不要等老闆說完了再行動

2014-05-09 22:21:09

  在接受上司分派任務的時候,第一反應:不要等老闆說完了再行動

  日常工作中,接受上司分配的任務,執行到位,並把上司要的成果提交上去,這些都是司空見慣的現象。我們經常會看到,某人聽到上司喊自己的名字,就馬上帶上筆和本子跑過去,邊聽上司分配工作邊做記錄;回去之後,在考慮如何執行時,發現某些地方沒聽清楚,甚至連意圖也沒搞明白。

  歸納起來,工作中類似的現象大概包括如下情況:

  雖然在筆記本上做了記錄,但還是有些地方沒聽明白、沒搞清楚;

  聽完上司分配的任務之後,開始考慮怎樣處理和執行;

  執行過程中,某些沒搞明白的事情,只能是邊幹邊琢磨;

  當最終結果出來後,卻發現跟上司當初的要求,還是有差距;

  ……

  確實,工作中存在的一個不爭的事實是,下屬們總是習慣於等上司把工作分配完之後,再開始行動。也就是先把任務記錄下來,然後再思考上司所分配的任務是什麼,期待的結果是什麼,執行的思路怎樣設計,過程和環節如何具體化,以及如何確保執行結果等問題。

  筆者認為,下屬在接受上司分配任務的時候,通常由腦袋、屁股、手和腳四部分組成。接受任務,多數都是屁股跑在最前面,首先出現在上司面前;隨後,是把上司分配的任務記錄下來,寫在筆記本上;而後,等上司把工作分配完成了,便開動腦筋來思考如何解決或執行;最後所有情況都考慮完了才是用腳跑動起來,啟動執行程序。

  也就是說,在接受任務的時候,下屬們的腦袋、屁股、手和腳是處於完全隔離的狀態,於是,手會比屁股慢半拍,腦袋總比手慢一拍,而腳更會比腦袋慢一拍。暫且不論其中浪費掉的時間,其中損失掉的信息,也是導致各種執行問題的病因所在。筆者稱這種等老闆把話說完了再開動腦筋,然後行動的現象,叫做:等老闆說完了再行動。

  團隊強調的是執行力,對個人則更註重行動力,而行動力最看重的就是快速、立即行動的意識和態度。在職場上打拼的我們,必須提升自己快速行動的意識,使得自己能夠以最短的時間進入執行狀態。這就要求我們能夠把自己的腦袋、屁股、手和腳,調整為隨時待命的狀態,達到四位一體的行動構成。

  以上面的例子,對四位一體的行動力予以說明。當聽到上司喊道自己的名字的時候,首先行動起來的應該是腦袋,必須調動起自己的思路,準備行動;而後的才是屁股和手,由此可以實現邊聽邊形成思路,例如,上司要的是什麼,哪些是執行的要點,資源有哪些,風險有哪些,等等,並隨時對未聽明白的問題進行咨詢,這樣,等聽完上司的任務,執行和行動的思路也就基本清晰,腳就可以動起來開始進入執行程序。

  不等老闆說完再行動,是一種積極主動的工作意識。不要等老闆說完了再行動,而要在老闆分配任務的過程中調動自己的腦力和智慧,開始設計執行思路和對策,把行動的時間提前到老闆分配任務的過程中——完全合拍的音樂才可能演奏出美妙的曲子。

本文摘自《成就你一生的第一反應》


   面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
  職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
  本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。   本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
  本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。

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