透過第一反應看問題本質

2014-05-09 23:52:34

　　一首小詩與第一反應

　　看到網路上一首小詩，頗有感觸！跟各位共享：

　　你不可以控制他人，你可以改變自己；

　　你不可以決定生命的長度，你可以控制生命的寬度；

　　你不可以預知明天，你可以把握今天；

　　你不可以改變容貌，你可以展現笑容；

　　你不可以決定天氣，你可以控制自己的心情；

　　你不可以樣樣順利，你可以事事盡力；

　　……

　　筆者認為，這首詩對“第一反應”有著絕好的诠釋。職場上的我們，總會面對無可奈何甚至別無選擇的境況，願意也好，反感也罷，其實都無法躲藏和逃避。而唯有面對，正確地去面對，才是正確選擇，才可能出現我們期望的好結果。

　　對職場上打拼的我們而言，如何正確面對就成了“第一反應”所要研究的問題。首先要提倡一種好的態度，“態度決定一切”；而後便會確定一個對的方向，“方向錯了，跑得越快離目標越遠”；隨後就是方法問題，說明人們“如何做好”所負責的工作；最後便是提供各種技巧，實現人們對“如何做到更好、最好”的期望。

本文摘自《成就你一生的第一反應》

　　面對狀況或者應對問題的時候，人們總會基於本能的做出“第一個反應”；但，這種反應可能是正面的、也可能是負面的，可能是對的，也可能是錯的，可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源，就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
　　職場就像是一個複雜的戰場，假如我們在應對職場情況的時候，總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”；將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是，長期的生活、工作中，因為受到本能的、自我保護的影響，我們並沒有“第一反應”的概念，而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果，不僅限制著我們個人的成長與提升，也會嚴重影響到職業發展軌迹。
　　本書所倡導的“第一反應”，是那個經過加工處理後的反應，不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現，而且還包括著智慧和感悟，是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。　　本書創造性地提出了“第一反應”的理念，並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建，將“第一反應”的精華，滌蕩了灰尘，過濾了雜質，晶瑩剔透地呈現出來。
　　本書通過生動、形象的語言，對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析，說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”，從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。