敷衍VS追求最佳的第一反應

2014-05-10 08:07:18

  敷衍的第一反應,就是以最低的標準要求自己,追求簡單、省事、省力的結果;甚至是得過且過、敷衍了事的消極態度。例如:“管它好不好,先交上去再說”,“隨便找個人去處理一下”,“糊弄一下,沒人會去檢查”,“這事兒,跟我沒什麼關係”,“你們自己看著處理吧,少來煩我”……

  日常工作中,類似的情況有很多,其中:

  負責完成的一份報告,應付差事似的完成了,其實連自己都對這份報告不滿意;

  當下屬們遇到比較棘手的問題或麻煩時,像個路人一樣指個方向了事;

  雖然也參加會議或讨論,更多的卻是躲在角落,不貢獻自己的腦力和智慧;

  上司分配下來的工作,只想隨便處理一下,而不想做到盡善盡美;

  當有人咨詢某件事兒,非常隨便地就會說“這事兒跟我沒關係”;

  總是站在自己的角度進行分析和判斷,決定是否去做,或怎樣去做;

  ……

  敷衍的反應,是職場成功的“惡性腫瘤”,不僅會侵蝕其他健康的肌體更會惡化並危及生命。由於敷衍的反應,原本一次可以順利完成的工作,不得不拖延,甚至返工,而需要付出更多時間,增加成本;由於敷衍的反應,工作成果總是會被認為“不合格”,造成資源的浪費;因為敷衍的反應,容易讓我們站在被剥削、被奴役的地位,永遠跟上司的要求是兩個標準、兩種模式,無法形成“合力”;因為敷衍的反應,會被認為是一個不值得信賴和託付重任的人,最終可能是沒人願意與其合作共事。

  記得小時候做家務打掃衛生,掃地的時候,總想隨便掃幾下,搞完了就快點兒出去玩兒。結果卻發現很多地方並沒有掃到,於是不得不重新掃一遍。爸爸就告誡說:掃不幹淨,還要重新來一遍;為什麼不一開始就打掃到每個角落,搞得非常幹淨呢?

  想要在職場上取得成功,就必須有追求最佳的第一反應。所謂追求最佳的第一反應,就是用最高、最好的標準要求自己,力爭達到最佳和完美;即便是瑣碎的、日常的工作,也要做到讓上司驚喜。例如:

  接受一項工作,只有自己確信完美了,才會提交給上司;

  像老闆一樣思考和判斷,把上司的滿意作為自己的工作的“最低標準”;

  始終把最好的自我展示出來,把每場比賽都當成決賽一樣去對待;

  即便是面對日常報表這樣的瑣事,也要發揮自己的才智做到與衆不同;

  ……

  追求最佳的第一反應,能夠說明激發潛質,使得人們充分調動智慧並擴充思路,應對難題;追求最佳的第一反應,能夠展示出來的是一個令人賞心悅目的自我形象;追求最佳的做法,能夠讓上司放心和安心;追求最佳能夠使得整個團隊塑造出一種精英文化,做就做最好。

  追求最佳是成功的必由之路。追求最佳不僅讓我們更快成長,呈交出一個一個令人滿意的成果或績效,還會造就一個完美的、值得信任的形象。職場的成功都是由衆多優秀而璀璨的表現所累積起來的;而優秀與璀璨都是追求最佳的“副產品”。追求最佳,可以成就我們的一生。

本文摘自《成就你一生的第一反應》


   面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
  職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
  本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。   本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
  本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。

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