“上司的期望”是下屬成長的最佳通道

　　當因個人發展問題而困惑時，第一反應：上司的期望是自己的最佳成長通道

　　對多數人而言，職業發展是除薪酬之外第二重要的考量要素。人們大都希望能學到更多知識，累積更多經驗，進而被上司重視獲得晉升機會。我們都希望自己能在職場上一帆風順、快速成長，那麼，如何使自己獲得快速成長，有什麼捷徑可以選擇？

　　捷徑當然是有的，就是“上司對我們的期望”。

　　每天，草原上的獅子媽媽會給孩子這樣的期望：“孩子，你必須跑得再快一點，再快一點，否則若是跑不過最慢的羚羊，就會餓死。”同時，羚羊媽媽也在對孩子提出明確期望：“孩子，你必須跑得再快一點，再快一點，如果不能跑得比獅子快，就肯定被吃掉。”無論是獅子的孩子還是羚羊的孩子，他們的努力都是沿著“跑得更快”這個明確的期望，所以他們的後代才會越跑越快，最終都成了大草原的宠兒。

　　當小獅子或者小羚羊們，遵循著媽媽們“跑得更快”的期望強化自己的生存技能的時候，他們的成長乃至進化，就會是最快的。那麼，對於職場中每天受困於瑣碎而繁重的工作，感覺筋疲力盡、疲憊不堪的人們而言，無疑是上司的期望能給出一條光明的成長通道：奔向哪里、如何跑得更快……

　　在職場中，只有上司最真實、最全面地了解下屬；而且，基於部門的規劃和發展，上司也會對下屬們的個人定位和努力方向有所“期望”；加之上司們豐富的經驗與管理智慧，使得他們的指導意見最具實用價值。所以，筆者認為上司的期望就是下屬快速成長的通道；因為，上司的期望就是努力目標，就是前進動力。

　　日常工作中，筆者經常會問員工一個問題，就是：“請問，你知道上司對你的期望嗎？”有的人，能夠非常清晰地給出答案，“我的上司希望我能夠在半年內做到銷售經理！”當然，也會很多人對此表示迷茫甚至詫異。

　　盡管年輕一代信仰“我的地盤，我做主”，但，自己在摸索中前行，不僅可能會碰壁，而且最大的問題是成長速度緩慢，甚至有時會走錯路；所以，借助上司的說明和指導，遵循上司的期望發展自己，才是真正的捷徑。

　　作為上司，我們必須知道“期望導致期望的實現”。我們的期望不僅是給下屬們指明一條道路，更多的，其實代表著我們對他們的鼓勵，信念的灌輸。管理者有責任和義務在下屬陷入發展困境的時候，告訴他們“我們對你的期望是……”

　　下屬們會明白沿著上司的期望發展，是一條精準而光明的快速通道。在職場中打拼的我們，都會有困惑，都會遭遇挫折，都會有不知所措需要說明的時候；如果出現這些情況，千萬別忘了，上司的期望就是他們最好的發展通道。

　　作為下屬，必須清楚和明確上司對你的期望，或許上司並不明確說明他對你的期望，但是，對於有上進心的我們而言，就應當主動跟上司溝通，不要等待著上司主動來跟你談論“發展期望”問題。當然，也可以嘗試從上司的要求中分析出他的期望。

　　每個人都會遭遇成長的陣痛與迷茫，如果遇到這種情況，筆者建議，第一反應就是要知道上司對我們的期望，而這個期望就是我們發展的快速通道。

本文摘自《成就你一生的第一反應》

---

　　 面對狀況或者應對問題的時候，人們總會基於本能的做出“第一個反應”；但，這種反應可能是正面的、也可能是負面的，可能是對的，也可能是錯的，可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源，就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
　　職場就像是一個複雜的戰場，假如我們在應對職場情況的時候，總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”；將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是，長期的生活、工作中，因為受到本能的、自我保護的影響，我們並沒有“第一反應”的概念，而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果，不僅限制著我們個人的成長與提升，也會嚴重影響到職業發展軌迹。
　　本書所倡導的“第一反應”，是那個經過加工處理後的反應，不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現，而且還包括著智慧和感悟，是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 　　本書創造性地提出了“第一反應”的理念，並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建，將“第一反應”的精華，滌蕩了灰尘，過濾了雜質，晶瑩剔透地呈現出來。
　　本書通過生動、形象的語言，對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析，說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”，從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。