複、重複、再重複那些基本動作。
他們為什麼要這樣訓練?
筆者看《少林俗家弟子》時,感覺電影中一位師傅說的話非常有道理,叫做“練武不練功等於一場空”。練武和運動員的訓練是同樣的道理,不斷重複基本動作的目的就是一個“練功”過程。練功的過程,是加深體驗的過程,說明我們尋找和總結規律;練功是提升的過程,說明我們不斷地調整自己的動作、狀態,以便達到最佳;練功是增加感悟的過程,說明我們調動自己的潛能,與“武功”融為一體形成本能反應,達到“天人合一”的地步。
銷售管理中,筆者認為把我們的業務員像訓練運動員一樣,做客戶銷售技能訓練,重複、重複、再重複,是同等重要的。
但問題是,管理者們對這個問題的重視程度常常不夠,例如:
有時也認為下屬需要提升,但並不知道該怎樣提升他們,找不到提升的點;
有的也知道自己的下屬該提升哪些,但無法分解成基本的訓練動作;
有的認為自己的下屬,在工作的技巧和方法方面都已經很熟練、很明白,不需要提升;
有的認為自己的下屬,即便需要提升也不需要日常訓練,認為提升跟訓練沒有必然關係;
有的認為開個會講一講就可以了,沒必要搞什麼技能訓練;
……
對於這些觀點和做法,筆者並不認同。筆者曾經負責培訓部門的管理工作,發現有一位培訓師的培訓課件不行,總是無法說到“點”上,於是要求她每天開發一個小的課件,然後進行指導,週而复始的練習終於使她對培訓要點以及措辞準確性上有大幅提升。此外,還有一位培訓師在培訓中存在缺乏與學員互動的環節,於是筆者要求他每天在部門里講一小段,且必須有一半時間用來互動,週而复始的訓練使得他對互動有了深刻認識,成為一名互動性非常強的培訓師。
任何偉大的運動員,都是在不斷重複、重複、再重複中實現著完美跨越。由此,作為管理者,我們必須知道自己的下屬需要提升的“點”是什麼,在哪里;而後,把這些“點”分解為具體的動作和步驟,再有針對性地進行訓練、訓練、再訓練。任何一名下屬都有需要提升的點,都需要不斷地進行刻苦訓練。
能夠把簡單的事情重複做下去,就是偉大。我們對業務員所訓練的,往往就是那些最簡單的動作和步驟;而最終功夫和差距往往就產生於這些最簡單的動作和步驟中。管理者有責任讓自己的下屬變得更為職業、更為專業,而要想達到這種目的,第一反應就必須是不斷地對他們進行訓練,千萬不要忘記那些最優秀的運動員們,每天都在刻苦訓練。
本文摘自《成就你一生的第一反應》
面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。