說服上司“3個理由”加“1個承諾”

　　如果需要得到上司額外資源的支援，第一反應：至少要準備3個理由和1個承諾

　　爭取資源是善用資源的前提，而能夠爭取到自己所需要的資源，是職業經理人必備的能力之一。工作原本就是調配資源、整合資源和運用資源最大化的過程，而爭取資源主要是向自己的上司爭取，現實工作中，獲取自己需要的資源特別是額外資源，並不是件輕鬆、簡單的事情，例如：

　　總會感覺自己手里的資源遠遠不夠用；

　　想去爭取更多的額外資源，結果總是碰一鼻子灰；

　　費了很大勁兒，努力半天，所得到的資源遠遠少於自己所期望的；

　　總是感覺上司太吝啬、摳門，不情願把資源放心地給我們使用；

　　感覺苦惱，不知道怎樣向上司爭取自己所需要的資源支援；

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　　諸如此類，都表明向上司爭取資源的不易。其實，作為管理者，大可不必煩惱，首先我們必須清楚，爭取資源本來就是件難事兒，因為：

　　一來，任何資源，總是有限的、稀缺的，給了甲就不能再給乙，所以上司必須要權衡其中的利害關係；二來，上司在分配資源的時候都抱有“好鋼用在刀刃上”的想法，總想把資源使用在關鍵位置，這本無可厚非，下屬要理解上司的這種心理；三來，上司會進行成本—收益分析，估算其所投放的資源所能帶來的收益，而選擇把資源投放在最能產生效益的地方。

　　人們總為爭取不到資源而抱怨，其實並非是上司緊握資源不給，也絕對不是“會哭的孩子有奶吃”。筆者認為，關鍵的問題在於：我們爭取資源的目的與上司們資源投放的期望，兩者之間能否能達成一致。

　　這個達成一致的過程，就需要申請資源的人，從自身找原因，以便尋求突破口，實現兩者之間的完美對接，以便獲取到想要的資源。如果需要資源，而必須向上司申請的話，筆者有以下幾點建議：

　　一方面，申請資源需要足夠的理由支援，沒有理由和借口就不可能得到任何資源。所以，必須清楚自己為什麼需要資源，資源將使用在什麼地方，以及如何利用這些資源才能獲取最大效益，還要包括怎麼避免浪費等。

　　另一方面，需要給予上司明確的承諾和信心，筆者認為這是善用資源的前提條件，承諾資源利用思路和方法，承諾資源使用收益，作為申請資源的人，有責任對可能獲取的資源做出充分預估，並對此向自己的上司承諾。

　　據此，筆者歸納為：希望爭取到所需資源，必須準備至少3個理由，並做出1個承諾。這是一種追求最佳的第一反應，能夠爭取到自己所需的資源，並且能夠實現資源效用最大化。對於爭取資源的過程來看，最重要的還是我們所做出的承諾，首先，我們要承諾資源利用的思路和方式，讓上司知道我們有能力充分利用好資源；其次，向上司承諾利用資源的關鍵點所在，是如何實現“好鋼用在刀刃上”的效果的；再次，向上司承諾我們會珍惜所獲得資源，不會有任何的浪費情況出現；最後，需要向上司承諾，他們所投放的資源所能產生的收益。

　　盡管爭取資源不易，但絕不代表爭取不到資源；而要想獲得自己想要的資源，就必須準備至少3個理由，並做出1個承諾。

本文摘自《成就你一生的第一反應》

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　　 面對狀況或者應對問題的時候，人們總會基於本能的做出“第一個反應”；但，這種反應可能是正面的、也可能是負面的，可能是對的，也可能是錯的，可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源，就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
　　職場就像是一個複雜的戰場，假如我們在應對職場情況的時候，總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”；將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是，長期的生活、工作中，因為受到本能的、自我保護的影響，我們並沒有“第一反應”的概念，而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果，不僅限制著我們個人的成長與提升，也會嚴重影響到職業發展軌迹。
　　本書所倡導的“第一反應”，是那個經過加工處理後的反應，不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現，而且還包括著智慧和感悟，是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 　　本書創造性地提出了“第一反應”的理念，並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建，將“第一反應”的精華，滌蕩了灰尘，過濾了雜質，晶瑩剔透地呈現出來。
　　本書通過生動、形象的語言，對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析，說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”，從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。